소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,789 / 총페이지 : 37,340
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
103020	오즈의 마법신발	환불절차를 계속미루고 소비자를 우롱하는 오즈의마법신발이란곳 고발합니다. 중고물품같은 상품이 와서 환불을 요청했는데 하자확인 기간이 일주일이 다되가고 있습니다. 매일 전화를 해도 하자확인을 하는중이라고미루기만 하고 환불해줄 생각을 하지않습니다. 미국에서 직배송이라고 하는데 하자가 아닌 반품시에는 소비자가 3만원을 부담해야한다고 하고	허은성	2013-01-11
103019	GS 홈쇼핑	전기밥솥이 파손되어 도착했는데 GS홈쇼핑에서는 반품이 불가하다고 합니다. 12월 15일자로 쿠쿠 압력밥솥 ( CRP-HUXB109SR )을 GS홈쇼핑을 통해 구입하게 되었습니다. 18일 제품이 배송되었고, 1월 4일경 제품을 테스트해본 결과 하자있음을 발견하고 곧바로 홈쇼핑에 반품문의를 하였습니다. 그러자 1월 7일 A/S 기사가 방문하여,	천정숙	2013-01-11
103018	바니플렛	아이신발 싸이즈 불량 2012년 11월 11일 일산 그랜드백화점내에 바니플렛에서 아이 부츠를 구입하였습니다. 참고로 저희아이 신발싸이즈 150이 딱 맞고 160은 넉넉하게 맞습니다. 구입당시 판매직원에게 얘기하였고 직원분이.. 자기네 신발이 다른데 비해서 넉넉히 나와서 160을 사도 커	이은정	2013-01-11
103015	없음	고객을 NC소프트웨어를 고발합니다 저는 직장인입니다 취미 생활로 리니지라는 게임을 즐깁니다 일반적으로 말하는 라이트유저라고 하죠 게임 특성상 당연 시간투자를 많이 하는 사람에게 유리한 게임이긴 하나 최근 들어 캐쉬아이템으로 운영방식을 바꿔가는 추세입니다 저의 불만은 여기에서 비롯하였습니다 제	정대진	2013-01-11
103013	삼성전자	섬성티비 저희가 11월에 삼성 티비60인치를 구입했습니다 그런데 12월 20일경에 화면에 줄이 생겼고 저희는 신혼여행이 있어서 해외에 보름정도 있다 오자마자 as신청을 했습니다 기사님이 오시더니 화면을 통째로 바꿔야 한다고 하시더라구요 1년2년 쓴것도 아니고 몇백을 주	이영미	2013-01-11
103012	주)나산전기	물건A/S및 상품누락 2012년 10월18일 전열기구를A/S받기위해 택배를 나산전기에보냈읍니다 택배사로부터 익일 물건을전달했다고확인을햇는데 나산전기에선2월초가되도록 물건을 안보내줘서 연락을해보았는데 물건이도착이안됐다 또는누락이된듯하니 연락을주겠다하며 또연락이한참안와서 재차 연락을취했	이일수	2013-01-11
102999	대한통운	대한 통운 택재지연의 인한 피해사례 아래 피해사항에 대한 도움요청드립니다. 사건의 경위 2012년 12월27일 인터넷을 통해 물품을 구매했습니다. 구매업체에서는 당일 대한통운택배를 통해 물품 발송을 발송하였습니다. 2013년 1월2일까지 물품을 받지못해 배송추적하였고,영주사업장에 물품이 12월	장지훈	2013-01-11
102995	코오롱인더스트리	기능성옷 불량 몇년전 영등포 롯데백화점 코오롱 의류매장에서 기능성자켓을 2벌 (부부)을 구입 했습니다. 구입할당시 신문광고와 매장 직원의 설명이 추울때 입으로 공기를 주입 하면 보온 효과가 오리털 잠바보다 훨씬 따뜻 하다는 것과 그렇게 춥지 않을때는 공기를 빼면 덜추울때도 입을수	장삼훈	2013-01-11
102992	캐리어	냉난방기 불량 제품:캐리어 CPV-Q185VW(냉난방기) 구입시기:2012년12월 중순 이 제품을 구입하고 난방을 10시간을 돌려도 실내온도는 최고 13도 입니다. 그래서 고객센터에 연락을 했더니 AS기사를 보내더군요.기사분은 셋팅을 다시 하고나서 하는 말이 이 제품 원래	최기섭	2013-01-11
102990	당하 이마트	이마트 시식코너 불량 컵 사용 2013년 1월 10일 저녁 8시 35분에 인천 서구 당하동 877-40번지에 있는 당하 이마트에서 겪었던 피해를 적습니다. 2013년 1월 10일 저녁 8시 35분에 당하 이마트 식품코너에서 가공팀 부서 김소연 판매직원이 시식코너에서 타서 준 커피를 마시고 배가	범진혁	2013-01-11
