9/20일 배송 - 육안으로 확인하였으나 이상없음을 확인.
10/8 처음 착용하고 불량확인 함. (바지 뒷주머니 부근 조그만 구멍 4개 발견)
10/9 불량여부 사진촬영 해당 쇼핑몰에 교환/환불 요청하였으나 불가하다고함.
업체측 불가 사유: 구매후 기간경과, 착용(1회), 육안으로 확인가능한 불량으로 판단 배송후 즉시 교환/환불요청하지 않았으므로 불가.
교환/환불 요청사유: 바지의 색상이 전체적으로 검정색으로 육안으로 확인이 어려움(사진은 육안판별을 용이하게 하기위해 뒤쪽에 A4용지를 대고 확대하여 촬영함), 게다가 구멍난 위치가 뒤쪽 엉덩이 부분으로 상의로 가려지는 부분이어서 불량확인 및 연락이 늦어짐을 설명함,
제품(원단)불량이 육안으로 명확히 확인되어짐에도 상기사유를 들어 교환환불이 불가하다고 하는것은 손해를 소비자에게 지우려하는 것으로 밖에 해석되지 않는 상황입니다. 이에 해당업체에 교환/환불을 요청하고 싶습니다.