교환하고 ㅋㅋ 실외기 망치같은걸로 때린거 팔아서 다시 교환하고 ㅠㅠ
암튼 그렇게 여름나고 겨울 히터 사용하니 제품성능은 잘되는데 문제는 실외기입니다
실외기 말 그대로 밖에 두고 사용하는데 실외기에서 히터 제상중일때 물이 떨어집니다 그 물을 호스같은
걸로 배수로를 만든게 아니고 그냥 본체 바닥으로 떨어지게 만든겁니다
삼성측에 전화하니 그 제품을 원래 그렇게 바닥으로 떨어지게 만들었답니다 겨울에 바닥에 물이 떨어지면
얼음되는건 당연하고..그얼음이 쌓이고 쌓여서 두께5센치는 되게 얼더군요
출입문옆에 실외기 두었더니 저희가 가게를 운영하는데 가게오시는 손님이 미끌어저 넘어지는 사고가
발생합니다.
삼성a/s 전화하니 부서별로 서로 미루더니 지금은 제품엔 문제없으니 그냥쓰라 더군요
다 그렇게 사용한답니다. 이걸 어디에 하소연해야하나요???
상황 참고 하시라고 사진 첨부합니다.