필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1438928 에이블린 허위광고제품 판매 에이블린에 입점한 업체가 쿨링 소재가 아닌 제품을 쿨링 소재가 아닌 제픔을 쿨링 제픔이라고 판매하고 있어 정정 요청을 했는데도 나몰라라 하고 있습니다 유첨드리는 제품은 쿨링소재가 아님에도 쿨링소재로 팔고 있어 청소년의 피해가 자속되고 있습니다 박전희 2025-07-28
1438927 샐러리아 가게 배달이 약 1시간 늦었는데 오히려 가게 사장은 화만 냅니다. 안녕하세요. 샐러리아 광명 소하점에서 민생 소비쿠폰 사용을 위해 13시 11분 가게배달로 주문후 도착시간이 14시 11분 이라 되어있었지만 14시 56분이 되어서야 받았습니다. 음식이 도착하기전 배달의 민족 고객센터에 전화를 해 확인을 부탁했는데 확인결과 가게배달건 이 박성희 2025-07-28
1438926 롯데칠성음료 롯데칠성에서 생산한 오랑지나 음료 갈변현상 2025년 8월15일 유통기간인 오랑지나를 3박스 보유하고 있는데 먹으려고 박스를 개봉했는데 노란색의 음료가 갈색으로 변색 되어 소비자센터에 7월25일 문의 했고 담당자가 연락이 와서 생산되지 오래 되어 그런문제가 발생 한다 먹어도 아무런 문제가 없다고 해서려고 배준형 2025-07-28
1438925 seekercoo.com 환불수수료20000원 2025년 7월 4일에 유튜브광고보고 바지4벌에 59800원 신용카드로 주문결제 7월9일 바지도착후 보니 광고랑 너무틀림 질감등 7월9일바로반품 사이트에 전화번호없음 7월말이되도 환불안됨 7월23-4일경 사이트내환불신청작성 7월28일 오전부터 사이트내 톡으 박병준 2025-07-28
1438924 쿠팡 고객센타 쿠팡와우 월회비 저는 2024년도 물건을 두 세번 구입했더니 월회비가 지출된것을 두번인지 몇번돌려 받은일이 있는데 그리고 나서는 여태것 물건을 내이브에서 구입했었는데 내이브내에 가끔 쿠팡이 연결되는지 몰라도 물건이 도착해서 사용을 해왔습나다 그런데 쿠팡와우월회비 하면서 7890원이 정영조 2025-07-28
1438923 Ixzoom.com 제품 이 도착 하지 않음 허리걸이 에어컨을 25년 7월1일날 s/c 제일은행 에서 lzoom 회사로₩ 59900원을 (2개) 송금 하고 제품을 기다렸으나 현제까지 무소식이고 연락도 없음니다 환불 요구 드립니다 (아침7/1 06:06분에 송금하였읍니다) 김순택 2025-07-28
1438922 노보노디스크제약 다이어트제품을 받은즉시 환불요청거절 7월22일 티톡광고를 보고 문의를 했고 담당자자에게 회사와 연락처를 받은후 제품결재를 카드로 하는중 달러로 결재가 의심스러웄던차에 글로벌 회사라고 설명함 7월24일 242.283 체크카드로 결재를함 7윌26일받고 총3박스가 도착했고 제품을 박스를 확인할결과는 이정원 2025-07-28
1438921 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-07-28
1438920 엔터테인먼트 MIT엔터테인먼트 환불 거부. 3월 21일 결제 후 받은 서비스나 이용한 적이 없어 6월 19일 환불을 요청. 현재까지 전화상으로만 환불을 해준다고 매번 다음주, 내일 진행하겠다며 현재까지 환불을 안해주고 있어 신고합니다 조채연 2025-07-28
1438919 신한 성능보증보험 보증보험 거절 배기 튜닝 되있는걸 알면서도 중고차 성능보증보험을 가입해주어 놓고 배기튜닝 이 되었다는이유로 중고차 성능보증보험을 거절함 김남호 2025-07-28
