유통 | 연락이 되지 않는 CJ택배
김지우
2012-12-13 |
조회: 819
그런데 배송 추적을 해보니 화요일 밤 11시에 미배송처리 되었다고 합니다
학교 기숙사로 배송을 시켰기 때문에 밤 11시 넘어서는 출입이 불가하며, 출입을 한다고 하더라도 선생님이 항상 상주하고 계시기 때문에 부재중으로 인한 미배송은 불가능합니다.
그래서 하루를 기다렸지만 배송되지 않았고, 목요일인 오늘 담당 택배기사께 전화를 드렸더니 자신이 교통사고가 나서 입원을 해버려 배송을 할 수 없다는 무책임한 말만 남기셨습니다.
해당 대리점은 계속 통화중이고, 신호음이 가더라도 연결이 되지 않습니다.
본사도, 고객센터도 열 번 넘게 전화했지만 받지 않습니다.
빨리 제 물품을 받을 수 있도록 조치해주셨으면 합니다.
담당자
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