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식음료 | 구입했던 호빵
 허원석
 2011-11-09  |    조회: 1365
구입했던 호빵에서 1.5cm의
날카로운 화강암이 나왔습니다.
입안에 넣자마자 라미네이트 처리한 이가 깨지고
피가 나왔습니다.

회사 소비자센터에서 담당자가 나와서
피해보상액을 말하라고 해서 말해줬고
그 금액은 회사의 윗선에 보여야만 보상이 가능하다며
돌과 해당 호빵 및 포장 등을 담당자가 회수해갔었는데...
결국 보상은 보험회사에서 받으라며
금일 통보해왔습니다.

너무 억울하고 분해서 게시판에 올리게 되었습니다.
댓글 3

담당자 0000-00-00 00:00:00
호빵을 구입해 드시고 호빵안에 돌로인해 이가 깨지는 사고를 당하시다니 많이 당황스러우시고 놀라셨으리라 생각합니다. 식품 내에 이물질 발견되면 교환이나 환급을 받을 수 있습니다.이물로 인해 치과 등 병원치료를 받은 경우에는 병원치료비 및 경비 등을 요구할 수 있으며 이물에 대한 사진 촬영이나 증거물을 확보하고 있으면 보상 등 대응에 있어 더 유리하며, 부정, 불량식품에 대한 신고는 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있으며, 행정기관인 관할구청의 위생과에도 신고 할 수 있습니다. 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00
통화가 불가능하여 추가취재가 어렵습니다. 문자남겨드린 번호로 연락부탁드립니다. 혼돈을 막기 위해 처리로 돌리는 점 양해바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00
제보자님께서 취재 진행 중단을 요청하셨습니다. 처리로 돌리는 점 양해바랍니다.