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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
108566 LGU+ LG 관리자의 명의도용 에대해서... 저는 27살의 남자 입니다. 작년 5월까지 LG U+ 인터넷쪽 통신업을한후 퇴사를 했습니다.. 그러나 작년 9월 경에 LG 쪽에서 저도 몰르는 사람이 자동이체로 해서 개속해서 돈이빠져나간거를 확인 하게되었습니다. 삼성카드로해서 LG U+ 휴대폰요금이 나가는 걸로 나민우 2013-02-05
108563 주일당(귀금속) 목걸이 주문 후 수차례 수공으로 물건 준비 지연 지난 1월 13일 목걸이를 주문하고 18일에 주문한 물건을 찾으러 갔습니다. 그리고 아무탈 없는듯 했으나, 목걸이에 기포가 있었고, 금방이라도 부러질것 같았습니다. 참고로 18k 제품입니다. 그래서 상점으로 가지고 갔는데 제작시 기포 발생으로 문제가 생겨 공장으로 이선빈 2013-02-05
108562 웅진코웨이 웅진코웨이 부당 위약금청구 웅진정수기를 2013/1/8 설치했습니다. 얼음정수기 CHPI-280L 웅진본사 1588-5100 웅진기사 박영민 의무사용기간 24개월 약정기간 36개월 촐 랜탈기간 60개월 14일 이용 날짜가 지난 관계로 위약금 22만 4200원과 한달 랜탈료, 최정미 2013-02-05
108560 개인 어제올린 내용에 대한 업체 연락이 없습니다. 엄동설한에도 냉방에 계속지내는 세입자께 죄송해 빠른 촉구를 기대하였으나 현재까지도 업체에서는 연락도 없고 전화를 하면 교환원이 받아 본사 직원과는 연락이 안된다는 앵무새답변에 분통이 터져 나옵니다. 빠른 답변 기다리 겠습니다 김선남 2013-02-05
108559 아이넷스쿨 상품취소 환불요청건 저는 2012년 12월 28일 인터넷학습지 아이넷 스쿨을 우연찮게 접하게 되어 아이의 학습에 도움이 될까 해서 신청하였습니다. 생각해볼시간도 없이 책임지고 교육시켜준다는 말에 1년치를 계약해야 할인혜택을 본다하여 1908000원을 카드결재하였습니다. 계약자에게 2달동안 하미정 2013-02-05
108558 SK 브로드밴드 비상식적인 과다한 위약금을 청구하는 SK브로드밴드의 행태를 고발합니다. 저희 사무실에서 SK브로드밴드의 인터넷과 인터넷전화를 사용하다가 지난 2월1일 회사가 휴업하고 사무실도 문을 닫게되어 부득이 해지를 요청하였습니다. 3년약정으로 가입했지만 사무실이 문을 닫게된 상태에서 해지하지 않을수없어 어느정도의 위약금을 예상은 했지만 상담원으 이승연 2013-02-05
108557 LGU+ LGU+통신사 부당한 단말기대금 2012년9월25일 군입대한 아들둔 엄마입니다.병무청에서 군입대자는 사용하던 핸드폰 일시정지 시키라는 안내문을 받았고, 아들입대 다음날 대리점 찾아 일시정지요청 했더니 병무청에서 입대확인서류와 대리인 증명서류등 요청하여 모든 서류 갖추어 군입대 일시정지 하고 핸드폰사용 강봉희 2013-02-05
108556 밝은성모안과 의료기관 민원제기 눈이 붉게 충혈되고 너무 아파서. 2013년 2월 5일 9시45분경에 강남에 위치한 밝은성모안과에 진료의뢰를 하였습니다. 1시간가량 소요될거라는 대답은 있었지만 눈이 너무 아파 기다리기로 했습니다. 하지만 2시간가량 기다려도 다른환자들은 받으면서 진료를 해주지 않아. 이광석 2013-02-05
108554 홈앤쇼핑 본인동의없이 카드결제. 홈앤쇼핑에서 물퓽구매후 반품처리하였는데 그 과정에서 반품비가발생 본인동의없이 카드결제진행되었습니다. 너무나화가나네요 어떻게해야하는지 조언부탁드려요 이창우 2013-02-05
108551 bbodisk 뽀디스크(bbodisk)신고합니다 어제저녁(2월4일) 21시30분쯤에 인터넷을 하던도중 핸드폰게임(윈드러너)의 크렉어플을 무료로 공유한다는 글을보았습니다 며칠전부터 핸드폰게임에 빠진터라 무료어플을 받으려고 클릭을하니까 다른 사이트(bbodisk)가입링크로 자동이동되었습니다 영화다운로드 받는사이트같아서 노관호 2013-02-05
