소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 747,581 / 총페이지 : 37,380
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
105314	(주)퍼펙트스톰정보	휴대폰 개통철회 관련 1월 18일에 저희 아버지가 휴대폰을 대리점에서 번호 이동해서 구입하셨습니다.. 근데 계약 조건이 너무 터무니 없는거에요....참고로 저희 아버지 연세가 80이 넘으셨어요 한달에 8만원 요금에 이상한 부가서비스 그리고 30개월....단말기 가격 별도 휴	조승진	2013-01-21
105313	엔시소프트	손을 쓸새도없이 빼앗겼습니다.. 3년넘게 남편이랑 "리니지"라는 게임을 했습니다. 남편 퇴근하면 같이 온라인에서 한두시간씩 놀면서 스트레스풀고 작은아이템먹으면 행복해하고.. 그런데 얼마전 갑자기 엔시소프트에서 3년넘게 공들인 계정을 캐릭터를 빼앗겼습니다. 거기엔 홈페이지에 충전해놓은 현금,	임선미	2013-01-21
105312	맑은소리샘	약속과 다른 선생님을 보내주고 과외비 환불이 어렵답니다 과외업체에 선생님을 의뢰해서 오셨는데, 예비고3이라 상담하고 고3전문 선생님으로 보내주신다고 해서 기다렸는데, 오신분은 현재 중3하나만을 가르치시고 계신다기에. 그래도 첫날은 맡고 있는 아이가 적어서 우리아이에게 신경을 더 써 줄수 있다는 생각에 한번더 강의를 듣기로	이현정	2013-01-21
105311	한샘이펙스	정수기 1년사용 청소및 필터교체 안해줘요 연락도 안되고 정수기 청소를 안해주고 카드에서 돈만 빠져나가요. 한샘 이펙스 고객 센터에 3주간 전화 연결을 시도 하였고 간신이 고객센터에 연결된후 담당자전화 번호를 모르고 본사로 쪽지만 보낼수 있다고 해요. 개속 처리가 되지 않아 지속적으로 통화 연결을 하였고 나중에는 담당자	양구엷	2013-01-21
105301	kt	현실적처리방법을 부탁드립니다. 안녕하세요? kt와이브로 요금건으로 글을 올렸습니다. 오늘 kt본사로 부터 전화를 받았으나, 통화의 결론은 제가 제시한 요금환불건을 해 줄 수 없다는 것이었습니다. 저는 약정기간 이외의 2년간 해지,연장의 안내를 받지도 못한채 제 통장에서 자동으로 2년간 사용하	김그루	2013-01-21
105300	삼성전자	삼성 PAVV TV 액정 수리비 보상 관련 파일첨부에 삼성전자 서비스센터에 보낸 내용증명서 올려놨습니다. 첨부에 있는 내용증명서를 보냈더니 삼성전자에서 10만원을 보상해주겠다고 하는데, 이 가격이 보상 가격에 적정한지 궁금해서 문의드립니다. 제 생각에는 적어도 수리비의 50%정도는 보상받고 싶	김삼희	2013-01-21
105298	이마트	이마트 결재시 기프트 카드 거부 안녕하십니까 일요일 이마트에 장도 보고 간단하게 식사도 할겸 찾았는데 기업은행 BC 기프트카드 거절 당했습니다. 기프트 카드는 신용카드 결재 시스템을 사용하기 때문에 모두 가능한 것으로 알고있는데 이마트 측에서 기프트 카드는 안된다고 합	서장식	2013-01-21
105297	토모토모	신발 구매를 했는데 사기라서 신고할라구요 ㅎㅎ 사이트는 http://www.tomo-tomo.co.kr 여기구요 여러사람이 피해도보고 그래서 저도 피해자라 신고하려구요. 저는 전액 환불 받고 싶고요 토모토모에서는 환불 받고 싶으면 15000원을 내라고 하는데 전그거 조차 내기도 싫어요 ㅎㅎ파일첨부 한게 주	양미성	2013-01-21
105296	sk 핸드폰대리점	공짜폰이라고 샀는데 안녕하세요. 지난해 공짜폰이라고 해서 부천역에 있는 핸드폰가게에서 핸드폰을 샀습니다. 그래서 쓰던중에 친척중에 핸드폰 가게를 차려서 쓰던 핸드폰을 다른 핸드폰을 바꾸게 되었어요. 그런데 sk에서 계속 단말기 대금이 약 17000원 정도 청구되고 그게 2년이나 남	고성애	2013-01-21
105295	로젠택배	제가 11월에 택배를 보냈는데 운반과정에서 물건이 분실되어 금전적 손해를 입었는데 아직도 보상이 되지 않고 있습니다. 11월말경에 회사에서 고객님께 증권및 선물들을 포장해서 택배로 보냈는데 운반과정에서 아저씨들의 과실로 테이핑처리된 물품이 떨어져 고객에게 전달되지 않아 고객 불만이 발생했고 저는 물품값과 비용도 손실되었습니다. 11월 사건 발생때부터 지속적으로 "로젠텍배"상황실	김영진	2013-01-21
