필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1428028 다트 킥보드 반납 오류로 인한 과도한 요금 6/22일경 킥보드를 이용할때 킥보드를 반납시 킥보드의 반납화면이 나와야하는데 반납화면이 나오지 않고 메인화면만 나오면서 반납을 할수있는 화면이 나오지 않아 반납이 되지 않아 만원이 결제됬습니다 시간이 새벽4시고 주말에는 고객센터를 운영하지 않기에 고객센터에 문의하려고 이정훈 2025-06-30
1428025 시크라인 환불원합니다. 안녕하세요 시크라인이라는 업체에서 원피스를 구매하였습니다. 입기 전 한번 헹굼 후 단추가 두개나 떨어져 나갔습니다. 업체쪽에 새 물건으로 교환이느 환불을 원하였는데 세탁을 하였다는 이유로 환불이나 새 상품 교환을 못한다는 답변만 합니다. 세탁이 아닌 헹굼 과정만 거쳤고 박연희 2025-06-30
1428024 쿠팡 전기자전거환불요청 250626돈지불조건안맞아취소온라인 279000윈지급 송영문 2025-06-30
1428023 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-06-30
1428022 72time 전화불통 해외직구 네이버페이결제 전화를 안 받습니다. 물건은 오지 않고 연락불통 입니다. 어떻게 하면 좋을까요? 사기가 의심됩니다. 이현희 2025-06-30
1428021 업체 사용한지 5년만에 고장이 나서 전체 교체 안녕 하십니까? 저는 경남 창원의 중동 유니시티 3단지 입주민 입니다. 모든 신규 아파트 입주자와 마찬가지로 저의 의사와는 관계 없이 보일러가 아파트에 설치 되었고, 지금까지(5년 6개월 정도) 사용해 왔습니다. 다른 어느 집과 마찬가지로 동절기에는 난방위주 이재철 2025-06-30
1428020 삼성전자 고장난 에어컨 수리를 안하려고 맘 먹고 있네요 삼성 무풍에어컨(스탠드, 벽결이)을 2017년에 구매한 뒤에 첫해는 잘 사용하였고, 그 뒤해부터 3년간 냉매누설로 고생하다가 고장원인을 겨우 찾았는데 사용하지도 않은 벽걸이 에어컨 부속품에서 냉매가 누설이 되었습니다. 짜증이 났지만 수리 후, 잘 사용하다가 올해 정재욱 2025-06-30
1428019 동아모터싸이클 오토바이수리 안녕하세요 제가 5월10잏쯤 오토바이 포르자350 타다가 이상이 있어서 구동계 청소랑 타이어 갈아야 할꺼 같아서 갔습니다. 제가 고향이 대구라..아는 상사도 없어서 갔더니 사장님이 가격을 너무나 터무늬 없는 가격으로 부풀리더라고요...타이가 16만5천원인데 대부분이 이상규 2025-06-30
1428018 로젠택배 배송기사불친절 - 택배사측의 배송과정중 신선식품 파손되어옴 - 업체측 연락하여 배송사고신고접수 - 업체측에 익일 회수예정 안내받았으나 박스파손으로 익일회수준비 어려움 익일 배송받은후 해당박스로 회수하기로 협의함 - 익일 배송기사에게 회수하러왔다며 전화옴 위의 내용 얘기하였 신아름 2025-06-30
1428017 성원익스프레스 기물파손 이사하면서 아파트 이사 사다리로 냉장고 내리는도중 냉장고를 떨어뜨려 베란다삿시와 냉장고를 파손하였습니다. 파소여부 보상에 대해 합의가되지않고있으며 연락이안됩니다. 성원익스프레스 일청로75푸르지오 조수정 2025-06-30
1428014 웅진(자연은) 음료이물진(벌레) 올아침8시30분경일어나서 웅진 자연은음료캔을타서 한모음하였습니다 근데 입안에 뭔가 걸리는느낌이들어뱉어보니 딱딱하게굳은 벌레가나와깜짝놀랐습니다 하여 웅진식풀 소비자센타에 사진첨부하구 민원을제기하였습니다 그러자9시4ㅇ분경 전화가오셔서 불편상황이어떻게되냥술으실길레 이와 김종훈 2025-06-30
1428012 쉐어풀 계약기간 만료 전 서비스 중단 서비스 아용기간 만료전 서비스 중단돰. 보상 및 문의 관련하여 접속할 수 없음. (회원 로그인과 아이디 비밀번호 찾기 불거) 유태웅 2025-06-30
1428011 배달의민족 미배송이의제기 저는 동해사람이고 경주에서 배달의민족 어플을 이용해 음식을 시켰는데 배민현재위치 찾기로 했는데 주소지 잘못됐다고 음식물미배송됨 손금아 2025-06-30
1428010 이스타항공 항공권취소에 따른 과도한 환불 수수료 청구 항공권 대행 놀인터파크에서 해외항공권을 예매하고 20일후 취소하였고 아직 여행은 40일가량이 남았는데 26만원의 과도한 환불 수수료를 청구합니다 항공취소수수료에대한 수수료울은 각자 업체에서 별도로 고지하지만 너무 과도한듯 합니다 로그인도 연락도 전화도 잘 되지 않는 박미선 2025-06-30
1428008 신한카드 채무면재상품 신한카드사에서 15년 5월달에 채무면제 상품이 가입된 내역을 10년이 지난 25년 6월 27일에서야 알게되어 상품을 해지하고 30일에 고객센터에 통화를 하여 10년이 넘는 시간동안 가입된지도 몰랐고 환불을 해달라고 요청했지만 환불이 가능한 상품이 아니라 환불 불가하다 신승훈 2025-06-30
1428007 티켓베이 티켓베이 구매자만 취소 불가.. 안녕하세요 티켓베이 구매자에 불리함이 있어 신고합니다. 최근 티켓베이 거래를 진행하였습니다. 140만원 티켓 결제 후 1시간후 판매자분께 취소 요청 부탁드렸습니다 티켓베이는 구매자는 취소 불가 - 판매자만 30% 수수료 내면 언제든 취소 가능, 오은경 2025-06-30
1428004 신안천일염 운반중 마늘 소실 목표해변상회에서 2025년 6월 26일 마늘 중자 5접(500개)을 175000원에 주문하였고 6월 28일 로젠택배 통해 배송되었습니다. 28일 오후 12시경 택배기사로부터 제품이 든 상자 파손으로 마늘이 소실되었다는 연락을 받았고 택배기사님께서 업체로 연락을 취하 유영미 2025-06-30
1428003 LG전자 2년 지난 TV수리 한거 한달도 안되어 또 고장 2년조금 지난 TV수리 받았는데 수리한지 한달도 안되어 또 이상이 생겨 엘지에 문의해보니 기사님은,에러라고만 하고 고객써비스는 붏량이라고 또 수리를 해준다고 합니다. 전 엘지 제품이 믿음이 이제는 더는 안갑니다. 왜 불령을 저에게만 던져 주는 건지 너무 화가 나고 속상 박영숙 2025-06-30
1428002 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-06-30
1428001 카카오페이지 의도하지 않은 캐시 구매시에도 무조건 환불수수료가 부과됩니다. 의도하지 않은 자동으로 구매된 캐시를 즉시 취소하려고 하였으나 무료로 환불되지 않고 무조건 일정비율의 환불수수료가 부과되어 소비자의 권한을 침해하고 있습니다. 카카오페이지에서 캐시는 웹소설을 구매할 수 있는 가상머니인데, 기존에 보유한 6500 캐시에서 5000 박성식 2025-06-30