7월 12일 전화상 구두로 휴대폰을 개통하였습니다. 이 과정에서 전휴대폰 위약금 전액과(47만원) 현휴대폰단말기 대금(105만원)을 지원받기로 하고, 개통을 하였습니다. 허나 시티모바일 측은 가입신청서는 물론 어떠한 지원도 하여주지 않아 이렇게 신고합니다. 가입신청서 자필서명하지 않았으며, 보내주지도 않음.