소비자가 만드는 신문

KGB 포장이사 계약 위반 및 고객기만 22:58

그린테크라이프에서 아이폰구입 후 배송지연으로 환불 신청하였으나 환불이 되지 않고 있습니다. 22:56

환불못받음 22:26

탈취제를 무좀약 처럼 팔아요 22:15

as불가판정 22:14

그린테크라이프에서 올드 아이폰 샀는데 배송도 안오고 환불도 안해줍니다 22:04

파마가 잘 안 나옴 22:04

오배송하고 따지니 심한욕설과 함께 지금까지 물건을 못받음 21:58

아기물건 오배송& 누락 21:46

숮불조절로 인한 불친절과 고기를 태움로인한 고객불친절한 대응 21:31

상품 오배송 후 반품 불가로 시간적 피해 21:24

소비자 기만 및 사기 21:20

다발성 허위물 등록.고객 호객성 가격등록 21:10

구독후 해제 안됨 20:53

과거 카드취소를 해주겠다는 25.11.17 메세지를 보내놓고 사이트가 사라졌습니다 20:50

숙소 환불규정 20:49

택작업없음 20:36

인테리어 수정사항을 지속적으로 방치한채 방문 약속만하다가 오지 않고 연락처 차단을 한 후 AS 진행을 전혀 이행하지 않음 20:24

오안내로 인한 가구훼손 20:12

크레파스 제조(2016년 12월) 심한 악취 교환 거부 19:57

KT 메가티비시청자에요
유료컨텐츠를 결제해서 봤어요 결제시에 화면상에 결제하라는데로 돈다내고 봤어요
그런데 한달뒤에 통신요금 결제서가 왔는데 유료컨텐츠 본거에 대한 부가세가 부과되어
결제됐어요?
시청당시에는 아무언급 없다가 기본요금청구시에 이미 지불한 유료요금에
부가세를 추후청구하는게 맞나요? 처음 청구시에 결제창에라도 명시해야되는거 아닌가요?
명세서 확인 잘안하는 소비자가 모르고 지불하도록 소비자를 우롱하는거 아닌가요? 어떤부가세가 한달뒤 명세서에붙어 나오나요? 속은거같아 않 좋네요
제가 잘모르고 있는건가요? 알려주세요
수고하세요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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업체로부터 회신이 왔습니다.
TV이용중 VOD컨텐츠를 별로 이용할경우 VOD이용 요금은 할인이 되나, 이에 발생하는 부가세는 고객님 요금에 청구되며 해당 부분은 KT에서 컨텐츠정보 제공업체로 요금을 정산하여 처리하는 부분이기에 부가세가 청구되는 부분이며 포인트 구매가 아닌 일반결제 또한 VOD 이용료와 부가세 부과되고 부가세 청구는 부당요금이 아님을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.