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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1538800 패밀리케어(헥토) 환불이 안됨 KTm mobile 사용중인데 가입한 적도 없는 패밀리케어 요금이 6,7월 빠져 나감.KT m에 연락하여 해지하였으나 자기들서비스가아니라고 패밀케어에 환불신청 하라느데 신청이불가함 이태순 2026-07-23
1538799 CJ대한통운 상품 배송 사고건 CJ대한통운에서 2026년 7월 2일 배송 완료 알림을 받았습니다.해당 물품은 당시 저희 어머니 댁으로 배송되는 물건이었으며, 7월 7일 직접 방문하여 배송 여부를 확인한 결과 어머니께서는 해당 물품을 받으신 적이 없다고 말씀하셨습니다.이후 담당 배송기사와 집배점에 여 김용 2026-07-23
1538798 어반하우스펜트 부산요트투어 인터넷 예약 무시 부산 요트투어 예약을 인터넷으로 싸고 좋은곳을 한시간 넘게 검색해서 예약을 했습니다 확인차 전화를 했더니 그 때는 마감이라고 다른 시간은 있다고 해서 그럼 인터넷 예약을 마감으로 해야하지 않냐 라고 했더니 인터넛은 상관없다고 자링 그냥 예약취소 해드린다고 합니다 그 허경숙 2026-07-23
1538797 쿠쿠전자 계약자는 아들, 사용자는 어머니 어머니가 돌아가시고 계약해지하려고하니 제가 모르는 계약이 연장되어있고 위약금이 45만원이나 됩니다. 안녕하세요~언제 부터인지는 모르겠으나 시골에(경북김천시 감문면 대양3길 151) 어머니께 쿠쿠정수기를 제 명의로 렌탈계약을 해서 사용하였고, 제 핸드폰에 담당자분과 연락주고받은기록을 보니 21년도 12월21일에 쿠쿠정수기 온라인으로 계약서를 작성해드렸습니다.그 서석범 2026-07-23
1538796 골프존 골프존 본사의 횡포 저는 천안 직산에서 골프존과 가맹점 계약을 맺고 4년째 골프존파크 스크린골프장을 운영하고 있는 점주입니다. 2022년3월1일 7억이라는 큰돈을 투자해서 오픈 오픈한지 3개월만에 바닥 듀얼스윙플레이트를 업그레이드 안내 멀쩡한 바닥 다뜯어내고 방당천 서혜랑 2026-07-23
1538795 슬로우앤드 상품 불량으로 문의드렸습니다 안녕하세요. 지난 7/1일 온라인 쇼핑몰로 상품 구매 후 7/9일에 상품을 받아 7/10일에 포장을 뜯어서 처음 착용하였습니다. 낮에는 더워서 허리에 두르고 있다가 실내에서 음료를 마시니 추워져 구매한 바람막이를 입었습니다. 새로산 옷이니 핏 잡아보고자 허리쪽 스 여은지 2026-07-23
1538794 서브마켓 환불안되고 연락두절 결제6월21일인데 상품도 안오고 환불도 안되고 연락도 안주는상황입니다. 비오고 상황악화라고 더 기다려달라고 문자오더니 배송은 오지도않았어요. 답답해서 기다렸는데 29900원 환불받고싶어요 도와주세요 유효림 2026-07-23
1538793 교원웰스 정수기 설치시 호수 연결하면서 식기세척기 호스가 건들여 졌는지 누수로 인해 씽크대 곰팡이 정수기 설치한지 7개월쯤 됩니다.몇달 전부터 씽크대 하부를 열면 이상한 냄새가 났습니다. 그냥 습해서 그런가 보다 제습기 틀고 했는데며칠전 하부 바닥에 검은게 보여 닦다가 보니 뒤쪽 벽면에 곰팡이가 다 피었습니다. 이상하다 싶었지만 일단 닦고 물이 새나 싶어 봤는데 물 이진화 2026-07-23
1538792 (주)쇼우몰 반품 및 환불 거부 민원 내용상품을 주문한 후 배송 상태가 계속 '배송 중'으로 표시되어 상품을 기다리고 있었습니다. 그러나 약 일주일이 지나도록 상품이 도착하지 않아 판매자에게 여러 차례 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다.이후 구매처인 네이버를 통해 판매자를 신고하자 그제서야 연 조선영 2026-07-23
1538791 타밈 환불거부 7월10일택배도착 7월13일 채팅상담남김(환불) 7월15일 채팅상담남김.전화상담연결안됨 이후계속연락없어1번정도채팅더상담남김.(계속하면지연된다는안내문을보고기다림) 7월20일채팅상담연결됨.환불원한다고했고,해결해줄지알고기다림 23일어떻게되는건지제가먼저물어봄 갑가기 김도현 2026-07-23
