필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1426031 KT 마일리지 KT 단말기와 집전화를 20년 넘게 사용했는데 고객 연락없이 슬그머니 모두 없어져 담당직원한테 물어보니 고객한테 연락조차없이 모두 소멸시켰다고해 황당하고 어이가 없어 보상해달라고 하니 최근에 576원만 보상해준다고 하여 너무 화가나고 열받어 통화하다 끊어버렸습니다. 이 김영선 2025-06-24
1426030 수헬렌 미배달로 인한 민원 안녕하세요. 수입의류를 주문했는데, 3달이 될 때까지 미배달이 되어, 기다리다 오늘 문의하니, 업체쯕의 답변이 너무 어이가 없어서 고발합니다. 저는, 1. 왜 아직 제품이 안오는지? 2. 늦어지면, 적어도 중간중간에라도 늦어지는 이유를 피드백 해달라는 문의였 송명순 2025-06-24
1426029 아시아나항공 취소 수수료 사이트 환불 규정하고 다르게 환불 되네요 아고다를 통해 아시아나 항공을 취소 하였는데 환불 규정은 1인당 12000원 인데 취소 금액은 그금액이 아니네요 성인2아동1총156800원 이고 환불 금액이44200원 입니다. 아고다에서는 항공사에서 결정한다고 미루는 중입니다. 항공사는 통화도 안되구요. 김금희 2025-06-24
1426028 세탁특공대 세탁물파손후 무책임 (세탁특공대) 세탁물중 벨트파손되었습니다 신발도 그냥 세탁기에돌려서 파손되었었습니다 신발은 그죽이다벋겨져서 버렸으며 세탁물중 옷에달려있던 벨트는 3주동안 심의를본다했는데 노후화되어서 벋겨졌다하네요 책님회피를해서 신고를넣어요. 처음에는 세탁한매니저가 인정해서 좋게해결을원했는데 최세 2025-06-24
1426027 블루나이트안경 안경이앞이흐려요 유튜브광고 블루나이트안경 광고와완전틀려요 반품환불요청을 몇번했는데 차일피일모른척흘려버려요 많은사람이당할거같은데 광고재제해주세요 피해자가많이생길거같아요 반품은이유없이해준다해놓고 조현두 2025-06-24
1426026 보스트핏 boast_fit 환불 제가 옷을 구매 하고 7일을 기다렸는데 배송 준비중으로 떠서 환불 요청을 했습니다 근데 사이트에서 연락도 안보더니 5일? 정도 후에 연락 와서 환불 해준다고 하고는 배송을 보냈습니다 이미 그 사이에 저는 다른 옷을 구매했다고 환불 해달라고 구매한 사이트에 문의를 했지만 조의진 2025-06-24
1426025 롯데온 운동화 물빠짐으로 인한 피해 롯데온에서 아디다스 삼바 블랙을 구매하였는데 비오는날 신발을 착용하였고 신발을 벗으니 물이 심각하게 빠져 양말뿐아니라 발도 물이들어 며칠째 빠지지않고 있습니다 구매채널에 문의하니 검정 가죽특성상 물빠짐이 있을 수 있다며 당연하니 어찌해줄수 없다는 식에 답변을 받았고 천수진 2025-06-24
1426024 신일 써큘레이터 팬 상품을 받은 즉시 하자확인 상자에 적힌 품명도 다름 삼성카드쇼핑이라고 하는 곳에서 써큘레이터를 구입후 받자마자 바로 상품을 확인하였는데 단순히 소음을 떠나서 가장 작은 단계에서 기계 접촉불량 소리가 남 그리고 상품도 혼자 지지하기 힘들정도로 흔들거립니다. 홈페이지에는 프리미엄 써큘레이터라고 적혀있는데 상자에는 좌식 김지연 2025-06-24
1426023 케이터링 실제와다릅니다 6월 7일 숨고를.통해 케이터링 의뢰햬.55인분을 주문했습니다 근데 실제.가져온 음식양은.10인분이나.될까.싶은 양이었습니다 그래서.행사를 망칠뻔했는데 제가.준비한.음닉과.배달음식을 통해 상황을 넘길수.있었습니다 한번 통화할때 미안하다고 보상하겠다 했는데.나중에는.못하 이금자 2025-06-24
1426022 헬스장 헬스장 사기 헬스장 결제 11일만에 헬스장 폐업으로 (대표자 잠수) 사기당했습니다. 피해자는 100명이상 됩니다.. 양시현 2025-06-24