102989	쇼부	환불이 늦어져요 12월 19일에 구매를 했습니다 근데 배송이 너무 늦어져 배송이 되기전에 환불 신청을 했습니다. 그결과 10일 이애로 돈을 넣어준다고 쇼핑몰에서 답변을 받았습니다. 하지만 10일이 넘게 지난지금 까지도 돈을 받지 못했습니다. 어제도 연락을 했더니 바로 넣어 주신	안소현	2013-01-11
102988	가람정보통신	인터넷 가입점의 사기 및 고객대응 불편 2012년 10월달에 한통의 전화가 왔습니다. 인터넷 바꿔보라는 오늘에서야 이 회사가 가람정보통신 이라는걸 알았습니다. 그땐 제가 QOOK TV + 인터넷을 3년약정 걸고 쓰고 있었고 8개월 가량 약정기간이 남아있는 상태였습니다. 제가 그때 당시 SK브로드밴드쪽으로 한	안태호	2013-01-11
102986	LG 전자	LG전자 벽걸이 TV 문의건 연락이 없네요 아래건으로 1월 9일 접수했는데 연락이 없네요~~ 간단한 민원도 아니고... LG측에서 연락해준다고 들었는데 빨리연락해줘야하는거 아닌가요? 점점더화가나네요. 2012년 3월쯤 제주 LG전자동보대리점에서 물건을 TV를 구입하였습니다. 160만원정도했던걸로 기억하	강계림	2013-01-11
102982	탠디몰	2012.12.29 구입 후 1/11 되도록 배송되지 않아 전화해도 사과한마디없는 탠디몰 2012.12.29일 탠디몰에서 위커부츠를 구입하였고 2012.1.8일 배송되지 않아 전화 문의 하였더니 이번주이내로 배송된다 얘기함 고객센터 토 일 공휴일 전화되지 않는관계로 1/11 금요일, 금일도 배송되지 않아 전화문의함 어	황지영	2013-01-11
102981	대한통운	배송한달지연, 물건분실 저는 12월 14일날짜로 기숙사에서 저희집으로 대한통운에 짐을 2개를 보냈습니다. 그전날보낸 우체국택배는 2일만에 오던데 대한통운은 1주일이 지나도 오질 않더군요 그래서 문의전화를했더니 배송이 지연이되고 있다고 해서 1일까지는 기다렸습니다. 그러더니 택배 하나만 오	송지혜	2013-01-11
102980	경진정공	보일러 수리 2012년 12월 27일에 보일러 02확인 들어와서 A/S 센터에 접수했는데 아마 보일러가 얼어서 그럴꺼라고 설비불러서 녹이라고 했습니다. 그래서 집주인 아들이 동일종합설비 임영순 사장님을 불러 수리완료하셨다고 15만원을 받아가셨습니다 그런데 1월5일에 보일러 안돼서	박상진	2013-01-11
102979	BM상사	문의 드립니다. 안녕하십니까? 노고가 많으십니다. 다름이 아니라, 저는 아직 고발까지는 아니고 제가 소비자로서 누려야 할 권리가 어디까지인지, 제가 생각하는 권리의 범위가 맞는지 확인차 문의 드립니다. 제가 1월 2일자로 Gmarket을 통해 BM상사라는 업체에서 판매하는 장갑을	김재희	2013-01-11
102978	머쉬멜로우	의류반품건입니다. 인터넷 쇼핑몰 머쉬멜로우에서 오리털패딩 186,000원 주고 구매했습니다. 상품을 받았는데 맘에 들지않아 반품할려고 업체에 반품띄우고, 담날 택배가 왔는데 마침 집을 비운상태라 택배를 보내지 못했습니다. 담날 저녁 나갈려니 너무 추워 그옷을 그냥 꺼내 입기로 하고,	박소영	2013-01-11
102977	kt와이브로	kt와이브로단말기고장으로인해 단말기값지불하라네여. 노브북 구매하면서 kt와이브로 인터넷약정하여 노트북과인터넷비를 매월49900원내면서 쓰고있습니다. 처음에구입할때도 판매자가 잘못으로 설명해서 금액이달라 고발한적이있습니다. 그래도 그냥 넘어가고쓰고있습니다. 그런데 이번에 단말기가작동이않되서 이주정도못쓰다	한나라	2013-01-11
102972	쿠팡	와 돈은받고 물건은 안주노 2013년01월2날 쿠팡을통하여 순면 오리털 이불을 구매 하였으나 신청 다음날부터 시작하여 지금 오늘 11일 까지 물건이 도착하지 않고 있으며 쿠팡에 문의 하면 배달중이라고만 합니다. 쿠팡 정말로 해도 너무 합니다. 똑같이 신청한 안경테는 다음날오고 같이보낸 이불은	김성천	2013-01-11