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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1546519 하나투어 태풍으로인함 회항및 결항 운송 계약 불이행 및 비자발적 여정 중단 본 건은 태풍이라는 천재지변으로 인해 목적지(상해 푸동)가 아닌 난징 공항으로 회항되었을 뿐만 아니라, 연결편인 8/9 MU5043 편마저 공식 결항되어 승객이 최종 목적지까지 이동하지 못한 100% 항공사 사유의 비자발적 여정 이수진 2026-08-12
1546518 신세계몰(SSG닷컴) 상품 구매후 한달이지나도록 미배송 미환불 주문후 2주 배송기다렸고 그 이후 취소요청하며 상담사하고 2주정도 연락했습니다. 제가 계속 같은 내용을 여러번 요청했는데 한달동안 물건도 못받고 환불도 안되어 중재요청드립니다. 0. 판매자 발송시점과 제 취소시점을 확인해주세요. 취소요청 시점에 판매자가 발송 이연진 2026-08-12
1546514 현대렌탈서비스 음식물처리기고장접수 2026년8월7일 금요일에 핸대렌탈서비스제품(싱크샤크)제품을 AS접수를 하였는데 타회사와 다르게 고장접수는 완료됐다고하지만 아무런 연락과 문자메세지등의 연락을 받지못하였습니다. 보통의 경우 AS기사님이 배치가 되었다던지, 고장접 윤주한 2026-08-12
1546513 SK스토아 홈쇼핑 6박스 인 줄 알고 주문했습니다 SK스토어에 179000원 구입했습니다. 28정에 6주분이라하고 방송중에 3+3박스 더 준다고 봐서 이가격울 주고 구매를 했는데 3박스만 와서 이상하다 생각하고 다른 사이트 검색하니 위에 첨부한 사진처럼 가격이 너무 차이가 나서반품요청을 했으니 거절하셔서 방법을 찾고자 권혜정 2026-08-12
1546512 쿠쿠 밥통산지얼마안되서 쉰내가나고 압력도안됩니다 밥통이쉰내가납니다 최영란 2026-08-12
1546510 엔수스코리아 반품 불응 세일한 옷은 반품이나 환불이 안된다고 했다 구매당시 어떤 언급도 없었다 결제할때 세일한 옷은 반품도 환불도 안된다라고 언급해야했다 자기 매장에 코팅에서 붙여 놨다고 말하는데 누가 그것 까지 보겠는가 나는 환불규정을 들은적없기에 중재해 주기 바란다 이영미 2026-08-12
1546509 하나카드 더케이예담상조화 짬짬이 하나카드를 발급받는 조건으로 더케이 예담상조에 가입을 하는것으로 했습니다.하나카드에서 12000원을 보조하고 본인이 3000원을 납부하는것으로 하였으나, 하나카드를 발급받지 않는것으로 해서 가입여부가 해지된줄 알았는데예담상조에서는 카드 발급을 받지 못한것에 대한 확인도 손석훈 2026-08-12
1546507 디올 불량 구매 후 단순 변심으로 1회 교환을 진행하였습니다. 하지만 교환받은 제품을 당일 확인해 보니 초기 불량(하자)이 발견되었습니다. 제품 자체에 하자가 있어 브랜드에 대한 신뢰가 떨어졌고, 이에 교환이 아닌 환불을 요청하였습니다. 그러나 디올 매장과 본사 측에서는 아 윤효지 2026-08-12
1546506 로젠택배 배송 물건 파손 시키고 보상 불가 판정 손잡이 고치려고 택배 보냈는데 전자레인지 전부 파손이 되였습니다. 사고 접수하였는데 1달째 연락도 없었고오늘 전화를 하니 스티로폼 멀쩡 하다고 보상 할수가없다고합니다.  이영기 2026-08-12
1546504 아고다 예약내용 불이행 성인3명으로(성인2에 아이1명(만7세)입니다) 3명분 가격으로 야무지게 숙소비 인원수대로 다받아놓고 무료조식이라고 추가되는 조식요금없음이라고 분명 고지해놓고는 예약금 완불해놓고 나니 예약확정서에 4일 동안 조식2인만 가능하다고 추가금 내고 먹던지 아이는 조식을 못먹던 임보리 2026-08-12
