소비자가 만드는 신문

동서가구 - 훼손된 침대 교환요청 거부하고 신세계 2만원권 상품권으로 회유 – 3 00:42

동서가구 - 훼손된 침대 교환요청 거부하고 신세계 2만원권 상품권으로 회유 - 2 00:32

동서가구 - 훼손된 침대 교환요청 거부하고 신세계 2만원권 상품권으로 회유 - 1 00:08

폰을 수리 맡겼는데 두달이넘게 수리도 못하면서 환불을 안해줍니다. 00:02

환불 처리 지연 2 00:01

환불 처리 지연 23:54

환불 처리 지연 23:48

팝업 판매 불량 상품 교환 및 환불 불가 22:26

제품하자 사이즈 짝짝이 판매 22:22

사기같아요 22:10

삼성티비 2년 약간 지나서 고장 21:42

모피코트 싸이즈가 안맞고, 모질상태가 안좋아요. 교환을 해달라고 구입한 첫날부터 연락을 했는데... 안되고 있어요. 21:11

허위 과장 광고 주문취소도 무시하고 보내고 반품도 안됨 20:29

허위광고 에 주문 바로 취소 했지만 그냥 보내놓고 반품하려니 무료라고 해놓고 배송비 요청등 금액 깍아준다는등 불법회사 임 20:13

수원인계동 아우라 20:05

필터 교체만 했는데 의무사용기간이 다시 1년 연장된다고 합니다 20:00

음식에서 머리카락이 나왔습니다. 19:50

가짜 사이트 거래 유도,마일리지 결제 사기 19:26

환불액 산정 기준 및 누락 옵션 전액 환불 요청 19:21

환불액 산정 기준 및 누락 옵션 전액 환불 요청 19:16

인터넷 쇼핑물 신고합니다

http://www.qookhair.co.kr/shop/main/index.php
쿡헤어라는 쇼핑몰에서
jasonhi92 라는 아이디로

주문번호 1320588022466 로 신용카드 78,000원을 결제했습니다.
로레알 세리 엑스퍼트 떼르모 리페어150ml /열재생 리브인 트리트먼트 26000원짜리 3개를 주문했는데요.
11월 6일날 주문했습니다.
근데 아직도 입금확인만 뜨고 12월 5일인데도 배송이 안되고 있습니다.
1:1 문의 게시판에도 문의했는데 답변은 없고
02-2157-7998 이 고객센터 라는데 전화는 받지도 않고 있습니다.
대표자 메일: shyuem@naver.com
로도 문의했는데 수신확인만 될뿐 답변이 없습니다.

한달넘게 입금확인만 뜨고 고객센터 전화는 받지도 않고 하는걸 봐서..
신고합니다
가능한 빨리 처리해주시기 바랍니다
감사합니다

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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한달이 넘도록 주문하신 물품을 받지도 못하시고 업체는 연락이 않되어 정말 답답하시겠습니다. 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 신용카드로 결제하였을 경우 해당 신용카드사에 항변권을 신청하여 이후의 카드대금 청구를 중지하도록 조치를 취해야 할 것입니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.