필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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103502 SK Telecom 기기반납안하면 3만원? 휴대폰 약정 기간이 남았든 안 남았든 기기변경시 이전 기계반납안하면 3만원 현금 내라는데요? 칼들고 휴대폰 내놓으라는 거란 뭐가 다릅니까? 남은 할부값 내가 내고,새로 산 기계는 할부값에 이자까지 내는데.. 왜 3만원을 내야하는지 납득이 안되요. 내 기계 내돈 정연아 2013-01-14
103497 만도지니 네비게이션 무료장착이라고하면서 사백팔십만원 카드론으로 대출하여가는행동 만도지니의 네비게이션을 서울시 강동구 양재대로 1522 202호에서 전화로 에스케 통신회사 엔트린이라고 하면서 네비게이션을 무료로 장착하여준다고 하여 주소지로 와서 휴대폰의 요금을 카드로 결제를 하는것을 선불금으로 사백팔십만원을 입금하여나중에 돌려준다고 하면서 상무라고 신용덕 2013-01-13
103496 삼성전자 이게 현재 한국에서 제일 잘나간다는 업체의 A/S 입니다. 모델명 DN-Z67 컴퓨터 제품입니다. 집에 계시는 부모님이 쓰시는 컴퓨터라 자주 못봐드리고 해서 성능대비 가격은 비싸지만 A/S 3년무상을 해주는 삼성컴퓨터를 2008년에 구입하였습니다. 중간에 그래픽카드가 망가져서 한번 수리를 받았는데., 그래픽카드 김동현 2013-01-13
103495 엘지유플러스 통신사 명의자 확인 하지않아도 되나요??? 첨부파일 저는 현제 아버님 명의로된 핸드폰을사용하고 있는 사람입니다.몇일전 엘지본사라고 하여 전화를받고 그상담원께서 인터넷가입을 권유하여 핸드폰요금할인이 적용된다고 하여 가입하였습니다. 명의가 아버님앞으로 되어있다는걸 말씀드렸는데도 불구하고 아버님과의 동의도없이 가 황치문 2013-01-13
103494 삼성모바일겔럭시 폰케어로 보상받은 겔럭시 s2 hd lte 폰이 두번씩이나 불량품이왓내요 폰케어로 보상받은 겔럭시 s2 hd lte 폰이 두번씩이나 불량품이왓내요 돈은 돈대로 나가고 시간은 시간되로 걸리고 속은 속되로 상하내요 직정에도 지장이있고 계속 불량품만 오는 상태네요. 폰케어에 나와잇는 절차를 밟고 진행중인데 결제도 하엿고 자꾸 불량품 양미영 2013-01-13
103493 삼성겔럭시 폰케어로 보상받은 겔럭시 s2 hd lte 폰이 두번씩이나 불량품이왓내요 폰케어로 보상받은 겔럭시 s2 hd lte 폰이 두번씩이나 불량품이왓내요 돈은 돈대로 나가고 시간은 시간되로 걸리고 속은 속되로 상하내요 직정에도 지장이있고 계속 불량품만 오는 상태네요. 폰케어에 나와잇는 절차를 밟고 진행중인데 결제도 하엿고 자꾸 불량품이 오 양미영 2013-01-13
103492 롯데 백화점 광주 롯데 백화점측에선 아직 연락이 없어요 답변은 잘 받아보았습니다. 그런데 아직까지 백화점측에선 아무 연락도 오지 않고 있습니다. 어떻게 보상 받아야 하는지 모르겠습니다. 신발 옆쪽은 떨어지지도 않았었고 수선 맡길때 옆쪽은 요청도 하지 않았습니다. 그런데 옆쪽까지도 본드칠이 덕지덕지 되어있고 상판이 임선희 2013-01-13
103490 영희네 왕족발 사진첨부] 쿠폰색상이 다르다고 불인정 사례 보쌈, 족발집으로  쿠폰 10장을 모아 문의하였는데  쿠폰 색상이 다르다고 인정하지 않음  상호명 동일, 전화번호 동일, 식당가 동일 입니다.  이전 사장한테 피해받다고 인정하지 않음.  식당마다 쿠폰은 바뀌는 경 송진성성 2013-01-13
103484 LGU+, 한신평정 LGU+ 휴대폰 명의 도용 신고 - 수고가 많습니다. - 저는 휴대폰 명의 도용으로 고생 하고 있는데 소비자고발센터 덕분에 KT는 해지 되어 감사 드립니다, 그러나 20112.09.21부터 아직까지 LG는 해결 될 가능성도 보이지 않코 오늘 LGU+에서 의뢰한 한신평정보(주)에 최윤근 2013-01-13
