소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
106645	유피에이	유피에이 뉴욕타임즈 해지 하고 싶습니다. 제가 11월달인가 12월달인가 제 폰에 모르는 번호로 전화가 왔어요 처음에는 안받았는데 몇 통 전화가 와서 받았는데 유피에이 뉴욕타임즈 싼 가격에 매주 구독할 수 있고, 토익공부하는 학생들 많이 하고 있다면서 되게 말을 잘 하시는거에요. 되게 말도 잘하시고 저도 이제	이혜련	2013-01-26
106644	동천홍	안산 동천홍 / 하기건 그리고 손님 얘기하는데 도중에 끊었구요 그리고 손님한테 지금 저랑 싸우자는 거냐고 하셨구요 고객한테 싸우자고 댐비는게 맞는건가요 ? 그리고나서 인터넷에서 올린다니깐 뭐 드시고 싶은데요 ? 이러더군요 참을래야 참을 정도를 넘어서서 사람인격모독하고	한지혜	2013-01-26
106643	동천홍	안산 동처홍 안녕하세요. 저는 안산에 살고 있습니다. 제가 지금 현재에서 살고 있는지 7년 정도 넘었고 저번에 살던 곳에서도 시켜먹었던 동천홍이라고 하는 중국집 때문에 글을 쓰게 되었습니다. 작년에 가을 겨울 시켜먹었을때도 파리가 나와 반품처리를 했을 뿐만 아니라	한지혜	2013-01-26
106642	두리온통신	lg유플러스의 방관적태도.. 이번 이 피해자가 50몇명정도라고 들엇습니다 59만원이면 작은가격도아닙니다 2800만원가량의 돈인데 1.처음연락이왓을때 페이백을 준다고 자기들이 했냐? 녹취한게있다니까 우리가 말한거냐? 우린 그런말한적이없다 2.자기들은 페이백이뭔지도모르고 뽐뿌에서 판	박영남	2013-01-26
106641	0567	아래 글 올렸는데 처리되었습니다. 글 삭제하는 곳이없어서 다시 글 남깁니다. 아래 주자비 관련해서 글 남겼던 사람인데 잘 해결되어 다시 글 남깁니다. 아래 글은 삭제해 주시기 바랍니다. 감사합니다.	이한준	2013-01-26
106640	귀뚜라미 보일러	귀뚜라미보일러 교체요망 부모님이 2012년 5월경에 귀뚜라미보일러를 구입했습니다. 구입한후 서너번의 수리를 받았으나 계속 오작동이 되고 있습니다. 부산 금정지점에 수리를 요구했으나 본사에 연락하라고만 하고 설치업자에게 전화를 (051- 919-7040)했으나 설치업자가 아니라고 발뺌을	최민화	2013-01-26
106639	타임코드	밑에 글 추가내용 글 수정은 할수가 없게 되어 있네요,, 업체명: 타임코드 전화번호: 070-8714-3404	이나영	2013-01-26
106638	타임코드	반품, 환불 1/11일 주문하고 1/15일 물건은 도착을 했습니다, 하지만 경비실 아저씨가 일찍 퇴근을 하셔서 물건확인을 18일날(금요일) 했어요, 월요일 택배회사 접수를 하고 22일(화)요일 반품을 보냈습니다. 24일날 업체에 도착한것 같구요,, 업체와 전화통화는 못했	이나영	2013-01-26
106637	롯데 홈쇼핑	롯데홈쇼핑 여행상품 풋켓 2월1일 출발 8자리? 안녕하세요 홈쇼핑 광고를 보다가 가보고 싶었던 풋켓이 나와서 홈쇼핑 시작과 거의 동시에 예약을 했습니다.(1월26일) 저희가 가고 싶었던 날짜는 2월1일 첫번째 날짜였습니다. 어제 결제를 하고 오늘 해피콜을 받았습니다. 당연히 예약을 하고 가겠지 싶었는데 어의	윤정윤	2013-01-26
106636	로컬투어	손님들의 여행경비를 지불하지 않음.(여러차례) 손님에게 돈을 받고 여행을 보낸후,현지로 돈을 입금하지 않아 손님이 볼모로 잡혀 귀국을 못하고 있음. 이러한 일이 한두번이 아니라 여러 차례에 걸쳐 벌어지고 있어,당부를 요합니다. 현지금도, 4명의 손님이 태국 골프장에 거주하고 있어며,입금이 않된 관계로 귀국을 못	김상성	2013-01-26
