소비자가 만드는 신문

제가 8월20경에 기기 변경으로 약100만원을 주고 기기를 구입했습니다.
그러나 사용한지 2주만에 화면이 멈추어 버리는 현상이 일어 났습니다.
저는 A/S를 방문을 하여 수리를 받기로 하였습니다.
기사분은 켬퓨터로 그냥 업그레이드만 하더군요.
저는 스마트폰을 처음사용한지라 제가 잘못하는가보다 싶었습니다.
그러나 수리한지 이틀만에 또 멈추어버리는 현상이 생기더군요,
당연히 A/S센터에 갔습니다. 처음과 마찬가지로 그냥 업그레이드만 있을뿐 다른것은
하지도 않았습니다. 하지만 그뒤에도 그 현상은 없어지지 않았습니다.
그래서 A/S기사 분과 전화 통하를 하여 제가 더이상 짜쯩이나므로 한불조치를 해달라고 했습니다.
답변은 메모리 정리를 자주하여야 한다고 합니다.
그러나 제주위에 후배 및 친구들도 같은 폰을 쓰는데 그러지 않았도 잘만 된다고 하더군요.
지금 이늦은 시간에도 언제 아니 몇시에 멈쳐버려는지도 몰라서 이렇게 글을 씁니다.
지금 마음 같아서는 이폰을 쓰지도 않고 싶습니다.
자꾸 A/S만 받으러 가다가는 저는 제일도 못하고 이기계에 매달려 있을것 같습니다.
환불조치 받을수 있게 해주십시요.
사진도 같이 올립니다. 보시면 멈추어야만 찍을수 있다는것을 알것입니다.