필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1460933 알리익스프레스 사기판매 17인치노트북판매 10월6알리에 17인치노트북 선택사항에서저장장치 512gb 노트북주문 보름후에배송 된것은 실리콘 껍데기로 바로 반품하고 환불요청 5번을 환불요청 10월20일부로 환불조치 했다고답변 구매카드사에 3번 확인결과 환불이 내역이 확인안됩니다 사기판 김무호 2025-10-31
1460932 SK텔레콤 통신풍질장애로 인한 SK 대응문제 집에서 사용 시 통화품질 문제로 중계기를 설치하기 위해서는 전파수 측정기사가 방문 후 설치기사가 따로 방문 해야하는 시스템을 모르고 SK 실 사용자(모) 가 집에 있을때 고객센터로 연락 달라고 해서 통화 후 중계기 설치가 가능하다고 안내받음( 그 당시 기사님이 집에 한유리 2025-10-31
1460931 카카오쇼핑 카카오와 거래하는 온브릭스라는 업체의 모둠과일 불만족 건 오늘 오후 2시경에 접수한 고발건에 대한 상세 사진 추가 첨부해 드려요^^ 오현주 2025-10-31
1460930 SHOP MYLIM 환불 불가 마이림 이라는 인스타 브랜드에서 클라우드 캐시미어 자켓을 할인가 160만원가량에 구매함. 배송전 교환,반품 불가라는 말만 내용에 있어서 받아보고 마음에 들지않아 반품 요청. 배송전 교환,환불 불가는 배송후 환불 불가와 같은 말이라는 어이없는 말로 환불 못해준다 문성혜 2025-10-31
1460929 신도세탁소 가죽롱코트 배상여부 몇 해전에 구입한 가죽롱코트를 입으려 하니 곰팡이가 피어서 신도세탁소 사장님께 세탁을 의뢰 했습니다. 며칠이 지난 후 사장님이 가죽코트에 주름이 있어 세탁소 다리미로 다리다 가죽이 손상이 되었다고 원상 복구가 어려우니 , 같이 세탁 맞이 치마2개와 셔츠1개 드라이 값을 한상미 2025-10-31
1460928 크린토피아 크린토피아 옷손상 보상 1. 10/08 구매 후 10/08 크린토피아 맡김 (접수원 앞에서 포장지 제거하고 텍제거하고 맡김) 2. 10/14 세탁물 찾아가란 연락이와서 10/15 찾으러감 3-1. 10/15 옷 손상확인 > 바로 세탁소 가서 손상부위 보여주며 손상됐다고함 3-2. 제조사 안혜미 2025-10-31
1460927 현대자동차 특별무상수리 기간도과로 수리거부 안녕하세요. 최근 자동차 검사 기간이라 자동차 검사를 받게 되었습니다. 전조등 광도 미달로 검사 불합격 되었으며 검사소에서 다음과 같은 내용의 문서를 확인 하였습니다. 현대자동차 공문 「싼타페·K5·맥스크루즈 특별 무상수리 업무처리 요령」(첨부자료1)이라는 제목의 문서 안재형 2025-10-31
1460926 VIPS 불공정한 예약방법 안녕하세요, 빕스중동소풍점에서 디너를 예약하고자 2시에 도착하여 예약여부를 확인하였습니다. 담당직원이 오후 4시부터 디너 예약이 가능하다고 하여 대기를 하고있었으나 30시 30분에 늦게온 고객들이 먼저 줄을 서서 자리를 잡으려고 하자 갑자기 예약을 받기 시작하였습니다 황해찬 2025-10-31
1460925 지원 주식회사 지원 사기광고대행 (캄보디아) 10월30일 목요일 네이버에 가게를 등록했습니다. 아주 오랫동안 운영중인 음식점인데 등록하자마자 네이버측에서 전화가 옵니다. 네이버 인증 전화차 전화했다며 네이버 광고회사라며 검색어 상위권에 노출시켜주겠다며 접근하곤 네이버 아이디와 비밀번호를 묻고 카드번호와 자영업자 2025-10-31