106635	한신포차	한신포차 동대문점 1월 6일에 동대문에 있는 한신포차에서 닭발과 소주를 마시고 계산 후 집으로 돌아왔습니다. 카드 결제 후 날라 오는 문자를 확인 하는 도중 한신포차에서 소주 하나 값을 더 계산하여 바로 전화를 하였고, 집이 김포이고 자주 가는 곳도 아니니 3500원을 계좌이체 해	최강민	2013-01-26
106634	시드니헬스	쿠팡으오 구매한 헬스비 환불 먼저 문의글을 보냈는데 답변이 이해가 안되서요 어떻게 환불을 받으라는건지 정확한 금액이 얼마인지.. 처리중 글자가 떠서 아직 진행 중인건지 좀 더 제가 알기 쉽게 답변 부탁드려요. 그 답변 가지고 헬스 없체에 가도 절대 돈 안 줄꺼고요 ㅠ ㅠ 겨우 10일정도도	김정명	2013-01-26
106633	올레kt	올레 kt 정말 짜증나요 일년 전에 묶음으로kt 가입 했습니다. 가입 한지 얼마 안되 tv고장으로 수리를 받았습니다.그러나 해결 되지 않아 또 기사님을 불러 수리를 받았습니다.그런데도 안되서 기사님을 불러 이제 안되면 셋톱박스를 바꿔야 한다고 해서 해지하고 싶었지만 위약금 때문에 그냥 참자	최희주	2013-01-26
106632	엘지통신소액결제	소액결제 사용하지않은 소액결제가 핸드폰요금으로 빠져나갔습니다. 이럴땐 어떻게 해야하나요? 12월 한달동안 69,690원과 1월에도 37,200원이 사용되었습니다. 환불받을수 있을까요? 다날과 인포허브라는곳에서 결제가 되었습니다. 이것도 소액결제 사기인가요?	송민경	2013-01-26
106631	KGB택배	고객은 안중에도 없는 KGB택배 제주도에서 아는 지인분이 택배를 보내기로 한게 있어 기다리던 중 금일(1.26) 토요일 오전 11시 11분에 오늘중으로 배송예정이라는 문자를 받음, 택배를 보내시는 분이 이전 아파트 동, 호수로 택배를 보낸적이 몇번 있어 문자가 온 전화번호로 택배기사와 통	정재혁	2013-01-26
106630	KGB택배 안산지점	택배를 붙혔더니 와서 욕설 & 기물파손 후 발뺌. 2013년 1월 20일 쟤가 충청남도당진 신성대학교 자취방에서 택배를 붙히려고 현대택배에 전화를 하고 다음날인 1월 21일날 수거를 하실꺼라고 함. 다음날 21일 현대택배 측에서는 택배가 무거운 관계로 KGB택배에 맡긴다고 말함 22일 택배 도착, 오자마자 물	전은진	2013-01-26
106629	에스제이컴패니언	허위배송 및 환불 거부 당함 1월7일자에 인터파크로 시계주문을 했고, 일주일 후 전화가 와 배송이 지연되니 1월중순이면 물건이 들어온다고 해서 기다렸으나, 물건도 오지 않고 아무연락이 없었음. 다시 전화를 하니 1월말에 물건이 다시 들어온다고 해서 기다릴 수 없다고 설명을 하고 신용카드 결재일이	하승규	2013-01-26
106628	뉴스킨	질의번호 104748 답변에 대한 질문입니다. 올려주신 답변 잘보았습니다. 감사합니다. 제가 다니던 피부과에 물어보니 그때 당시 진료기록 확인하고 진단서를 받았습니다. 단 진단서에는 뉴스킨 화장품 이라는 브랜드명은 적혀있지 않고 새로운 화장품 트러블에 관련하다고 써있습니다. 이것으로도 환불이 가능할까요?	박정윤	2013-01-26
106627	하제엠텍	하제엠텍 네비게이션 하제엠텍사의 네비를 사용하고 있는 소비자입니다. 지난 11년 1월경 위 회사의 순정납품이란 광고를 보고 7mp-x1 3d란 제품을 구매했습니다. 하지만 계속되는 버벅임과 여러가지 사용상의 불편함을 겪고 있는 와중에 몇달후 x3 3d로의 보상판매 이벤트를 진행하는	양준식	2013-01-26
106626	LH건설	기대를 저버리지 않은 아파트 건설사 여수 엑스포 힐스테이트 계약자 입니다. 입주 하기전 계약사항에도 홈뷰 관련 언급은 없었습니다.. 최근 입주전 사전점검 후 보니 카달로그에 있던 홈뷰가 설치 되지 않았더군요 LH에 문의 했더니 38평대이상만 설치 해준다 하더군요 분명 카달로그상에 38평 이상 설	박선석	2013-01-26