소비자가 만드는 신문

중고제품등록거부 13:58

머니소멸 13:56

선풍기불량 13:51

타이어 파손보험 처리 거절 13:50

가입해지 가 너무 어려워요!! 080-850-8603, 1588-1635 통화연결이 안되고 다시 걸어 달라고 하는데 다시걸면 계속 대기자가 있다고 멘트 나오고 기다리면 통화연결이 안된다고 끊김, 반복 13:49

잔여 피부과 시술 남았는데 통지없이 병원 폐업 13:47

게임 이용시간을 사용 안했는데 환불이 안되고 있습니다 13:41

상조 계좌해지 13:39

제품주문후 강제 취소 13:29

음식에서 벌레 나왔습니다 13:17

sns 마케팅 업체 사기 13:12

정가품여부, 직원응대 ,금전요구 13:12

바퀴벌레 13:08

LG전자 에어컨 결로 및 누수로 인한 심각한 곰팡이 발생과 신생아 건강 위협 및 A/S 책임 회피 고발 13:01

LG전자 사전 지정 배송일 일방 변경으로 인한 소비자 정신적 피해 및 계약 불이행 민원 12:41

한샘 기사설치 가구 조립설명서 미제공으로 해외 이사 시 재조립이 불가능한 문제 12:37

6개월째 환불해주겠다고하는데 못받고있습니다. 12:36

물류 오배송 관련 12:29

AS대응 안해줌 12:25

2012-09-07 11.57.22.jpg

2012-09-07 11.57.09.jpg

제가 고향에서 직장까지 화물운송을 보냈는데
보드 앞 노즈 부분이 깨져서 왔는데 이것이 중고 물품이고
해서 해줄수없다네요 그리고 그쪽에서는 분명하게 찍힌부분도 없다고하고
택배측에서는 자기쪽 잘못 아니라고 하네요
이럴때 어쩌야되나요?
그리고 경동 화물입니다

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당 화물을 이용하여 보낸 보드가 파손되었는데 중고제품이라 책임질수 없다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 택배 운송 중 멸실되었을 경우 운임 환급 및 운송장에 기재된 운송물의 가액을 기준으로 산정한 손해액을 지급받을 수 있습니다. 소비자가 운송장에 운송물의 가액을 기재하지 아니한 경우, 인도예정일의 인도 예정장소에서의 운송물 가액을 기준으로 산정한 손해액 지급요구할 수 있습니다. 훼손이 되었을 경우 멸실된 제품에 대해 보상기준이 적용됩니다. 사업체에 내용증명으로 피해보상을 요구하시기 바라며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 건강한 하루 되시기 바랍니다.