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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1423609 카처 as가간에 대한 법적 정의가 궁금합니다 24년 2월 23일 코스트코에서 제품 구매 후 25년 2월 11일에 고장이 나서 코스트코에 문의하니 카처 본사에서 as를 진행한다는 답변을 들었습니다. 그래서 2월 21일 카처에 문의 했더니 수리가능 여부만 확인하고 무상 as 기간이 1년이라 것에 대한 정보는 못 들었 유효상 2025-06-18
1423608 교복몰 환불 미처리 의상대여후 기제된 실측 사이즈와 배송온 옷의 사이즈가 맞지 않아 반품요청후 일주일안에 반품이 된다고 고지해놓고 지금 한달째 반품진행이 안되네요 찾아보니 먹튀로 유명하네요 대부분 저와 같은 학생들이 이용할텐데 코묻은돈 빼먹는 교복몰 기업 강력한 제제 부탁드립니다 박재훈 2025-06-18
1423607 힘내라농가 썩은 과일이 왔는데 환불을 안해줍니다 5월15일 사전예약으로 복숭아 구입했습니다. 6월16일에 받았구요 총 12개 중 6개가 썩은 상태로 왔습니다. 업체측에서는 50%만 환불이 가능하다는데 이해가 되지 않습니다. 썩은 과일은 소비자가 직접 처리하고 썩은 과일을 제돈 주고 사먹는다는게 말이 되지 이현정 2025-06-18
1423606 쿠팡 득근파티 통가슴살 30개 . 통 으로 표기된 가슴살이 반씩 잘려왔어요 6월15일 득근파티 통가슴살 30개를 쿠팡을 통해 55180원을 주고 구입하였고 17일 밤에 물건이 도착하였습니다. 물건을 받아보고 놀랐습니다. 닭가슴살이 반씩 잘라져 있는것이었습니다. 저는 너무 황당하여 아들에게도 보여주었더니 누가 먹다 남은것을 넣어놓은 것 같다면 강은희 2025-06-18
1423605 쿠팡 직구제품을 아무런고지도 없고, 도착보장이라는 프레임 직구제품을 직구아닌척 국내배송으로 오인하게 만들고, 등록돈 전화번호도 없는 번호에 도착보장 장담하더니 도착안되서 문의할려고하니 멉체번호는 없는번호이고 이런 사기업체는 처벌불가한가요? 김수빈 2025-06-18
1423604 오티스엘리베이터 제목: 오티스엘리베이터(주)의 유지보수 부실 및 시장지배력 남용에 따른 고가 청구 및 장기 승강기 운행 중단 피해 관련 고발 및 시정 요청 1. 사건 개요 2025년 5월 29일, 저희 아파트(106동, 28층, 54세대 전용)의 승강기 제1호기(단독운행형)에서 갑작스러운 고장이 발생하여 전면 운행이 중단되었고, 이후 점검 결과 핵심 장치인 권상기에 치명적 결함이 발생한 것으로 확인되었습니다. 오티스엘 김도연 2025-06-18
1423603 디스커버리 의류품질불량 5월 12일 티셔츠를 구입하고 외출시 착용후에 보풀이 발생하여 구입대리점에 5월 31일 AS또는 품질이상 환불을 신청하였습니다 접수일기준19일이 지난 오늘 6월 18일 답변이 품질에는 이상없다는 황당한 답변을 들었습니다. 구매후 착용이 1번밖에 이루어 조성민 2025-06-18
1423602 네이버쇼핑 네이버 쇼핑, 피부과 입점] 이오에이 장나라 풀쎄라 PRO 무제한샷 070-8080-3604 고객센터 연락안됨, 불량제품 보내놓고 고객 무시. 아예 연결 안되고 답변도 하루이틀 이상 걸리고, 채널톡 링크 yknpj.channel.io 통해 접수하래서 꾹 참고 했는데도 답변 없음. [반품] 불량제품수령건으로 불량 제품이 왔습니다. 도 김숙정 2025-06-18
1423601 삼성전자 z플립4 단말기 열었다 닫을시 전원꺼짐현상 금일부터 z플립4 사용후에 접어서 닫을시 바로 전원이 꺼짐현장이 발생합니다 구매이후 3년이 되어서 A/S기간은 지났지만 외부손상없고 케이스도 착용하여 사용하고있습니다 개통후 3년이 되긴했지만 베터리도 문제없는 핸드폰이 갑자기 하루아침에 고장이 났습니다 A/S센터에서는 이대영 2025-06-18
