기타 | 상한 과일이 배송됨
 정운택
 2026-09-15  |    조회: 296
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농산물을 구매후 탁배를 지인께서 받아서 어머니께 명절 쇤물을 주셨는데
받으셔서 집에 가지고 오셔서 다음날 냉장고에 보관할려고 하는데 앞은 멀쩡한 과일인데 뒷면은 상하고 벌레인지 검은점에 12개 포장되어 있는데
멀쩡한 것이 거의 없어요.
판매자는 소비자 관리 잘못이라고 하는데 저희가 무엇을 잘못 했는지 이해가 안가네요.
농협 영농조합에 전화해서 상담을 받을려고 하니 두번째 전화주신분은 빈정거리면서 알아서 하라는 말만하고 정말 이런 무책임한 곳은 처음 보내요. 판매자나 영농조합이나 정말 똑같아요. 다시는 이곳 이 조합에서 판매하는 것은 다시는 구입을 안할것입니다.
댓글 1

최고관리자 2026-09-16 10:25:16
배송받으신 상품상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
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