103476 영희네 왕족발 쿠폰색상이 다르다고 불인정 사례 보쌈, 족발집으로 쿠폰 10장을 모아 문의하였는데 쿠폰 색상이 다르다고 인정하지 않음 상호명 동일, 전화번호 동일, 식당가 동일 입니다. 이전 사장한테 피해받다고 인정하지 않음. 식당마다 쿠폰은 바뀌는 경우가 종종 있는걸로 알고 인정해주는데 이 식당은 인 송진성 2013-01-13
103475 (주)다홍앤지니프 인터넷패션몰 주식회사 다홍앤지니프 1577-6654 에서 옷을하나구매했습니다 배송도 느렸고 옷을받아보니 옷에구멍이 나있었습니다 그래서 교환요청을 했는데 사과전화도없고 문자도 없고 몇일이지나 택배기사한테 갑자기연락와서 제품을 받아간다고 하네요 전 기분이나빳지만 나용국 2013-01-13
103462 찰스리 미용실 망쳐논머리카락 환불요청으로인한 미용실점장태도 안녕하세요 제가 1월 12일날 천안 찰스리3호점에서 파마를 했습니다. 하기전에 모발상태체크에서 모발상태가 좋지않다고했고,, 저도 저의모발상태가 그리썩좋지않은건 알고 파마가 정말 예쁘게 나오지 않을거라는 것은 알고있었습니다. 하지만 모발의 손상은 있어도 파마컬은 이유미 2013-01-13
103461 오가게(바바걸) 인터넷쇼핑몰 환불건입니다 한달전에 오가게라는 인터넷쇼핑몰 사이트를 통해 바바걸이라는 업체에서 외투를 구입했습니다. 택배로 받아 입어보았는데 사이즈가 정사이즈가 아니더라구요 환불을 요구했구요 업체에서는 해준다해준다해준다 하더니 여지껏 안해주고 미뤄온시간만 한달이 지났네요 인터넷상으로 게시판 이수희 2013-01-13
103460 위니스타일 환불이 한달째 안되고 있습니다 http://www.winnistyle.com/ 위 주소의 '위니스타일' 이라는 쇼핑몰에서 2012년 12월 12일에 원피스를 구입했습니다 일주일이 지나도록 배송이 안되었고, 18일 메일로 주문 취소 및 환불을 요청했습니다 고객상담 전화를 해봤지만 받지 않 이혜연 2013-01-13
103459 SKT/다날/넥슨 소액결제 피해입니다. 같은 피해자가 수도없이 많습니다. 꼭 부탁드립니다. 지난 1월 11일 오후, 한 통의 롯데리아 이벤트 문자가 왔습니다. 문자를 클릭하자 롯데리아 라는 어플이 깔리려고 하여 바로 취소를 눌렀으나, 잠시 후 소액결제 한도 300000이 초가되었다는 통보를 받았습니다. 해당 이벤트문자는 이미 삭제가 되어버렸습니다. 김상헌 2013-01-13
103458 네오플 싸이버 머니 환급에대해 넥슨과 네오플이 같이 운영하는 온라인게임인 던전앤파이터라는 게임이 잇는데요. 그렇기에 각자 게임머니를 공유하지않고 서로 전환식으로 처리를 합니다. 일전에 넥슨캐쉬로 물건을 살려고 세라로 환급을해서 물건을 살려고했떠니 목적에 맞게 사용할수가 없더군요. 그래서 바로 30분 권양근 2013-01-13
103457 베러뷰티 밑에밑에글ㅠㅠ 죄송합니다ㅠㅠ 사이트가 또 사라졌네요.... 저만안되는게아니라 친구들도 다안된다고 하네요ㅠㅠ 계속 글을 올려죄송합니다ㅠㅠ 하지만 만일 사이트가 있더라도 전화문의받지 않는점 1:1 문의 댓글 달아주지 않는점 공개적인 장소에 항의하는 글 지우는 점은 신고사 박윤정 2013-01-13
103456 연수원 배째라 귀뚜라미 보일러 A/S 안녕하세요 너무 답답해서 올려봅니다. 제가 연수원 운영을 하고있습니다. 2013년 1월 12일 작은 강당에 보일러가 고장이 나서 13일 아침 8시 귀뚜라미 보일러에 A/S 신청을 하였습니다 두시간이 지났을까요~ 기사님이 전화가 오셨더라고요 방문은 고사하고 전화 이태영 2013-01-13
103455 베러뷰티 아래글쓴 사람입니다. 아래글 쓴 사람인데요ㅠㅠ 다시 홈페이지에 들어가지긴하네요ㅠ 순간 너무 겁이나서 급하게 글쓴점 죄송합니다ㅠㅠ 그럼 좋은하루되시고 수고하세요^^ 박윤정 2013-01-13
103454 베러뷰티 인터넷쇼핑몰 지난 수요일에 화장품 구매를 했습니다. 유통단계를 줄여서 수입화장품을 싸게 판다고 되어 있었고 몇몇 블로그에도 글이 있으며 상품 후기도 옛날부터 있길래 믿고 구매했습니다. 그런데 배송이 늦어지길래 전화도 하고 문의도 남기고 상품후기에 항의글을 적었는데 전화는 박윤정 2013-01-13