1546503 제이에이치파트너스 상당료 환불 소상공대출을 받게 해준다고 상담료 50만원을 입금하라고 해서 송금후 한달정도 서류제출요구후 어떠한 진척도 없어서 수개월동안 전화를 해도 받지않고 카톡답변도 없습니다 이에 상담료 50만원을 환급받길원합니다 이혜정 2026-08-12
1546502 삼성전자 삼성전자 갤럭시 워치 4 동일증상 고장 갤럭시 워치 4를 충전해놓고 안썻다는 이유로 배터리가 방전이 됫습니다.서비스센터 방문시 원인을 알 수 없다고 하였고, 유상수리를 하였는데 1년도 지나지 않은 시점에서동일한 증상이 또 발생되서 고장이 낫습니다. 다만 서비스센터 방문을 1년이내에 하지않고 1년 1개월뒤에 임승민 2026-08-12
1546501 크린토피아 대전문지해링턴점 의류 수선 후 수선상태 불량 및 보상 거부 신청인은 2026년 8월 11일 피신청인인 크린토피아 대전문지해링턴점에 약 16만 원 상당의 티셔츠를 맡기고 기장 수선을 의뢰하였으며, 수선 비용으로 6,000원을 지불하였습니다.수선이 완료된 후 의류를 확인한 결과, 박음질 상태가 매우 불량하고, 원단을 자르는 과정에 유성재 2026-08-12
1546498 미용실 LG대리점 에서 510만원 짜리 냉장고 구입 원래 250짜리 화이트 냉장고를 사려고 했으나 어머니 왜 굳이 구형을 사려고 하시냐 하여 510만원짜리 냉장고를 보여주길래 저는 화이트 냉장고를 사고싶다 하니 510만짜리에도 250짜리와 같은 색상 화이트 냉장고가 있다고 하여 510만원짜리를 사게 되었습니다근 박채정 2026-08-12
1546496 (주)원큐브 마케팅 모바일 상품권 유효기간 보육교사로 키즈노트에서 쿠팡 물건을 구매하면 포인트를 주는데 몇달 포인트를 모아 (주)원큐브 마케팅에서 주는 신세계 상품권 5,000원 6장 3만원을 받았는데 유효기간이 6월 11일부터 8월 10일까진데 잊어버리고 있다가 생각이 나서 8월 10일 이마트에 교환 김혜경 2026-08-12
1546495 청광건설 한 달이 지나도록 환불 안 해 줌 오피스텔 구입시 초과금액이 있어 환불을 요구했으나 지금 거의 다 5주가 되도록 환불 안 해주고 있음. 2주면 진행되어 환불 처리를 해 준다고 해 놓고 휴가여서 다른 일 때문에 바빠서 등등 여러 이유와 변명을 계속 만들면서 환불을 기피하고 있음. 이미림 2026-08-12
1546494 쉬즈한의원 왜 연락 안주주시시나요 8/7일 글남겼는데 왜 업체에서 연락안주나여? 전달은 된건가여? 여기 전화번호는 없나요?   조아영 2026-08-12
1546493 수헬렌 7월3일 주문한 의류가 아직도 못받았습니다 무조건기다리라고만한다 수헬렌 의류 고발합니다 한달이 넘도록 옷을 못받았습니다 무조건 기다리라고 전화도 안 받고 너무 성의가 없다 임현경 2026-08-12
1546491 코원에너지서비스 성의 없는 답변에 이의를 제기 합니다 청구서를 카톡으로 받습니다. 101호를 제외한 7세대는 카톡으로 아예 청구서 자채가 발행이 안되어 관리자는 확인 할길이 없어 수차례 요청을 하였으나 묵묵부답 이였습니다내용증명에도 당월 상세요금청구내역를 발행요청하였으나. 가스요금 청구 및 납부명세서를 답변서로 김선남 2026-08-12
1546490 프리히스토어 반품불응 냉풍기를 6월28일 주문하였고 도착후 구매확정을 한후에 사용해보니 과장된 효과라고 판단되어 반품요청을 하였습니다 매번 신속하게 처리하겠다고 답변하면서 수거처리를하지 않는 업체입니다 고객문의에 들어가보면 악질적인 업체로 보입니다 도움을 받고 싶습니다 이용규 2026-08-12