1426021 DL이앤씨(대림산업) DL건설, 대림비앤코(바스) 욕실선반 위 물고임 문제(트리베뉴) 1. 제품 . 대림 비앤코(DL-B7010샤워수전, DL-B7014SD욕조수전) 2. 주요 내용 . 부부/공용욕실 선반 위 물고임 과다 . 프레임으로 찍어내는 제품으로 모든세대 유사하게 문제되는 상황 . 선반 상부 물 제거하더라도 샤워기 잔 최중열 2025-06-24
1426020 신한은행 티모사태 이후 카드대금 환불 불이행 작년 7월 티몬은 통행 19만원 상당의 워터파크 티켓을 구매 이후 티몬 사태가 발생되어 구매 티켓은 사용불가 되었고 발생후 카드사측 카드 대금은 취소용청을하였으나 이미 티몬측에 지불되었다며 취소불가하다하였으면 정상결제된 금액은 티몬측 보상에따라 처리된다 기다려야한다 김성훈 2025-06-24
1426019 티켓베이 티켓베이 암표 거래 의심 안녕하세요~ 티켓베이는 본인이 사용하지 못하는 티켓을 합법적으로 양도를 할 수 있는 온라인 사이트입니다. 하지만 운영의 취지와는 다르게 암표를 합법화하고 있습니다. 좌석당 13,000원 티켓을 50,000원, 53,500원으로 판매하고 16,000원 티 윤광진 2025-06-24
1426018 흥국화재, kb손해보험 보험금 진단비 미지급 암진단금 미지급으로 2개보험사 신고합니다. 서울대병원에서 암진단받고 상담사와 상담시 진단코드가 진단금 지급대상으로 설명듣고 진단서를 제출 하였으나 지급하지 않고 있습니다. kb는 하급병원에 의뢰하여 진단코드를 미대상으로 바꾸어 미지급 함. 이에 신고하오니 철저 손석정 2025-06-24
1426017 한화손해보험 보험증권과 약관내용 불일치 이유확인 회피 보험에 가입할 때 상담사(또는 설계사)로부터 "보험 증권에 적힌 금액이 그대로 지급된다"고 설명을 들었습니다. 그래서 당연히 그 금액을 받을 줄 알고 1인실입원을 했는데 실제로 보험금을 신청하니 약관 기준으로 계산되어 50%지급되었습니다. 하지만 약관에 나와 김현선 2025-06-24
1426016 이대박 가구리폼 A/s를 신청해서 해준다고 했으나 몇달째 지연 1. 피해경위 - 24. 10. 4.(금) 냉장고장 리폼으로 실리콘 변색 및 가구 단차 발생으로 A/S 접수 - 24. 10.~12.中 한번 방문하여 상태 확인 후 실리콘이 아닌 몰딩으로 처리해준다고 답변 - 25. 2.26.(수) A/S방문 언제 가능한지 문의 박윤환 2025-06-24
1426015 힘내라농가 취소를 안해줘요 13일날 주문했는데 아직도 안와서 취소해달라니깐 안해주네요 박소연 2025-06-24
1426014 웰스 제 동의 없이 제 명의로 렌탈 진행 집에 안 살아서 렌탈 진행 중인지도 몰랐는데 제 명의로 공기청정기 3대, 안마의자 렌탈 진행 중이였습니다. 동의한 적이 없는데 매달 30만원 가까이 내야 합니다. 이거 불법 아닌가요? 취소하려 해도 위약금을 물으라 합니다. 손희진 2025-06-24
1426013 vigooshop 키키한국쇼핑몰 안유리 접착떨어짐 https://vigooshop.com/detail/S1ssYLy6p7eZ1DYFiMuV?from=google&utm_content=22513880148&adset_id=174338128250&ad_id=750608205028&opt_id=635364&aatid=936 박수경 2025-06-24
1426012 4ukey 정기결재 환불을 안해줍니다 중국산 안드로이드 기기 오래전 사용하여 비번을 잃어버렸고 제품의 비번이 해제가 가능한 소프트웨어를 판매하여 시리얼을 52000원에 구매 메뉴얼 대로 다 했지만 비번이 해제가 안되고 연락두절 상태입니다 삼성페이 결재 환불과 정기결재를 요청 사진자 양훈민 2025-06-24