소비자가 만드는 신문

유앤아이폰 사기 17:33

3.3 환급사기 17:29

얼음정수기 5번 수리후에도 조치 안해줌 17:11

환불처리 미흡 17:03

먼저 가입하고 물건 가져가도 된다고했는데 17:01

오토바이 부품 불량 16:50

캐리어(에어컨) 고객기만행위 16:45

환불건 16:40

1년전 받은 소견서와 동일한 내용의 소견서를 3개월내 재발급받은것의 내용을 고지하지 않아서 보헝 금을 지급할수 없다함 16:33

에어컨 제고상품설치 16:26

유통업체고발건 16:24

예약금 환불 안해줌 16:22

무통장입금 과오납 건 환불 지연 16:08

약속한날이 한참지나도 주문한 상품이 오지않음 16:06

이사갈곳이 통신 인프라 미 구축으로 인하여 강제 해지된 고객에게 해지위약금을 부과하는 딜라이브 케이블 방송사를 고발합니다. 16:00

예물 반지 계약 관련 소비자 상담 요청 15:59

과잉견적으로 에어컨배송을취소했습니다 15:59

크롬하츠 목걸이 15:51

제품금액입금이후 4개월째 물건을못받음 15:41

AS신청에도 AS없이 렌탈료만부과 안내니까 신용정보회사로 넘김 15:39

아직까지 배송도 안되구요.
글을 남겨 놓아도 전화 드리겠습니다. 확인 후 연락 드리겠습니다 라는 답변만 받았구요.
전화로도 역시 똑같은 상황만 반복 되서.. 여기에 작은 도움이나마 받고 싶고자 글 남깁니다.
도와주세요... 작은 돈이라도 도저히 하는 행동이 맘에 들지 않아서요...ㅡ.ㅡ;;

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

주문한 상품관련하여 아직도 받지 못하고 있는데 쇼핑몰측의 안이한 대응에 많이 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 통신판매업자는 물품을 주문 받으면 7일 이내, 미리 대금을 받은 경우는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 취하도록 규정되어 있습니다. 사업체에 물품 배송 지연에 따른 해약 및 환급 요청하실 수 있습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.