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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
102660 삼성화재 삼성화재 일방적인 갱신 12년8월13일갱신(3년 만기 갱신됨) 12년8월30일 문의(누수,배관)보장받을수 있다는 답변받음 12년12월20일 재문의(누수,배관)담보가 없어서 보장 안된다고함 가입부서에서는 보장 된다고 하고,보장부서에서는 보장인 안된다고 하고 서로 책임 미루며거의 2주를 보 서동섭 2013-01-10
102659 kt인터넷 사진이 잘못 올라갔네요. 관련없는 사진 삭제 부탁합니다 장은실 2013-01-10
102655 kt인터넷 사진이 잘못 올라갔네요. 글과 관련없는 사진이 올라갔습니다. 다시 올립니다 사진 장은실 2013-01-10
102652 kt인터넷 말뿐인 초고속 인터넷??? 2010년 6월분 지로분부터 kt인터넷, 집전화, 인터넷전화,핸드폰까지 묶어서 해택을 볼수 있단말에 가입을 했습니다. 인터넷과 집전화는 그 이전부터 kt를 사용했었구요. 다른이들처럼 현금을 받지는 않았지만 장기고객으로 1년 월 3000원씩 쿠폰형태로 할인을 받았구 장은실 2013-01-10
102651 로지텍 로지텍a/s관련 로지텍 제품의 오디오를 구입한지 일년정도 되었으나 소비자의 과실로 인한 리모콘이 파손되어 로지텍 본사에 전화을 하니 a/s담당자 하는말이 저희 회사에서는 별도로 리모콘을 판매또는 수리는 해주질 않습니다 만약 리모콘으로 인하여 불편하다면 또다시 오디을 구입하면 그 문철 2013-01-10
102650 개인 비행금지 구역과 밥이 아닌 죽이다. 에 대해 만일 군인이, 이곳은 비행이 금지된 비행금지구역이라며 날아가는(비행하는) 새를 위반 개체로 인식하고 다 총으로 쏘아 죽인다면? 그 군인과 군대는 지적 능력(지능-IQ)이 과연 어떤 수준(정도)의 단체일까요? 국민이 전폭적으로 신뢰하고 또 국민의 생명과 조종근 2013-01-10
102649 쌍용자동차 렉스턴차량 부품미입고로 인한 차량 운행불가!! 2003년8월식 렉스턴 2륜 오토 차량입니다. 기어변속 즉 홀딩현상 때문에 동대구,서대구사업소를 수차례방문하여, 결과는 계기판 오류로 판명, 사업소쪽에서는 부품입고가 언제될지모른다고 무작정 기다려달라는 말뿐이고....... 벌써 기다린지가 3~4개월째.. 김종오 2013-01-10
102647 김현희 KT일반전화해지관련 부산지역입니다. 1993년 계약(사용20년정도)을하고 지금껏사용한전화번호를 사정상 해지하려고 KT에연락을하니 1998년 압류가걸렸던적이있는데 이것때문에 해지를할수없답니다. 어디서압류를 걸었느냐고 물으니 그냥관공서랍니다. 세상에 관공서가 한두군뎁니까. 정확히는 자기네도1 김현희 2013-01-10
102646 청호나이스 점검은 1년째 안해주면서 매달 돈은 가져가요 저희가 청호나이스에서 정수기를 구입했는데 매달 자동이체가 걸려있었습니다. 그런데 한달에 한번씩 와서 점검을 해주고 필터를 갈아줘야하는데 1년째 오지는 않고 돈은 매달 가져가고있어요 전화를 했더니 지금부터 다시 점검을 해준다합니다. 그래서 1년동안 그냥 가져간 김초롱 2013-01-10
102645 옥션 옷은 반품했는데(2012년12월20일경)카드취소를 안해줍니다 옥션에서 밍크코트 583,740을 주고 구매한 물건을 제품 불량(튿어짐)으로 반품했으나 아직까지 카드 취소 처리를 안해주고 롯데닷컴과 서로 떠넘기기 하고 있습니다 강주희 2013-01-10
