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청소업체 계약 불이행, A/S 당일 일방 취소 및 환불금 이중 차감, 추가 손해 배상 요청 18:05

오회수된 물건을 돌려주질않아요 17:56

입주청소 후 싱크볼 얼룩 원상복구 거부 17:31

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 Sk텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 17:24

어이없습니다 16:59

환급금이 있다고 결제하래서 결제함... 16:40

시타채 판매 16:16

[표시광고 위반 및 제품결함] 침대 프레임 전액 환불 요청 16:08

첫세탁후 오염및 원단손상 16:08

펜션 시설 불량 환불 거절 15:59

가격 사전 공지 없이 고가의 와이퍼를 set로 강매함 15:54

취소환불정책 15:50

노비아갈라 예식장 위약금 과다 청구 15:31

개인회생 진행을 위해 업체와 계약을 체결하였습니다. 15:25

수영장 수질 이슈로 숙박 어려움 15:19

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 15:05

As 계약불이행 14:58

발송전 취소 거부 14:40

불량 상품 배송 후 1대1문의답변 일체 없고, 전화도 연결안됨. 14:38

동래삼성전자 불친절및 근무태만 14:36

카카오톡으로 기프티콘으로 6300원짜리 아이스크림 선물을 보냈지만 오지 않았다고 해서 기다리면 갈거라고 말했으나 나중에 서로 잊고 지내다 얼마전 생각나서 확인을 했지만 유효기간만료라고 뜨더라고요.
다시 전화해서 재연장이나 환불을 요청했지만 재연장은 불가능하고 환불만 가능하다 하는데 그것도 90%만 해주고 환불하려면 받은 사람의 신분증+통장사본+휴대폰요금청구서를 팩스로 보내라는데 6300원을 본인이 낸것도 아닌걸 환불받으려고 할 사람이 몇이나 되겠습니까? 저만 그냥 6300원 회사한테 기부하게 된건데 이건 분명히 잘못됐다고 생각되고 조치가 필요하다고 생각합니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당 기프티콘 선물을 보내셨는데 도착하지는 않고 다시 확이해보니 유효기간 만료라고 하여 문의하셨는데 전액환불이 안된다고하여 화가나시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준의 상품권과 관련사항은 유효기간은 경과 하였으나 상사채권 소멸시효(5년)이내인 상품권의 상환을 거부하는 경우권면금액의 90%에 해당하는 현금, 물품 또는 용역의 상환의무를 이행해야 합니다. 편안한 오후시간 되세요.