1460924 오늘의집 2주걸린다던 해외직구 상품 2주안에 도착예정으로 홍보하고, 소비자는 그걸 확인하고 구매할텐데 주문한 상품이 5주넘게 지연되어 일정에 차질이 생겼습니다 ㅠㅠ 판매자는 전화도 안받고, 문의는 취소는 불가능하니까 무작정 기다리라고 합니다.. 저도 인테리어에 사용하기 위해 구매한것인데 죄송하다 김희연 2025-10-31
1460923 아이러브제이 배송 안됨 주문건중 바지 한개가 배송 되지 않았습니다. 업체에서는 배송을 다 했다고 하는데 주문건 4개중 바지 3개만 배송 되고 1개는 배송 되지 않았습니다. 백설 2025-10-31
1460922 애플티비 해지를 안해줍니다 애플티비 해지할려고 2달째 시도를 하고있는데 마지막 본인확인화면에서 오류발생이라며 접수를 안해주고 네이버페이로 결제만 빼나가고 있습니다 신정숙 2025-10-31
1460921 주식회사 지원 네이버를 사칭한 광고대행 사기꾼집단 캄보디아같음 캄보디아 사기꾼들처럼 사기를 치는 회사를 얼마전 경험했습니다. 식당을 오래동안 운영중인 부모님께서 네이버 스마트플레이스에 업체를 어제(10월30일,목요일)등록했습니다. 그런데 등록과 동시에 네이버에서 인증하는 전화라며 전화가 왔습니다.그리고 그때에 맞게 본인들 자영업자 2025-10-31
1460919 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-10-31
1460918 옴무마켓 불량반품 택배비 청바지 단추 구멍이 불량품인데 택배비를 소비자에거 전액 청구 합니다 강명훈 2025-10-31
1460917 M모텔 바가지 요금 평일 숙박비 대실 15000원 숙박 35000원인데 6만원을 부르길래 멀리서 온 친구가 술도마셨고 피곤하기도 해서 현금을 지불하고 방에들어갔습니다 그날은 평일 수요일 이였습니다 그런데 무슨 창고방도 아니고 춥고 좁고 냄새나고 올라갔다 바로 내려왔는데 대실비 2 김경화 2025-10-31
1460916 블랙홀더킹 음식물역류 거짓 광고로 24시간내에 음식물 완벽 분해라고 했는데 완벽하게 분해 되지 않고 음식물 남아있으며 교반실 뚜껑이 물에 닿아 압력이 발생하면서 싱크대 역류 모터도 한번 바꿨었는데 비용도 비싸고 바꾸고 또 고장날까봐 제대로 사용도 못함. 무상 철거 원상복귀를 김군미 2025-10-31
1460915 쿠팡 25년 8월 27일 날계란 회수요청했으나 회수 미진행 25.8.26일 계란을 구입했는데, 이사전 집으로 제가 잘못 배송을 해서 회수요청을했습니다. (1차) 8월 27일 회수 신청을 했고, 회수 되었다는 내용을 받았습니다. (2차) 9월 5일 금요일 저녁에 이사 전 집주인이 택배가 왔는데 냄새가 난다고 잘못온것같다고 연 손진우 2025-10-31
1460910 자놀지 서울랜드 자유이용권 온라인 구매 환불 수수료 네이버 스토어 -자놀자 업체 통하여 10월 31일 오전 오후 1시 입장권 3장 구매 10월 31일 당일날 사용안한 티켓 환불 요청 사용안한 큐알 티켓이라도 취소 수수료 30프로 나온다고 써져있는데 너무 한거 같애서 문의 드립니다. 이수연 2025-10-31
1460908 삼성화재 누수관련보험 청구 집에 누수가 있어서 온수관 잘라서 수리하고 청구를 했는데 걸려온 답변은 누수가 되서 강화마루가 파손이 안되면 보험금 지금이 안된다 이게 무슨 황당한 소린지 이런 황당한 소리도 그렇고 불과 1년전 똑같은 사고가 있어서 청구해 지급을 받았는데 이번에 이런 말도 안되는 서동혁 2025-10-31