소비자가 만드는 신문

고객센터 시스템부재 01:34

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 01:02

덤탱이 01:01

여기어때 호텔예약 환불 결제 환불 50프로 00:26

와우환불 00:09

식당의 소비자기망행위로 정신적 피해적 피해 23:34

반춤을 완료 하였는데 환불을 안해줍니다 23:06

알뜰폰 과다 데이터 요금 부과 23:01

CJ 백설 소금에 이물질이 한덩어리로 껴있어요 22:57

베네피아몰을 통해서 주문했던 전화기 22:30

온라인 구매 환불건 22:15

상조가입으로 알고있었는데 렌탈가입이 되어있습니다. 21:51

식당 사장의 부당한 식사 제공 거부 및 일방적인 손님 퇴장 요구 21:50

복숭아가 먹을수 없는 상품이 왔어요 21:21

사진과 다른 쇼핑 판매와, 백화점 고객대응 21:19

사진 앨범을 만드는데 결과물을 못보는게 말이 되나요?? 20:56

아이가. 30만원. 멋모르고 결제한거 환불. 못해. 준다고. 합니다 20:48

노트북 신형 20:48

결제 금액두배 설명없었음 20:21

숙소 예약을 했는데 통화가 안되면 문자라도 줘야는데 자정이 넘도록 연락두절 20:21

제품 현금으로 즉시구매하고
제품 받아본지 반나절도되지않아 하자발생..
컴퓨터 정상작동불가하여
AS요청했고 몇주만에 배달된컴퓨터
여전히 사용불가했습니다
다시본사로 보냈는데
몇주동안 연락없어서
업체로 다시전화했더니
판매처에 얘기하라합니다
되지도않는 컴퓨터 다시 저한테보내준다합니다
사용할수도없는 쓰레기를 다시줍니다
현금132만원이나줬는데
환불도안되고
교환도안되고
레노보불매운동해야합니다

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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구입하신 컴퓨터의 하자발생으로 무척 당혹스러우시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.