소비자가 만드는 신문

오안내로 인한 가구훼손 20:12

크레파스 제조(2016년 12월) 심한 악취 교환 거부 19:57

이의제기 고객센터 전화 안받음 19:48

마운자로 불량 19:47

미소 환불 정책 19:44

마켓컬리 환불거부 19:43

1년이상 필터 미교체 매달 렌탈로는받아감 19:30

취소처리중 일방적 발송건 19:26

옥션 에서 판매자가 반품보류(환불보류)로 환불이 지연되고 있습니다 19:14

반품불가 19:11

기존 계약 해지 권유(부당 승환계약 의심) 및 담당자의 고객관리소홀 및 불친절 고발 19:06

배달의 민족 Review에 대해서 19:01

https://www.well247.co.kr/ 18:55

수도계량기 불량품에 대한 후기 작성 내용 노출 제한 18:47

깨진유리교체를했는데 빗물이들어와 18:47

안경테 균형 불량 제품 교환 거부 문의 18:32

고객기만 불공정계약 해지 요구 18:31

세탁물 훼손 18:24

청소업체 제대로 청소안하고 화장실벽 세제로인해 변색되었음 18:24

안녕하세요 송하코드라는 곳에서 9월에 환불해줄것을 약속받았는데 아직도 처리가 안되고 있습니다.
그쪽에서는 전화도 안받고 글을 남기면 빠른 시일내에 해주겠다고 계좌번호만 5번이상 받아가고 절대 환불 안해줍니다.지금 5달째 되가고 있어 고발합니다.
주)벨라** 대표:김** 02-517-**** 입니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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쇼핑몰 환불이 오랫동안 처리되지않고 있어서 매우 답답하시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 추운날씨 감기조심하시기 바랍니다.