소비자가 만드는 신문

유통기한 임박 불량상품 판매 21:25

쉐보레 (한국지엠 )자동차 정비 사업소의 횡포 21:00

최악의 품질, as지연, 직영이라 안내되었지만 하청의심 20:19

에어컨 설치 잘못되어 고장 20:02

이사짐 플랫폼 19:44

무료제공 광고후, 카드결재로 유인,결재하게 함. 19:44

작업 의뢰하고 돈을 입금 했는 데 해당 업체에서는 주문 내역이 없다며 환불을 하지 않음 19:43

설명과 다른상품배송후 반품불가통보 19:37

전기포터 신차가 부품이 없어서 수리를 못하는사실 19:24

개인정보 유출 19:18

부당 추가비용 과청구 19:17

예약금 환불 19:03

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 19:00

토플 바우처 자동결제 후 환불 안됨 19:00

불량휠차어 장애인 수쿠터 18:59

중고차 성능보증 보험 거절. 18:51

AS지연 18:46

보상환불기준 18:41

먼지 얼음정수기 18:38

무료체험 신청전과 후가 너무 다른 업체태도 18:33

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무통 혈당체크도 된다고 해서 3개를 구매했는데 산소포화도만 되어서 환불을 요구했으나
처음엔 15000원 줄테니 써라,안쓴다고하니 배송료25000원 이라해서 허위광고니 너네 책임이라 택배비못낸다고 하니 2만원줄테니 써라,회수하라고 하니 25000원 줄테니써라...
메일로만 연락을 합니다.
회수하고 환불을 받고 싶습니다.
주문자는 010-2793-9773 이모가 환자라 신청해준겁니다.
SP0250613090906EL70F 주문번호이고
service@gkkshop.com 메일로 소통이 됩니다.

댓글 1

담당자 2025-06-24 15:20:07

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전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.