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생활용품 | 상품 불량
 배정인
 2026-09-02  |    조회: 112
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매거진 랙이라서 책을 올려놓았더니 일주일만에 부셔졌는데 업체에서는 불량이 아니라고 하고 유선 연락처가 없어 소통이 쉽지 않습니다.
환불이 불가하다하니 소보원에 고발합니다
댓글 1

최고관리자 2026-09-03 02:25:28
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.