1538789 하나투어, 웸투어 예약취소건 무료 예약 취소 마지막날 2-5 시 사이에 취소 하려고 10번 이상 전화를 했는데 고갹센터가 전화를 안 받아서 취소를 못했어요 연락준다길래 전화 번호도 남겼구요 그쪽에서는 전화대신 문자를 보냈다는데 시력 이슈로 문자를 못 읽는 상태라 그 이후에도 계속 전 고은희 2026-07-23
1538788 직방스마트홈 도어락 고장 후 대응 없음 도어락 설치 7개월만에 완전 먹통 고객센터 연락했으나 연락 없음 앱이 전산 오류라며 일방적으로 상담 종료 보안과 관련된 도어락 as 대응이 말이 안 됨 설치 업체 연락했더니 사용 중 고장 보증기간 중임에서 교체 안 되고 수리를 받으라고 함 사용자는 아무런 김주영 2026-07-23
1538782 법무법인 YK 사건의뢰시 부조건 해결 된다면 200만원을 요구 한후 이제와서 1건에 백만원씩 송달료라고 하니 너무 억울해서 이렇게 어렵게 신고 합니다 사건에 대한 자료와 등기부 등본 등 모든것을 제출했으며 현제 상황에 대하여  상세히 설명후  밑에 소송건은 뭐냐고 물으니  아  그건 별거 아니라 해놓고 무조건 믿으라해놓고  지금은 송달 2번 했으니 송달료 1건에  손봉희 2026-07-23
1538779 그로우팩토리 주소변경 및 취소 불가 2026년 7월23일 주 그로우팩토 리 대표 목기영 사업자등록증 620 86 03014 에 14시 7분 화장품 1개를 주문 하였습니다 그리고 1분 후 제품 주문 확인 문자를 보니 주소가 잘못되어서 주소변경을 요청하니 이미 택배사 배송 주문이 들어가서 주소변경이 안된다 윤두형 2026-07-23
1538758 엑스로쿠 분명히 배송후 기스난제품 반품요청했는데 거부당하고 연락안받습니다 물건받은후 개봉했으나 검정색으로 와야하는 부분이 까져서 기스처럼 왔지만 붙이는거에는 문제가없다 접힌거다라며 환불을거부하여 통화해서 직접받아서 확인해보라고 하려고 연락을 하려고 했지만 아예 전화 문자 상담조차 답변이 없습니다 임호림 2026-07-23
1538751 토스쇼핑 유효기간이 지난 상품을 보냈습니다. 반품하려 하는데 반품을 할수가 없어요. 유효기간 2026년 7월 09일 상품을 보냈어요상품 받은 날이 7월 21일이에요.상품 반품을 하려하는데 할수가 없네요. 연락을 안받아요.  공대환 2026-07-23
1538750 카카오대리 잘못된 포인트를 차감하고 환불요청을 제대로 응대하지 않아요 2026.5.11일 포항에서 양평 탁송을 카카오 대리를 통해 받아서 운행하였습니다 운행중 고속도로 요금을 고객이 요구를하여 두번에 걸쳐 송금하였습니다 그럼에도 확인하지도 않고 카카오측에서 8400원을 포인트로 가지고 가였고 여러번의 상담을 하였는데도 이렇다한 방법도 이석현 2026-07-23
1538749 인라이즈 학원미등록 업체 '인라이즈' 환불 거부까지 고발 인라이즈(대표 김정현)라는 곳에서 두달치 토플수업 104만 9천 원 결제하고 수업 들으려다가 피해를 봐서 글 남깁니다. ​결제하고 나니 사전 협의도 없이 당일 아침에 갑자기 사정상휴강이라고 통보하거나 저녁수업으로 유도 수업의 내용도 Ai의존 환불요구했더니 잠적 연 정승원 2026-07-23
1538748 가산프라스틱 사간지 30분도 안된 새상품 환불거절 사간지 30분도 안된 상품 뜯지도 않았고 사용도 안 했는데 본인들은 절때 환불처리 안 해준다고 환불을 안 해줍니다. 세상에 이런법이 어딧나요? 유윤상 2026-07-23
1538747 사랑열쇠설비, 태양열쇠설비 현관문 디지털 도어락 2주전쯤(정확히는 10일전) 도어락이 먹통되어 현관에 붙어 있는 사랑열쇠(287-1304)라는 스티커 보고 연락했습니다.교체가 필요하다 오래썼다 하더니 34만원짜리 모델만 자꾸 보여주어 그 가격대로는 설치 안한다. 인터넷 모델사서 설치하겠다 했더니 쓸만한, 얼마안쓴 중 이현미 2026-07-23