소비자가 만드는 신문

ECM고장 DPF고장 11:35

몇번을 싫다고 거절 했는데 11:31

제품 설명과 다른 상품을 보내놓고 환불을 반만 해주겠다고 합니다. 11:29

돈갈취함 11:27

자동세차 중 사이드미러파손 11:23

물건 발송준비 중이 5개월 됐어요 11:22

배송중 분실 11:22

부품교환 11:20

제품 누수 11:19

쿠폰판매 시 사용기안 11:17

피부트러블로 인한 통화 불통 11:16

불량품을 다시 재배송 해준다 해놓고 배송및 cs문의 답변두절 11:14

에어컨 안착비 11:11

As미처리 비용 발생함 11:08

2개월넘도록 배송 없음 11:08

제가 스타벅스 제품구매해서 적립해놓은 별을 맘대로 가져가는 스타벅스입니다 11:04

24시간 간병 서비스 계약 불이행 및 환자 안전관리 부실 11:02

게임코인 환불해준다고 하고 해주지 않아요 전화도 안받아요 10:57

배송만 2달넘게 기다린 제품이 판매자와 배송자 실수로 인해 파손되었는데 그 후속조취로 두달넘게 기다린고객을 무시하고 직권으로 환불시킴 10:56

당일결제유도,개강날짜무한연기,일처리방식,책임회피,고객기만 10:53

5349번 글을 올렸는데 답변을 그런식으로 대충 말씀하시고 끝이신가요?
가격대비 음식이 적게나왓다고하는데 답변올리신분은 얼마나 잘드시길래 2분이서 84만원어치음식을
드실수있는지...
그렇게 사기를 치는 업주를 처벌이나 제제를 하셔야 되는거아닌가요?
이렇게 처리하는 소비자고발센타도 어이없네요.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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가격에 거래를 할 것인가의 결정은 소비자의 몫이라는 점에서 강압 등에 의한 하자있는 거래가 아니라면 가격문제는 제3자가 개입할 수 없는 사안입니다. 단, 정부에서 별도 관리하는 택시요금, 지하철 요금, 가스, 전기 요금 등은 별개의 문제입니다. 일반적으로 물품이나 서비스의 거래 가격은 상표의 인지도, 물품이나 서비스의 질, 사업자간의 경쟁상태, 거래 장소 및 시기, 영업전략 등 여러요인을 판단하여 사업자가 일방적으로 결정할 수 있습니다. 아울러 소비자가 만드는 신문은 소비자기본법상의 분쟁에 대해 중재적인 역할을 통해 피해를 돕는것이지 강제성을 갖고 제재를 가하는 것이 아님을 알려드립니다.