소비자가 만드는 신문

사용 불가한 하자 차량부품 판매 후 환불 불가 19:40

통화도안되고 무조건횡포 19:39

미성년자 가상계좌 19:33

사이즈오배송 19:32

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 일방적 약관 개정 등으로 소비자 피해를 유발하는 토스증권과 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들?? 19:13

관련없는 카드결재 19:10

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 최악의 나거한 포털 네이버와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기?? 19:10

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림 19:03

환불 불가로 인함 19:02

주말포함4일만에해지요청햇으나과도한위약금과카드해지도안해주고환불안해줍니다 19:00

환불이 안됨 18:56

강아지 옷을 구매하였으나, 환불을 거절당하였습니다 18:56

자동차 에어컨 모터& 히터저항 고장 18:50

미납에 대한 안내없이 과태료부과 18:49

온라인사기 18:40

컴포트랩속옷구매후 불량교환문제 18:38

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 18:35

롯데온 결제 정보를 활용한 사기행각 18:33

상품 별도 안내없이 오배송 후 교환불가 안내 18:33

태블릿학습기기 가입 후 관리 불만 18:32

지난 12월2일 중국에서 물품발송,12월5일 도착예정인 물건이 SF-EXPRESS社 직원의 실수로 물건이 분실되었습니다(SF社 인정사항)

이에 보상을 요구하였으며 여러차례(1주일간) 다양한 양식으로보상비 청구했으나 금일 12/22일 최종 통보받기로 5kg이하 물품은 최고 $100내 지급가능하다고(국제항공운송법 거론하며.....물건값의 10% 밖에 보상이 안되는 현실임)합니다

이에 위사항이 적합한 조치인지? 궁금합니다
(참고,운송비 Rmb278→\50,479,즉 운송요금의 2.28배 보상함)

그리고 위사항에 대하여 몇일내 조취를 취해야하는건지도 궁금합니다.

답변부탁드립니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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국제항공운송조약에 따르면 화물분실의 경우 Kg당 1SDR(국제통화기금의 특별인출권, Special Drawing Right, 1.45미달러)의 배상이 가능하고, 한도는 1,000SDR이며 고가품의 경우는 휴대하거나 운송비를 추가로 지급하여 수하물의 손해를 보전하는 방법을 취하여야 하겠습니다. 제보와 유관하여 자세한 상담은 법률구조공단(국번없이 132)을 통해 확인해보시기 바랍니다. 즐거운 하루 되세요.