소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
110756	강남고려병원	글 삭제 글 여러차례올립니다 더이상 지연하지 말아주십시오 110580번 글 올린 사람인데 삭제해달라는 글 4번째 올립니다. 이름과 제목이 완전히 공개되는 것을 간과하고 비공개를 체크하면 모두 비공개인줄알고 글을 올렸습니다. 제가 올린 글임에도 삭제도 안되고 수정도 안되는 것에 상당히 당황스럽습니다. 댓글에 이	이희라	2013-02-16
110747	귀뚜라미보일러	귀뚜라미보일러의 수리비 과다청구및 잦은고장 2010년 9월30일 고장으로 a/s를받았고 전체교체를해야한다고해서 수리비 38만원을 지불하고 고쳐썻으나 2012년 또다시 고장으로 a/s를 신청했으나 또다시 같은 고장으로 수리비 35만원을 요구 따질려고 전화했더니 2010년 결재된 금액은 18만원	김효란	2013-02-16
110746	귀뚜라미보일러	보일러 a/s수리비 과다청구및 잦은고장 2010년 9월 30일 보일러 고장으로 a/s를 받고 보일러 전체를 교채해야 한다해서 38만원을 결재하고 수리했으나 2012년말 다시 고장으로 전화를 해서 수리를 요구했으나 또다시 보일러 교체를 요한다고하면서 다시 35만원 을 요구 항의 전화를했더니 2010년은	김효란	2013-02-16
110745	(주)아이비티	유아용품- 쿠션욕조 쁘띠앙 1년내 무상as가 불가하고 새상품교환이나 환불도 안된다고 합니다... 2012년 2월 21일 현대홈쇼핑-Hmall(이하 hmall)을 통해 온라인으로 (주)아이비티 제작상품인 쿠 션 아기욕조 쁘띠앙 슈퍼 로얄 욕조(이하 쁘띠앙 쿠션욕조)를 187050원에 구입하였습니다. 구입시 1년 내 무상as가 가능하다고 하였는데 2013년 1월	차근영	2013-02-16
110744	ILDONG	일동 바이온텍 이온정수기 일동 바이온텍 이온정수기	이금순	2013-02-16
110743	SK텔레콤	106185 번호 결론 확인 요망 1월 24일날에 "휴대폰 파손 보험"이란 제목으로 글을 올렸었습니다.(번호 : 106185) 제목 왼쪽에 "처리"라고 되어 있는데.. 어떠한 결론이 났는지요? 보상을 해주겠다던지, 보상을 못 해주겠다던지.. 결정이 나야지 "처리"라는 글귀를 적을 수 있는것 아	신동일	2013-02-16
110742	GS홈쇼핑	반품신청 거부. 홈쇼핑에서 헤어 고데기를 주문했는데 확인해보니 생각했던거와 기능이 좀 달라서 배송받은날 바로 반품 신청을 했는데 콘센트를 꼽아봤다는 이유로 거절 당했습니다. 반품 받고 물건 확인 후 조금이라도 이상이 있거나 되팔수 없는 상태라면 배송비 전액 저가 다 부담하겠으니	송미주	2013-02-16
110741	대풍농산	올란도구입4개월만에 2012년 4월경 올란도를 구입햇습니다 같은해 8월1차고장 티시앰교채 이어서 11월경 2차 같은 고장 또다시 티시앰교채 웃기는 과정이죠 기존 달려나온 티시앰도 고장이고 그럼 3개째 교환한거네요 이어서 3번째 같은 고장 결국 믹숀까지 교채 그럼 3번이나 고장에다가 이번엔	김윤옥	2013-02-16
110740	한진택배	받지도 않은 택배를 배송완료 처리후 연락안됨 13일 주문하여 14일 배송중이길래 다음날 도착하겠구나 했는데 이게웬걸???15일에 배송완료라고 뜨더라구요...수신인은 저구요...보지도 받지도 않은 택배를 배송완료 처리후 연락은 전혀안됩니다...주문처에 전화해보니 그곳에선 배송완료된줄 알고있더군요...토욜일은 배송영	김현성	2013-02-16
110739	(주 이베이코리아	(주) 이베이코리아에서 운영하는 옥션 auction.co.kr (주) 이베이코리아에서 운영하는 옥션에 지난 1월 12일에 물건을 구매하였는데 입금을 한 상태에서 판매자가 판매를 거부하여 환불예정이 되었습니다 고객센타에 여러번 문의를 주어도 곧 알아보겠다고 답변만 할 뿐, 대답이 없어 신고합니다. 아래에는 옥션(auction.c	김영홍	2013-02-16
