입던 옷중에 판매가치가 있는 상품을 판매하였는데요..
가입할때 친구(박**)의 옷과 저의 옷을 같이 판매했거든요 (장사하는건 아니고, 입던옷을 처분하는거에요)
그래서 가입자 명은 친구(박**) 아이디 이구요.
그전까지는 친구랑 같이 아이디를 사용하였는데, (승선전에는 친구꺼는 친구꺼 대로 올리고,
제꺼는 판매금액이 친구한테 들어오면 제가 친구한테 돈받는식으로 사용했습니다.)
친구가 약 2달전 승선하기 시작하면서 아이디를 지우지는 않고 놔뒀습니다.
그런데 친구가 승선한지 몇주 후에 베르사체 자켓이 팔려서 보내게 됬습니다.
뒤의 상황을 생각못하구요.. 정산금 계좌를 제껄로 바꾸면 제쪽으로 들어오는지 알았어요..
제 계좌로 정산을 못받는다는걸 9/14일에 정산일인데
돈이 안들어오길래 알아보는 과정에서 알게됬습니다.
정산금은 본인만 받을수 있다고 하더라구요,,
그래서 친구는 승선중이라 전화가 되지 않으니, 메일을 알아보려고
제 친구(다른친구)한테 메일을 물어봤는데.
배에서 메일, 전화 모두 수신이 안된다고 하네요...
따라서 연락할 방도가 없습니다..
친구가 배에서 내릴 때 까지 기다린다고해도..
해양대학교에서 의무승선기간이라고 약 1년에서 1년6개월간 배를 의무적으로 타는건데요,,
승선한지 2달정도밖에안되서 아직 시간이 너무 많이 남았네요.. (길게는 1년이상..)
그래서 필웨이 사이트측에 사정해봤는데..
원칙상 그럴 수 없다고, 혼이 났습니다...( 상담원님께서 화를 내시더라구요,, )
너무 강하게 혼내시니, 반감도 생기긴했으나,
정산금받아보려고 상황도 열심히 설명하고 했으나 안된다고해서..
여기다가 도움요청합니다..
필웨이는 개인간의 거래를 도와주는 사이트인데..
저처럼 이용하는 개인에게 편의성을 제공하였으면 좋겠습니다..
그리고 원칙이 있으면 예외가 있기 마련입니다..
상황상 원칙보다는 예외를 두었으면 하는 바램이나.. 제선에서는 대화가 되지 않고..
상담원님 기에 눌려서 무슨말을 해야할지 모르겠네요..
제가 받고 싶은 서비스는,
판매정산금을 제 계좌로 변경하여서 수령하고 싶다는 것이구요..
상황을 잘 읽어주시고 도움주셨으면 좋겠습니다.
읽어주셔서 감사합니다. 좋은하루되세요~
ps . 첨부파일은
제가 판매하여 배송한 내역 (배송자명과 변경계좌의 명의 일치)
정산금 금액 약 50만원
아이디 마이페이지 화면
제가 문의한 글 입니다.