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배송오류 및 연락두절 05:23

인쇄물 발주 원본과 배송 받은 인쇄 결과물이 너무 상이함. 02:39

오배송 상품에 대한 교환/환불 거부 및 판매자 연락 두절 02:15

(주)SGIT의 믿음차저 전기차 충전기 문제점 01:55

고객한테 무례한 점장을 고발합니다 01:45

온라인 환불신청 4년 지났으나 미환불 01:20

(주)SGIT의 전기차 충전기 "믿음차저" 01:08

답변이 없어요 00:43

환불요청 거부 00:17

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 23:20

저번달 11일 www.tving.com사이트에서 베이직팩 구입했습니다.
정기결제로 되어있길래 결제하자마자 정기결제는 분명히 취소를했는데
오늘 결제되었다는 문자가와서 연락해보니까
해지안되있었다고만 말하고
오늘 결제된건 환불해달라니까 그것도 안된다고 하고
사용도 안하는건데 어떻게 처리안될까요?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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정기결제 취소를 하였으나 지속적으로 이루어지는 결제에 많이 답답하시겠습니다. 해당업체에 확인하여 정기결제가 취소 되었는지 여부를 확인해보시고 당월 결제건의 경우 사용하지 않음과 이전 정기결제 취소 상담건등을 통해 환급요청하시기 바랍니다.