102644 오피스존 파손상품 배송후 택배비 청구하는 업체 g마켓을 이용해"오피존존" 이라는 회사의 상품을 구매하였습니다. 헌데 20개중 11개가 파손이 되어와서 교환신청을 하였는데 업체쪽에서 고객기 직접 대한통운에 전화를 해서 반품신청을 해야한다고 하셔서 대한통운에 전화를 20여차례 하였으나 연결이 안되어 업체쪽 이선아 2013-01-10
102643 웅진코웨이 웅진코웨이 정수기 a/s 웅진코웨이 정수기 사용중인데 1/8 오전에 갑자기 고장나서 사용불가되어a/s접수하였고 1/10일에 a/s기사 오기로 되어있었으나 오지않음. 콜센터에 문의하니 시간 변경되었다고 함. 나는 시간변경한적없음. 기사와 다시통화하니 부품이 없어서 방 이완희 2013-01-10
102642 교보악사 교보악사 출동서비스로 인해 차범퍼 파손되었으나 책임회피(수정본) 1월 2일날 자동차 조수석 앞바퀴가 빠져 긴급출동서비스를 접수하였습니다. 군함조치를 받아야하므로 견인차가 올줄 알았으나 겔로퍼차량이 현장에 왔습니다. 출동기사분이 와이어를 걸어서 빼자고 하더군요. 차량하부와 지면이 닿아있는 상황인데말이죠. 차량하부가 파손될까 김정열 2013-01-10
102641 g마켓 amazon 해외 구매대행상품 취소관련 문의 안녕하세요 제가 얼마전 구매 대행사이트로부터 신발을 구입했는데요 1월8일 신청했는데 22일에 발송예정이라고 하더라고요. 제가 그전에 상품이 필요해서 타싸이트에 보니 가격도 더싸고 배송도 바로 되는곳이 있어서 주문을 했거든요 그래서 그날(1월8일)취소 신청을 하였는 정연석 2013-01-10
102640 대한통운택배 택배반품을 한달이상 지연하면서도 모르쇠로 일관 합니다 대한통운에 업체반품을 시켰습니다 한달이상 되어도 물건이 들어오지않는다는 연락을 받아 대한통운으로 연락해봤습니다 그제서야 그쪽 영업소에 문제가 생겨 물건을 배달하지못했다고 얘기하더군요 제가 연락해보지 않았으면 끝까지 모르쇠로 일관했을겁니다 이후 이건으로 사고접수및 이마리아 2013-01-10
102639 땡처리닷컴 항공권예약 땡처리닷컴에서 필리핀항공으로 보라카이가는것을 예약하고 돈을 2020,000원정도 카드결제하였습니다. 2시간정도 경과후 혹시나하고 전화문의해보니 팩키지상품이 아니고 항공권만이라는 말을 듣고 바로 취소의뢰했습니다. 결제한지 2시간밖에 안되었는데 환불이 되지 않는 상품이라 정희숙 2013-01-10
102638 kt휴대폰 요금미납으로 정지된 휴대폰 복구 작녀2012년 9월 제명의로 남동생휴대폰을 개통해주었습니다 개통후 사용자가 요금을 내지않아 11월2일 정지되었었다고 합니다 그런데 요금을 수납한것도 아니고 명의자 본인이 연락한것도 아닌데 미남센터 담당자가 휴대폰을 복구해주었다고 합니다 그후 11월28일에 다시 김효림 2013-01-10
102637 AK몰 카드취소 말로만하는 AK몰 아랫글 남기면서 화가 나서 금액을 빠뜨렸네요 국민카드로11원26일75735원이구요 재결재는 1월3일날36707했어요 얼마안되는거 안주려는 ak몰..한정원상담원 일처리 정말 꽝이에요 김수진 2013-01-10
102636 AK몰 카드취소한다고 해놓구 안 해주네요 11월 26일날 주문한 상품을 상품색상를 잘못 보내서 반품했어요 환불해달라고 메일 남겨도 연락이 없어서 12월20일날 취소해달라고 전화했더니 재승인을 받더라구요 다른상품과 같이 결재했거든요 그런데 며칠지나서 확인해보니 엉뚱한 상품을 재결재하고 카드 취소도 김수징ㄴ 2013-01-10
102635 홈커뮤니케이션 휴대폰 소액 결제 로또라인에 광고를 보고 1달동안 무료로라고 해서 회원 가입을 하였습니다. 한달 후 1월 달에 자동 결재가 되었습니다. 제가 결재한 내용도 없고 저한테 결재 하겠다고 연락도 없고... 무조건 일방정으로 결재를 하였습니다. 지금도 저와같은 피해자가 발 윤일광 2013-01-10