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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1430934 크림 택이없는상품이배송되고 반품거절됨 어제크림에서 구매한 티셔츠 두개중하나는 새상품택이달려있고 사나는 택이없는채로배송되었음 각각다른브렌드 티셔츠이기에 가품염려가있어 크림에서 종종구매함 이번처럼 새옷인데 택이안달려있는옷은 처음받아봅니다 고객센타에 이이를제기하고 반품을원한다하니 검수이상없다라는말로거절 김소영 2025-07-07
1430933 ADT캡스 다른 경비업체로 교체후 환불분쟁 계약기간 만료 후 ADT캡스에서 에스원으로 교체후 해지절차 중 해지접수할때 안내원이 당일까지의 월납입96,000원인데 일할정산후 (해지접수날짜 7/4) 해지하면 된다고 전달받았는데 7/7담당자 방문하여 해지계약 싸인하는데 8/1일까지 금액을 지불해야한다고 함 김혁기 2025-07-07
1430932 몬스터팩토리 허의광고 제품 판매 https://www.monsterfactory.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=3355672&search=&xcode=001&mcode=001&scode=&special=3&GfDT=bGl3UF0%3D 위에 첨부드린 링크에 제품에 상 송현진 2025-07-07
1430931 투루카(피플카) 투루카이용중 계정정지 및 부당요금청구 7월 5일 투루카 이용 중, 고양종합터미널 투루카 전용 주차장 위치가 명확하지 않아 같은 건물 안에서 10분 이상 주차 위치를 찾느라 시간이 지체되었습니다. 이로 인해 1분당 요금이 지속적으로 청구되었고, 결국 상당한 금액의 부당 요금이 발생하였습니다. 새벽 2 신성래 2025-07-07
1430930 쿠팡 계정 사용 제한 및 쿠팡 캐시 사용 불가 쿠팡 이용 약관 제7조 제2항 제6호, 제12조 및 쿠팡 서비스 이용 정책에 근거하여 고객님의 와우 멤버십 이용 자격이 제한되었습니다. 라는 문자를 받았습니다. 자세한 조항 내용에 대해서는 문의 중이며 추가 사항에 대한 답변은 아래 캡처 이미지에 있습니다. 최현서 2025-07-07
1430929 삼성전자 삼성레이저복합기 2025. 4월 중순경에 삼성레이저복합기를 온라인으로 구매하여 7월 2일까지 복사, 프린트, 팩스 등의 용도로 사용하였습니다. 그런데, 7월 3일에 프린트가 되지 않고 자먁에 노랑색 토너가 부족하다고 경고등이 들어 왔습니다. A/S 신청을 하였더니, 7월 7일에 강봉구 2025-07-07
1430928 한티앤에스 업체 연락 안됨 AS문의 전화 연결이 안되고 전화로 보내준 url 로 연결해서 문의해도 묵묵부답!!사이트 확인해보니 본인뿐만 아니라 다들 본사 연결이 안된다는 글들이 많습니다. 본사와 컨택할 방법이 없습니다. 박소영 2025-07-07
1430927 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-07-07
1430926 삼성화 제 보험급미지급 본인은경추통증및상지방사통으로 의사의권위로 1박2일 입원하여 mri촬영및경막외강 신경성형술 받음 24년도에는 같은내용으로 치료후 실비 약 75 프로지급 받은걸로 알고있음 25 년도 보험사 전화와서 입원치료 인정못해 질비 입원비 지급불가로통보 보험금 이동철 2025-07-07
1430925 신세계몰(SSG닷컴) 배송 신선식품 배송을 계란위에 음료를 올려서배송. 계란 다깨지고 돼지고기 소고기 국거리 다깨져서옴 바로 반품접수 7월2일에 했는데 4일에나 연라와서 5일에 계란만 회수. 기사 말이 1개만 잡혀서 박스 한개만 갖고가야함. 주말이라 7월7일 연락없어 연락하니 그재서야 회수 정인옥 2025-07-07
