소비자가 만드는 신문

환불요청 02:09

수업을 한번도 듣지 않았는데 기간연장. 환불불가 01:53

주소퀵으로 빠른 주소 찾기 01:38

리어래프 습기 23:29

수수료 임의인출 23:27

바디채널 신촌이대점의 부적절한 고객 응대로 인한 계약 해지 및 위약금 공제 관련 피해구제 요청 23:23

인터넷으로 물건 구매했는데 안보내서 취소요청했는데 답변이 없습니다. 23:02

계약금 50% 미환불의 건 22:55

에어컨 냉방불 22:52

구매한 상품에 대해 환불및수정 불가 22:37

1년도안된티비가고장나서수리해서가지고왔는데 한달도안되서또고장이났네요 22:28

소비자기만 비용불만 22:26

가맹점의 일방적 연락 두절 및 세탁물 방치 22:16

허위 과장광고 22:15

가맹점의 일방적 연락 두절 및 세탁물 방치 22:07

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:07

메뉴 오배송 21:13

수술로 인해 남은 강좌 환불 불이행 21:06

제품보증서분실 20:54

매년 휘트니센타에 1년씩 재등록하여 운동하던 이용자입니다.

재등록때마다 이용요금 인상은 물론 웨이트비용 인상에 서비스는

날로 불편을 극에 달하다 담당 피티선생님이 그만두시길래 그럼

1년계약를 해지하겠다고 하니 1년중 3개월치와 1년계약의 10%와

카드수수료 3%를 이용자에게 결재하는 것이 맞는가? 의문이 생겨

센타에 문의했더니 통상적인것이므로 이상없다는 답변를 해서

문의드립니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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휘트니센터 이용중 서비스불편으로 해지요청 하셨는데 카드수수료를 요구하여 불쾌하셨겠습니다. 신용카드 수수료 5%는 여신전문금융업법에 의거하여 신용카드 회원(소비자)에게 부담시켜서는 아니됩니다. 이에 따라 위약금 10%와 이용일수 금액을 공제한 잔여 금액의 환급을 요청할 수 있습니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.