1423600 https://d-hanmarket.com/ 잘못입금했는데,돈을 돌려주지않아요 중고물품을 올렸는데, 누가 샀고, 보인트를 환전하는과정해서 잘못 계좌로 오류가났습니다. 그래서 소비자상담사 대화하는과정에서 포인트돌려받으려면 돈입금요구! 그래서 한번210만원을 입금했는데. 입금자를 잘못 해서 보냈다고,환불받고싶음 210두번을 입금요구하네요. 이창환 2025-06-18
1423599 이상한나라의 신발장수 틱톡 라이브 구매한 새 의류의 색 바램 발견 및 세탁 후 반품 거절 건 안녕하세요. 저는 저는 최근 2025년6월8일에 틱톡 라이브 방송을 통해 판매된 새 의류 반팔티셔츠 총 8벌을 구매하였습니다. 그중 1벌은 아직 입고 전이라 추후 배송 예정이며, 나머지 7벌은 6월19~20일에 수령했습니다. 그러나 그중 티셔츠 카키색 제품 1벌 천선화 2025-06-18
1423598 리챠드프로헤어 신불당점 듣지도 못한 규정사항으로 100% 환불을 못해준다고 합니다. 제목과 마찬가지로 듣지도 못한 규정으로 100% 환불을 못해준다고 합니다. 리챠드프로헤어 신불당점에서 관리를 받았습니다. 담당하는 미용 및 투피케어 선생님이 계셔서 믿고 멤버십을 큰 금액을 내고 지출했습니다. 그러나 저희 가족을 담당해주던 미용 및 케어 선생님의 윤도겸 2025-06-18
1423597 카카오T대리 과징요금에 대한 요금조정요청 본인은 6월 17일 성수동 밤새우리 술집에서 카카오T대리앱을 통해 목적지인 면목동 405-3935까지 대리기사를 요청하였으며, 도착지의 150m앞인 면목동 408-35에서 동승자를 내려주었음 평소 본인의 출퇴근길인만큼 누구보다 해당 루트에 대해 잘 알고 있는 상황 김윤기 2025-06-18
1423596 뉴발란스 홈페이지 오안내 책임 멤버스위크때 공홈에서 운동하를 구매했습니다. 사이즈미스로 교환요청하였으나 문의글 답변이 오프라인에 유선전화로 사이즈 확인후 바꿀수있다고해서 열곳도 넘게 전화해서 알아봤는데 없었어요 알고보니 오프라인에서 해당 물건을 온라인으로 전부넘겨 없었는데 오안내를 하고 멤버 인희선 2025-06-18
1423595 티오더 티오더 계약의 불합리함과 고객에 대한 배려가 전혀없는 악질 안내 티오더 계약기간을 3년하고 할부금을 계속 내고 있는데 폐업을 하게 되었습니다 할부금이 계속 나가고 있는 상황에서 자꾸 미납문자가 오고 그래서 직원이 고객센터에 전화를 해서 남아있는 할부금과 계약기간 문의를 했는데 본인이 아니라 안내를 해줄수 없다는 답변과, 인감증명 이소영 2025-06-18
1423594 재능학습 해지요청중 해지요청을 하였으나 다음달인7월분 까지는 무조건 해야한다며 5일전에 해지통보를 했어야 한다고 합니다. 사전에 날짜를 고지받은적 없습니다. 장경화 2025-06-18
1423593 AIR COMPANY (주)에어컨퍼니 에어컨 수리 사설업체 고발건 안녕하세요. 지난주 에어컨이 고장나서 급하게 사설업체를 불렀습니다. 에어컨이 고장난 이유가 냉 가스가 샌다고 하면서, 우선 가스를 채울걸권했습니다. 가격이 30만원이나 되서 너무 비싸서 고민했으나, 우선 가스를 채우면 시원할것 같아서 했는데 우선 가격도 가격이지 황윤희 2025-06-18
1423592 재능학습 해지요청 해지요청을 하였으나 다음달인7월분 까지는 무조건 해야한다며 5일전에 해지통보를 했어야 한다고 합니다. 사전에 날짜를 고지받은적 없습니다. 장경화 2025-06-18
1423591 마이오티티 유튜브 프리미엄 1년치 결제후 환불없이 카톡 채널 닫음 유튜브 프리미엄 1년치 결제했는데 프리미엄 사이트가 유튜브 프리미엄 1년치 결제후 환불없이 카톡 채널 닫음 권예진 2025-06-18
1423590 타일 욕실타일 제가 작년7월에 욕실타일을 숨고 통해서 교체햇습니다. 근데 교체하고 가보니 물내려가는 통로도 다 막아놓고 거름망도. 손으로 팰수없어서. 머리카락 제거 할려면 매번 젓가락 으로 빼내야됩니다 사장님한테말씀드려서 한번오시고 괜찬은거라고. ㅠㅠ 항상 젓가라으로 하수구를 박은석 2025-06-18