제보하기 

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 737,896 / 총페이지 : 36,895
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1535393 쿠팡 결제 지불 했으나 배송 안해주고 판매자 연락도 안받음 6.25일 쿠팡에서 구매한 냉장고 7.10일 도착 예정이라고 쿠팡 측에서 연락 받았으나 현재까지 배송 진행 없음. 7월 중 배송 예정이라더니 쿠팡 고객센터 문의하니 7월 말에서 8월 초 예상이라며 자꾸 배송 지연. 판매자 배송이라 관련 측에 직접 연락하면 전화도 김효원 2026-07-14
1535392 KT 개인정보 동의 없이 인터넷 가입, 부당한 요금 안내 2026.6.15일 오전 10시50분 인터넷,와이파이,tv 2대를 저의 사무실에 설치 하기 위해 제가 kt와 상담 중 저 박동욱 명의로 가입 하는 것 보다 이미 kt휴대전화와 인터넷, tv등을 가입하여 쓰고 있던 제 집사람 최효숙 명의로 가입 하는 것이 향후 박동욱 2026-07-14
1535391 byd 최초계약사항과상이 2026년06월 byd차량 구매개약을 하였으나 출고까지 약2달 걸린다고 하였는데 7월14일 연락해와 모델이 변경되었고 당초할부는 무이자 라고하였으나 현재는 6.2% 이자를 내야한다 하면 사기실으면 해약하라 합니다난 최초 계약 물건을 줄것과 무이자 해줄것을 요구합니다 근 김동원 2026-07-14
1535390 LG전자 허위 과장 광고 및 소비자 기만 행위 고발 현재 24년 5월부터 구독 계약을 진행하여 LG전자의 워시타워 구독 사용중으로 약 2년 이상 3년 미만의 사용하고 있습니다.해당 구독 제품인 워시타워의 이전과 관련하여 LG전자 사이트 내 안내사항을 확인하고, 서비스 안내 내역에 기재되어 있는 내용으로 전진 2026-07-14
1535388 배달의 민족 아이디정지 허위리뷰라고아이디가정지됫는데 어디가허위리뷰인지알려주지도않고정지처리되었습니다 왜정지인지안가르쳐주고 저는 맹새코 허위로 리뷰를작성한적이없습니다.그리고 미리결제해둔쿠폰도 소멸한다는데 왜 정지되었는지 이유라도알고싶습니다. 윤성원 2026-07-14
1535382 쿠쿠전자 배송 안해주고 환불도 안해줌 6월25 일 물건 구매후 아무 연락없이 취소함 3만원 인상하여 판매하길래 인상가격으로 재구매 물건이 품절이라 하였으나 아직까지 카드취소 안해줌 고객센타 전화해도 10분 이상 기다리라는 기계 멘트 후 일방적으로 끊어버림 살다 살다 쿠쿠가 작은 회사도 아닌데 이 정지선 2026-07-14
1535381 www.femarket.kr/ 환불미지급 6월22일에 온라인으로 옷을구입하고 28일까지 배송이 없기에 확인해보니 상품준비중이라고 되어있어서 바로 취소했습니다 그런데 7월1일에 상품이 배송된거예요 취소했는데요 또 바로 반품신청했는데 몇일이 지나도 반품 없더니 환불확인하니, 지금에서 단순변심이라고 심정희 2026-07-14
1535380 인마이백 상품 미배송 인스타그램을 통해 가방.샌들 구입을 5/19일날 하였으로 2달에 다 되어 가는 지금까지 배송이 되고 있지 않고 문자로 배송관련 문자를 받았으나 정획하지 않고 지금은 휴대폰 전원도 꺼져있어요 조민영 2026-07-14
1535379 에어컨연구소 에어컨청소후 소음 에어컨청소를 공동구매해서 실시하였고 청소후 틀어보니 안방에 소음이 심하게 발생해서 업체애 말해서 업체소속수리기사가 오셨는데 소음을 못잡고l g서비스 기사님이 오셔서 모터고장이라고 바꿔주고가셧음~~5대에어컨 청소를 맡겼는데 4대에 볼트를 안조여주고가셔서 기존의 에어컨 최보연 2026-07-14
1535378 BARC바크 배송지연 바크네이버 공식쇼핑몰에서 주문하고 기다리는데 배송이 1주일때 오지도 않고 고객센터는 전화를 40통 이상하는데도 연결도 안되고 홈페이지 문의도 답도 없고 묵묵부답입니다. 그래놓고선 세일 홍보와 인스타 공구를 계속 진행하고 공구로 구입한 소비자만 빠른 배송을 한다는 소리가 김미승 2026-07-14