105294	티켓몬스터	소셜커머스 티켓몬스터 와 CJ GLS 배송관련 고발 16일경 소셜커머스 티켓몬스터를 통해서 다이어트 식품을 결제를 했습니다. 그다음날인 17일 바로 배송준비과정을 마쳣고 배송중이라는 문구가 떠서 기다리고 있었습니다. 18일 금요일엔 아직 물건이 도착하지도 않앗는데 배송완료라는 결제창이 뜨고는 넘어가 버렷습니	윤종현	2013-01-21
105293	아이파크몰(나래전자	용산 아이파크몰에서 산 미러리스 카메라의 환불 지난 2013년 1월 18일 금요일 저녁 7시경 용산 아이파크 디지털관에서 카메라를 구입하였습니다. 애당초 살려했던 물건이 있었는데 자꾸 다른 물건을 권하더라고요.. 설명도 꼼꼼히 잘해주고 어디가나 이가격에 이런 구성 살수 없다는 말에 믿고 구매하기로 결정하였습니다.	임성진	2013-01-21
105287	청호나이스	청호나이스 서비스관련문의 2012년 10월에 청호나이스 공기청정기를 사용하려고 기사를 불러 수리를 했습니다. 그런데 기사분이 다녀간 다음에 잘 작동 되던 공기청정가 작동이 되지 않아서 청호나이스 서비스를 불러 맡겼습니다. 하지만!! 청정기를 가지고 간 기사분은 그날 이후로 연락조차 하지않	김춘희	2013-01-21
105286	동남방송	이전으로 인한 유선방송 해지시 친정엄마가 부산에서 살다가 양산으로 이사를 하게 되었습니다. 부산집에서 유선방송사 동남방송으로 시청하였는데... 갑자기 집주인이 집을 팔아버리는 바람에 전세계약 2년을 다 채우지 못하고 양산으로 이사를 하게 되었습니다. 양산지역에선 동남방송 유선사	이기영	2013-01-21
105285	옥션	잘못된 판매와 배송지연 관련글 처음 1월15일 주문해서 1월 17일 입급을 했습니다 물건 올날만 기다리고 있었는데 1월19일 대뜸 전화 오더니 대뜸 물건이 없다는겁니다 주문을 받아 놓고 거기회사에서 다시 주문을 해서 시간이 더걸린다는겁니다 아님 물건 품절이라고 하던가 배송이 지연될수 있다는	최영인	2013-01-21
105282	파리바게트	유통기한 후 소비기간은 누가 정하나요?? 파리바게트의 케익은 유통기한 몇일뒤까지 소비기한 입니까?? 몇일이기에 너무 당당하게 소비기한도 없이 유통기한만 적힌 케익의 소비기한까지 생각해서 판매했다고 하시는지 문의드립니다. 19일이 엄마 생신이셔서 18일 저녁 8시에 케익을 샀습니다. 애기가 뽀로로케익을	오영선	2013-01-21
105273	농업	홈앤쇼핑서 구입한 다소다 마스카라제품에 하자가 있는데도 스티커를 떼고 열어봤다는 이유로 교환 반품이 안된다네요 지난달 12월 28일 홈앤쇼핑서 다소다 마스카라 1세트를 주문하여 받아본 결과 제품이 굳어져 있어 다른 제품또한 열어보니 한 제품을 제외한 두개가 굳어있어 반품 교환을 요구한바 스티커를 떼서 반품 교환이 안된다는 것입니다. 요즘 세상에 제품에 하자가 있는데도 환불이나	김소연	2013-01-21
105270	핫요가쿨라	스포츠센터환불요청-내용증명이미발송했습니다 스포츠센터환불관련 센터측에 소비자고발센터에서 연락 부탁드립니다. 환불 요청 후 연락도 잘 안되고 찾아가서 대화해도 말도 잘 안됩니다. 중재를 위해 전화해주시거나 하는걸로 알고있습니다. 이미 내용증명 보냈고 소액재판까지 갈 의사도 있으나 그 전에	조미영	2013-01-21
105267	주)엠씨테크놀로지	환불요청 매달 49500원 37개월 약정렌탈을 GS홈쇼핑을 통해서 렌탈 받게 되었습니다. 기계가 고장이난것 같아 기사를 불렀는데 기사가 가고 난뒤 아예 고장이 났습니다. A/S센타에 전화를 하면 기술팀으로 직접 전화를 하라고 하고 기술팀으로 전화를 하면은 A/S센타로 전화하라고	이지윤	2013-01-21
105266	위메이크프라이스	환불관련지연 피해입니다. 지난 2012년 12월31일 위메프에서 화장품을 카드구매하여 1/3에 수령했습니다. 한파로 인해 화장품들은 얼어서 왔으며 한병은 깨져있었습니다. 바로 쇼핑몰에 통화하여 환불요청을 했으며 1/7에 반품처리로 오접수되어 다시 한번더 상담자와 통화후 한진택배를 이용	김유미	2013-01-21