1430924 청담 비즈니스 룸엔 바 카드 교체를 ㅎ안해주시네요 여자친구 카드 로 결제후 제카드로 결제 하려고 하는데 교체를 안해주네여 홍선우 2025-07-07
1430923 NS홈쇼핑 과대광고 허위광고 ns홈쇼핑에서 한일 이동식에어커을 구입하였습니다.. 소음이 없는 것처럼 과대및 허위 광고를 하였습니다.. 소음이 다른 일을 하지 못할 정도로 심하고 설치하고 틀어 봤다는 이유로 판매자인 ns홈쇼핑은 제조업체 한일 전기로 한일전기는 홈쇼핑으로 책임을 미루고 있습니다. 장재영 2025-07-07
1430922 투루카(피플카) 계정영구정지 7월 5일 투루카 이용후 고양종합터미널 투루카존 주차장위치 확인어려움 같은 건물에서 10분이상 시간 걸림 1분당요금 청구로 지속된 요금발생 새벽 2시경 상담원 20분만에 통화됨 주차장 위치찾기 어려워서 같은 건물에 돌고만 있었다. 이건 부당요금이다 일부 환불 신성래 2025-07-07
1430921 future face 플레이스토어 환불 불가 2025년 7월 5일 오후 10시 54분 아이가 게임하면서 중간에 광고를 잘못 눌러 정기결제가 2차례 되었습니다 2시간 뒤에 확인하고 바로 정기결제 취소 및 환불요청을 보냈는데 환불 불가라는 답변을 받았습니다 구글플레이스토어 환불 약관에는 결제 후 48 김지언 2025-07-07
1430920 와우필라테스 노원점 환불 118만원 미리 이체함 계약서 사인 않함 운동 시작일 7월 3일 7월3일 오전에 환불요구함 이말 저말 계속 해가며 회피 김수열 2025-07-07
1430919 제니스성형외과 권한 수술 진행 후에도 눈물고임과 짓물림 그대로, 추가 수술 안내의 과잉진료 - 눈 처짐으로 인한 눈물 고임으로 피부 짓물림으로 일상생활 불편으로 병원 방문, 상담실장과 상담에서 이마거상 안내(눈 처짐 해소되어 피부 짓물림 없어지고 나이가 더 들어서도 불편함은 없을거라고 안내해줌)로 수술 진행하기로 하였음. [수술 전 의사 선생님과 정확한 상담 류성숙 2025-07-07
1430918 폴레드 새제품 불량 25.5.12 네이버 폴레드 공식몰에서 젖병소독기를 구매했습니다 제 출산 예정일은 7월이었기에 물건이 도착했을때 보관했고 7/15일 선택제왕 날짜가 잡혀 오늘 7/7 제품을 세팅하며 사용 전 첫소독 진행하려했는데 콘센트 연결해도 전원이 켜지지않는 불량 제품 최미리내 2025-07-07
1430917 네이버페이 물품취소 7월 4월 시16:10 결제 [관부가세포함] Pikaboost 2 피카부스트2 전기 자전거 부스터 키트 변환 스타터 파워 158 220 7월.5일 12시쯤 취소요청함 7월7일 취소요청이 철회후 다시 취소요청을진행중 가격이 적당히 차이나면 구매할 정우성 2025-07-07
1430916 나이스파크, 카카오T 월주차 환불 금일부터 월주차를 등록하고 첫날이었습니다 대략6시부터 10시까지 주차를 했다가 뺐었고 그 근방에 일을 안하게되어서 환불요청을 했습니다 그런데 1일치를 제외한 나머지금액을 환불해준다고 하는데 그 1일치 주차금액이 144,000이랍니다. 월 주차가 157,300원입니 김성영 2025-07-07
1430915 BMW 일반 공업사에서 엔진마운트 교체후 본네트가 안열려요 작년 9월 일반 공업사에서 엔진마운트 교체후 본네트가 안열려서 정비등 아무것도 못하는 상황인데 자동차 검사하러 가기전에 수리가능할까요 아님 다른데서 수리하고 수리비 청구가 가능할까요 김유진 2025-07-07