소비자가 만드는 신문

반품환불을 거절하네요. 03:17

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 02:27

쿠팡플레이 스포츠패스 구매에도 불구하고, 경기를 볼 수 없음. 01:19

허위후기 조작이 의심되는 비정상 패턴의 카페 후기 게시글에 대한 소비자 기만행위 신고 00:48

이강인 축구경기 서버 마비되서 시청 불가능합니다 00:28

어이없네요 00:05

품질 불량(해충 발생)에 따른 환불 거부 및 부당한 권리 포기(면책) 강요 23:37

카카오T 퀵 서비스 불공정 보상 구제요청 23:29

배송을 판매자 실수로 다른 곳으로 보내 놓고 1달 반 넘게 물건을 다시 안 보내줌. 21:28

(담당자 퇴사 지연건) 아고다 시스템 오류 중복 결제 피해 및 거짓 해명에 대한 구제 요청 21:05

회사가 강화확율을 조작하여 소비자를 기망합니다 21:02

생고기..상태 불량.. 20:54

계좌개설 당시 만들었던 출자금 통장을 신협측에서 일방적으로 거래정지를 시켰음(이유는 출자금통장에 돈을 추가로 넣으라는 일방적인 신협측의 요구에 불응함) 20:47

숙박 예약정보 불일치 및 호텔의 부적절한 문제해결 과정에 대한 피해구제 신청 20:44

명의도용제명읠ㆍ 테브릿피시를3년으로 계약해노앗어요~ 19:58

신도림 휴대폰 판매점의 미끼 문자 및 사기 개통 수법으로 인한 소비자 재산상 피해(선납금 누락 및 사전예약 혜택 상실) 신고 19:58

돌나와서 고객센터연결하려는데 안돼요 19:42

식권잔여분답례품교환안해줌 19:39

유통기한지난 음식판매 19:27

식권잔여분 답례품교환을안해줌 19:22

인터넷에서 해남절임배추를 12월 8일까지 배송되도록 주문했습니다.

그날 아침에 확인전화했는데 1월로 착각했다고 하더하구요

그럼 다음주 금요일까지 배송해주라고 했습니다

그런데 준비가 안되서 토요일에보내준다더니

토요일 아침에서야 머 배추상태가 않좋다고 환불하던지 날짜를 미루라고 하더군요

김장하려고 준비 다해놨는데 어이없어서... 전화로 머라하면서 소비자고발센터에 신고한다고

하니 신고하라고 하더군요

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댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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인터넷으로 절임배추 주문후 업체사정으로 늦게 배송된다고 하더니 배추상태가 불량하니 환불을 받던지 배송일자를 변경하라고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.