소비자가 만드는 신문

안녕하세요. 정말 황당한 경우가 있어서 이렇게 글을 올리게 됩니다.
제가 도로연수를 받으려고 대구에 있는 "동서자동차도로연수원"이라는 곳에서 6시간을 등록하였습니다.
(시지에 있는 운전면허학원과 다른 곳인 것 같음)
첫 날 2시간을 수업을 하였습니다. 하지만 다음날 9시 수업이었는데, 8시 15분에 문자한통이 와서는
오늘 휴강이라고 하네요. 아무리 눈이 많이 와도 휴강이라니... 도로의 다니는 차들은 뭔가 생각했지만 초보자니깐 그런가보다 이해했죠.
하지만 다음 날 갈 준비를 하고 있는데 역시나 9시 수업인데 40분에 문자 한 통이 도착했어요. 날씨가 많이 추워 도로가 얼었다나 뭐라나 안전 상 휴강한다고요... 정말 어이가 없었지만 참고 다음번엔 휴강 절대 안 된다고 말했어요. 제가 서울 올라가봐야 할 일이있어서요.
마지막 세번째 날이 바로 오늘인데 갈 준비하려고 양치를 하는데 30분 전에 전화가 왔어요. 환불해주겠다고..
자기가 이틀이나 쉬어서 술을 한 잔 했는데 과음을 해서 못 나오겠데요... 이게 말이 됩니까? 첫 날 자신이 고려대 교통공학과를 나와서 이 분야 최고라는 둥 천주교 신자라서 거짓말 안 한다는 둥... 이빨 까 놓고선
이건 소비자와의 약속을 어긴 것입니다. 6시간에서 안 한 4시간 분만 환불을 해 주긴 했는데, 저는 전액 환불 받고 싶은데 어찌할 방도가 없는지요? 정말... 분합니다. ㅜㅜ