생활가전 | 보일러as 무성의
김형균
2011-12-23 |
조회: 755
고장나면 as를 해주신다고 확답까지 받았습니다. 그 이후 as 문제로 연락을 드렸지만
안계시다 그런분 없다 하시면서 수차례 반복되었습니다. as측에선 컨트롤러가 고장이나
수리비가 7만원이 든다고 하더군요. 금암지점에 다시 전화를 걸어 고쳐주시라고 했는데 사장님은 아예 전화
도 안받으시고 나몰라라 그런사람없다 합니다 등 하고 있습니다. 고쳐주시던지 환불해주시길 원합니다.
담당자
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담당자
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해당 설치한 곳은 경동 대리점이 아닌 설치 업체로 확인이 되었고 수차례 연락을 시도한 끝에 연락이 되어 처리를 요청하여 금일 문제가 된 부품 무상 처리가 되었으며 고객과 통화하여 제품 정상가동이 됨을 확인하고 종료함을 전달해 왔습니다. 참고 바랍니다.