1535377 EOA AS 거부 작년 12월 27일 지인에게 선물받은 EOA사의 풀쎄라 프로, 풀써마 제품 고장으로 인해 고객센터에 전화 및 카톡 상담 하였음. 구매내역을 증빙하지 못하면 as를 해 줄수 없다고 우김. 법적근거가 뭐냐하니 법적근거는 없고 걍 자기네 정책이라함. 그럼 유상 오정례 2026-07-14
1535376 선상24시 13만원 낚시배 배 부주의로 인해 3시간도 낚시 못하고 옴 인당 13 만원짜리 낚시 배를 탔습니다 4시30분 출항해서 7시 입항이였는데 배 부주위로 3시간도 못하고 왔어요 선사에서는 법적으로 환불해주는 상황이 아니라고 하시는데. 소비자 입장으로는 어느정도 환불받고 싶습니다 김선희 2026-07-14
1535375 벌크푸드 반품제품 미수거 7월8일 배송예정인 냉동식품이 오배송으로 배송이 지연되어 반품처리되었습니다. 뒤늦게 9일 배송되어 벌크푸드 고객센터 직원과 통화후 소비자가 직접 폐기 하지말고 택배사가 9일 늦게라도 수겅사도록 조치를 취한다함. 그러나 여러차례 수거요청함에도 14일 오후 3시가 넘어서도 오인옥 2026-07-14
1535374 서브마켓 유튜브 광고에 주문햇는데 배송을 안해줍니다 6월24일에 유튜브로 영상보다가 광고에 복숭아가 맛잇게 광고하길래 주문햇는데 지금 거의 2주가 지나도 오질않습니다 고객센터도 쳇봇이 운영중인데 도저히 항의할수 없는 구조로 해놧고 환불이나 이런조치도 거의 할수없도록 해놨습니다 유우근 2026-07-14
1535373 익스피디아 환불처리 익스피디아앱을통해항공권과좌석을 따로따로결제하면서 예약을했는데,한달전에 취소를했는데도 항공권에대한28만원돈을 위약금으로 지불했는데,가상상담원과채팅할때좌석에대한환불얘기가 없어서 좌석에대한15만원돈을환불받기위해 계속앱을통해연락을. 취했는데 연락이잘안되고 계속확인되는예약이 없 김은혜 2026-07-14
1535372 SK텔레콤 통신장애에 대한 사전 고지 없이 발생한 손실 2026년 7월 14일 아파트 노후화로 인한 인터넷 장비 수리에 대한 계획이 있었음에도 불구하고 사전공지가 없었다.사전공지를 할 수 있었음에도 부시하였고. 10분여간 장애로 인해 인터넷 사용이 안되었고 이로 인한 주식거래에서 손실을 보았다.그러나 담당자는 죄송하다는 말 지나 2026-07-14
1535371 MSI 노트북 와이파이 문제점을 잡아주지도 못하면서 교환을 안해 줌 안녕하세요.2025년 8월쯤 쿠팡을 통하여 msi 노트북을 구매하였습니다.구매 후 사용을 위해 노트북을 켰으나 10분도 안되서 블루스크린이 떳고 다음 날 구매 한 업체에가서 일부 부품 교체하고 다시 윈도우를 설치그리고 약 1달 후부터 지금까지 문제가 되고 있는 와이파이 박상돈 2026-07-14
1535370 하이라이트브랜즈 의류 불량 hilightbrands-worklable.co.kr 위 패밀리사이트에서 구매 하였으나, 반품 서비스관련 유선연락 상담센터가 없고 홈페이지 게시판에 수차례 반품 요청을 하였으나 담당부서가 없는듯 현재는 홈페이지 접속이 되지 않는 상황임. 박준철 2026-07-14
1535369 쿠쿠전자 롯데홈쇼핑 대처방식 롯데홈쇼핑에서 쿠쿠 밥솥 1개도 아니고 2개나 구매했는데 동일증상으로 홈쇼핑측에 겪은 문제에 대해 문의드렸습니다. 동일증상이라함은,, 밥이 떡지는 현상이 있었고, 취사직후에는 괜찮았으나 보온 1~2시간만 지나도 떡져서 숟가락이나 주걱으로 퍼도, 들어올리면 덩어리가 져 정다운 2026-07-14
1535368 스피킹맥스 너무비싼 위약금해지요금 2년약정이였고 전 중도해지가능한줄알고 시작했죠 근데무슨 다른 어플보다 해지하기도 어렵고 달마다 99,900원나가길래 첫달은 무료로 했구요 두번째달결제했고 너무비싸고 할시간도 없어서 계속 결제안하고 있다가 최근에 전화해서 해지하고 싶다 근데 거기선 본인이 미납금을 안 이경민 2026-07-14