1438918 카카오t 오류로인한 과요금 부과 카카오바이크 이용 후 종료 지역이 서비스 지역에 주차 후 이용 종료하였으나 서비스제외지역이라고 하며 결제가 안됨 하여 상담원연결 하는 중 과요금이 부과되며 갑자기 결제가 됨 카카오 측에서는 이용종료시점에 결제가 되서 도움을 줄 수 없다고 함 약 500원 가량 추가 홍민주 2025-07-28
1438917 업체 제목 앨리스마켓 이라는 공동구매 사업을 하고있는 오지x이라는 인플루언서가 댓글은 자유라며 게시물을 올리고, 아줌마, 할머님, 이라고했다는 이유로 무지성 고소를 하며, 남편이 변호사라고 법무법인 파운더스의 변호사가 연락갈꺼라고 기다리라고 하며, 악플 560만원 이라는 등 의 익명 2025-07-28
1438916 화진자동차 에어컨수리시 과정비 2025년7월8일 지인 정비소 방문 에어컨 콤프레샤 교체 진단 자동차 에어컨 전문업소로이동 에어컨가스 일부 소실 보충아니고 만충으로 청구함 콤프레샤 아닌 콘덴샤 교체 수리후 컴프레샤문의 멀쩡하다고 이야기했음 2025년7월22일 같은 증상 재방문 이재관 2025-07-28
1438915 머지포인트 머지포인트 어플에서 5년동안 환불을 안해줍니다. 5년전쯤 머지포인트 사이트에서 10만원을 충전했었는데요. 그 이후 그 사이트가 망했었었는지 그 이후 순차적으로 환불해 준다면서 그 당시에 계좌랑 연락처 등 입력했습니다. 이후 계속 환불이 되지않아 여러차례 문의를 했는데, 곧 순차적으로 환불된다는 기계적인 답변만 할뿐 정서율 2025-07-28
1438910 (주)아이네블루메, 채티 계정정지 명예작가라는 계약을 하면 500여일 이상을 하다 그 작품에 대한 표절을 당하였고 그 작품 또한 수익 창출하는 구조이기에 이의 제기를 했다가 1차 표절이 아님을 판정 받아 저작권법부터 하여 법무계 사람들과 이야기 한 결과를 말씀 드려도 계속해서 인정을 안하시고 이메일 답 김견미 2025-07-28
1438902 스타벅스 프리퀀시 관련 문의드립니다 : ) 프리퀀시 완성 후 교환하지 못하였을 때 대체로 음료 쿠폰을 발행할 수 있습니다. 하지만 짧은 기간에 직접 교환을 눌러야 하며 기간이 지났을 경우에는 소멸되어 아예 교환해주지 않습니다. 프리퀀시 예약을 실패하여 교환하지도 못하였는데 자동으로 무료 음료 교환 쿠폰으로도 교 송정희 2025-07-28
1438895 위너스크럽. 우리몰 사이트 준회원. 회원비용 전화로 인터넷 사이트 우리몰 위너스클럽 이라고 고 소개해서 가입권유를받아 카드결제 1980000원을 냈는데 사이트접속 해보니 회원제로받고 거기서만 사용해야하고 여행상품권부분도 불편하고 여러가지로 해당사항없어 환불요구 했는데 차일피일 미루며 담당자에게 얘기하겠다고하고연 권진우 2025-07-28
1438889 메르세데스벤츠 차량결함 벤츠코리아 대체불능 25.07.20일 일요일 오전8시경 광주 서구 마륵동 183-15 인근 커브길 메르세데스벤츠 GT43 AMG 차량(23.08월 구입) 차량 주행중 능동형 브레이크 Assist 기능 제한됨 경고등 점등, 핸들잠김, 차량 주행 멈춤 차량 탑재된 SOS 신고 후 메 김은지 2025-07-28
1438887 LG헬로비전 A/S 및 해지 2년 전에 LG 헬로비전을 통해서 세탁기와 건조기를 렌탈했습니다. 2년이 지난 이후라 수리의 경우 유료로 전환되는 시점인데 세탁기가 고장이 나서 A/S를 신청했습니다. 렌탈 회사(LG헬로비전)를 통해 A/S를 신청하고 제조사(위닉스)를 통해 A/S를 받는 노재훈 2025-07-28
1438885 아고다 항공권 환불 불가 항공권을 당일(2025.07.28) 구매하였고 해당 항공권에 대해 예약 이 확정되기 전 취소를 요청하였습니다. 하지만 아고다 측에서 예약자체가 확정되기 전이라 취소가 불가하다는 안내를 1차적으로 전달 2차적으로 환불 요청이 접수되었다더니 아예 환불 불가로 통보하였습 신재은 2025-07-28