110738	개인	휴대폰 소액결제 안녕하세요. 저는 권오삼이라합니다. 핸드폰 요금 청구내역서를 보니 소액결제가 2건이 청구 되었습니다. 제가 결제한 내용이 아닙니다. 첫번째는 스마일로또자동과금 두번째는 오픈로또동과금 결제된 내용입니다. 결제 금액	권오삼	2013-02-16
110737	엘지 닥스	엘지 닥스에서 70만원짜리 점퍼 주머니 파손 교환및환불안해줌 올겨울 추운 날씨에 대비 비싼옷 처음으로 70만원짜리 옷을 어머니 선물해드렸는데 몇번입고 주머니 안을보니 실밥이 터져있었습니다 찢어진것도 아니고 실밥이 터졌어요 손이들어갈만큼 옷 교환해달라하니 없다 않된다 환불해 달라하니 않된다 말뿐 그냥 세탁소가서	조성산	2013-02-16
110736	gs홈쇼핑	물품구매후 임의대로 품절처리 2.15일 새벽 gs에서 아기사랑 세탁기를 구매했습니다 청소기+세탁기 패키지 상품이었는데..(삼성 아가 사랑 삶는 세탁기 SEW-H350IG 상품코드 810638786) 저렴하게 나와서 결제까지 완료상태인데 연락이 와서 품절이라며 배송이 안된다며 취소처리를 하라고 합니	박티나	2013-02-16
110735	파리바게트 양수점	불량제품판매에 사장의태도 금일 저희 할머니생신이라서 케익을 구매해서 케익을 커팅하는데 케익이잘리지않는것이였습니다 그래서 확인해보니 고구마케익에 고구마가 얼어서 먹을수가없었습니다 그래서 구매처에 전화를했더니 알바생이 직접 가지고 오라고 했습니다 하지만 양평군 서종면에 거주하는 저는 양	박상진	2013-02-16
110734	대우보일러	보일러공사 위층에서 2달전에 대우가스보일러로 교환하고 2개월이지나 지난구정 전에 저희집 베란다 천정에서 물이뚝뚝 떨어저져 위층 보일러실에가서 확인하니까 보일러 설치시에 누수확인이 됨. 저희집에서 위층에 항의 해서 설치기사를 다시 불러서 발브를 조이고나서 지금은 일주일	김시영	2013-02-16
110733	비에스(별샵)	가방 쇼핑몰에서 환불을 안해 줍니다. 별샵이라는 가방을 파는 회사인데 환불을 미루고 있습니다. 가방을 구매하려고 돈을 입금을 하였는데 가방을 파는 곳에서 전화가 왔었습니다. 금액이 잘못 기재되어 돈을 더 입금 하라는 연락을 받고 돈을 더 입금하려는데 가격을 계산해 보니깐 제가 사야되는 물건 값에 더	김동길	2013-02-16
110731	엘리샹뜨	화장품부작용 처음 이곳의 제품을 구입하게 된것은 친구들과 구미시내의 거리를 걷고있는데 갑자기 모르는 남성분이 저희 가는 길을 가로막고 저희가 바쁘다고 말을 했는데도 계속해서 10~20분 정도만 제품테스트를 받아보고 사은품을 받아가라는 말에서 구입하게 되었습니다. 저희는 모르는	강승지	2013-02-16
110730	한진택배	허위배송완료,고의적 전화피함. 어제 금요일(15)날 택배가 오지 않아서 늦는구나싶어 하루 더 기달리다가 토요일 정오가 다 되어가는데도 오지 않아 배송추적해보니 배송완료가 뜨는겁니다. 그래서 바로 기사한테 전화를 했는데 고의적으로 전화를 피하는겁니다. 대략 20통은 해보왔던거 같습니다. 문자도 보냈	최승혁	2013-02-16
110729	터전	진드기청소기 200만원이상의 고가 진드기청소기를 사용한지2년정도되었는데, 과연 효과가 있는지 궁금하고, 제품이 멈춰 AS신청했더니, 코드를 교환해야 한다네요~3만원가량의교체비용이든다면서 줄을당겨 사용해서 그렇게 됐다는데요~2~30만원대 일반청소기를 십년이상사용해도 그런적이없는데	정영숙	2013-02-16
110728	sk telecom	허위광고 강남역 휴대폰 판매매장에서 상가번호 B22. 전액할인이라고 허위 광고를 해 놓고 허위를 시정해달라는 소비자에게 그냥 구매의사가 없으면 다른데로 가라고 강요하며 감정적인 반응을 보임	김승범	2013-02-16