108542 대한통운 택배관련 문의입니다.답답합니다. 제가 블랙박스와 화장품을 구매하여 배송을 기다리고 있는데 엘로우캡 택배에서 전화가 왔습니다. 주위소개를하더니 여기집이 맞습니까? 맞습니다.이랫더니 알겟습니다 하고 끊고는 저의 집마당에 개가 묶여져 있는데 물건을 개의 바로옆 대문앞에 두고 가버렸고 개는 블랙박스 이정오 2013-02-05
108541 cj몰 소비자 농락하는 cj몰 고발 합니다 1월 10일 cj몰에서 패딩 코트를 샀습니다. 일주일이 지나도 연락이 없자 직접 전화를 했습니다. 직원 하는 말이 예약판매라서 1월 말까지 예약을 받고 순차적으로 배송을 한다고 하더라구요 그옷이 맘에 들어 기다리기로 하고 중간 중간 cj 박미라 2013-02-05
108532 XLGAMES 고발합니다. 저는 지난 1월 15일경 110일 이용결제권을 끊었고 그 후 일주일 가량 서비스를 이용하다가 일주일정도 사용하지 않았습니다. 그리고 다시 접속을 했을 때, 비밀번호가 바뀌어있었고 비밀번호를 찾아서 접속하려하자 불법프로그램 사용으로 계정이 블럭되었다고 했습니다. 이인규 2013-02-05
108529 G마켓 소비자를 농락하는 G마켓 안녕하세요. 이곳에 불편신고를 했었습니다. 하지만 g마켓 측에서는 단한번의 전화도 오지않고 아무런 처리도 하지않고 아직까지도 승인취소도 안해주고 나몰라라 하고만있습니다. 분명 판매처에서도 지마켓에서 연락을 준다고 지금 처리 진행중이라고 말했다는데 금요일부터 그 말 신혜리 2013-02-05
108528 원광 아사이 건강음료 반품건에 대해서 물어볼께여 저희 어머니께서 한달 정도 전에 홈쇼핑에서 원광 아사이 블루베리 라는 곳에서 블루베리 식음료를 주문하셧습니다. 그런데 저희 어머니가 잘못알고 계신건지 홈쇼핑에서 허위 광고를 한지 모르겠지만 가격이 터무니없이 비싸더군요 그래서 저희 아버님께서 반품해달라고 요청하였습니 박대흠 2013-02-05
108527 리치이케아 배송지연후 아무런 응답이 없네요.. 1월21날 리치이케아(http://www.richikea.com) 이란 인터넷 아니트에서 테이블과 서랍장 등을 구입했습니다. 토요일날 배송해 달라고 요청했고 26일 토요일날 대부분의 물건을 받았으며 테이블만 배송되지 않았습니다. 물건 준비가 늦어져서 그런가보다 하고 박형민 2013-02-05
108526 멜론 멜론 서비스 멜론 서비스 정액제 이용자 입니다. 별 불만없이 사용을 잘 하고 있었습니다. 1년 넘게 잘 사용하던 정액제 상품이 갑자기 해지 되고, 프리티켓 30일 짜리로 결제가 되더군요.. 가격도 인상된 가격으로, 멜론에 전화를 걸어 물어보니, 어떤 이유로 신용카드 결제가 김용범 2013-02-05
108525 나우 회원가입했는데 결제가되네요..ㅜㅜ 핸드폰보다가 드라마본다고 가입했는데 바로 핸드폰 결제가 되네요 다음날 1644-4535 고객센터로 전화해서 환불취소 하려구했더니 상담원 연결두 안되구 사이트에 들어갔더니 글쓰는게 없구 답답해서 이렇게 글을 올립니다 네이버 나우 치시면 (주)엔비지코리아 입니다 이 강력희 2013-02-05
108520 에스더블유닷컴 품절된 제품인데도 아무 표시 없이 버젓이 판매하고 있습니다. 11번가를 통해서 노트북을 구매하였습니다. 상품 정보에는 품절된 제품이라는 표시는 아무것도 없었습니다. 결제 후, 다음날까지 계속 '결제완료' 라고만 뜨고 배송이 안되길래, 판매자한테 전화를 했더니 제 질문에 계속 대답을 하면서도 통화가 안들린다며 전화 이현경 2013-02-05
108513 리엔케이 광명지사 환불요청건 안녕하세요. 저는 지금 환불에관하여.. 서비스에관하여.. 어디 고발할데 없나..찾아보던중.. 여기를 발견했습니다. 부디 제 이야기를 들어주시고. 조언을 구해볼까 합니다. 요즘 물건판매하면서 무식하고 양심없는 고객이나 영업사원 많은걸로 알고있습니다. 그러 박유나 2013-02-05