소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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: 총갯수 : 746,599 / 총페이지 : 37,330
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
102603	엔씨소프트	댓글기능을못찾아서다시올립니다 제가 엔씨소프트의 리니지1 이라는 게임을하는데요.. 이번에 캐쉬템인 반지이벤트를 하고있습니다. 제가 신기한마법저항반지 라는것을 사야돼는데 신기한마나반지를 잘못구입해버렸어요 여러종류가잇는데 두개반지가 비슷하게생기고 이름도비슷해서그만.. 홈페이	임재복	2013-01-10
102602	개인	부득불 더 첨가시켜 한 번 더 올립니다. (고발의 건) 씨네락의 무료문자서비스를 돈 내고 유료로 이용하면서도 다음과 같이 전송하면 『개가 새끼를 세 마리 낳았습니다.』에서 (새끼)의 단어적 표기는 광고 스팸의 문자라며 전문을 삭제하니, 어쩌지 못하고 개가 자녀를 세 분 낳으셨습니다. 로(처럼) 국문법과 상식에	조종근	2013-01-10
102601	GS샵	GS샵에서의 결제수단 서비스 오안내 및 환불불가에 대한 민원제기 2012년 11월22일 GS샵의 홈쇼핑광고를 보고 유아영어교재를 신청함.(제품명:톡톡~플레이타임 잉글리쉬) 본인은 생활비로 결제하는 신한카드 포인트로 세이브 포인트 할부결제를 신청한다고 요청했으나 남자상담원이 해당제품이 세이브할부가 적용되지 않는 것도 모른 체 세이브	조여은	2013-01-10
102600	오정태 이삿짐 센터	오정태 이사짐센터 - 이사한지 한달반, A/S 요청한지 한달반. 아직도.. 11월 24일 휘경동에서 휘경동으로 2층주택에서 2층주택으로 포장이사를 했습니다. 짐이 많다고 했는데 짐을 11시에 모두 다 실고 밥을 드리러 갔더군요 남편도 함께 가야하는 상황이 되서 남편이 밥값을 지불했답니다. (이건 아니죠.. 이러면 안되는거잖아요)	유미옥	2013-01-10
102599	렐라로즈	환불에대해서 제가 몇일전에 친구와 길을가다 화장품설문조사를 하게되었고 테스트도받게되었습니다. 그리고나서는 이번에 행사기간이라며 팔십만원짜리를 오십만원에주고 할인해주는VIP카드도주겠다고 막저와제친구를 홀렸고 거기에넘어가서사게되었는데 지금쓴지 오일정도됐는데 얼굴이다뒤집어지고 트러블도	고연정	2013-01-10
102598	헛발질닷컴	상품결제후 판매자 잠수.. 헛발질 닷컴 http://www.hutbalgil.com/ 에서 상품을 구입하였습니다. 실시간계좌이체를 통하여 정상적인 결제를하였는데 판매자가 잠수네요.. 네이버 링크를 타고 상품을 바로샀는데 나중에보니 출장중이라더군요.. 근데 고객센터 게시판을	이환영	2013-01-10
102597	토모토모	신발 토모토모 사이트 가품과 배송관련 신고합니다 토모토모란 사이트가 100%정품 운동화 사이트라고해서 2012년 10월달에 시켰고 2012년 11월 14일날 물품이왔어요 근데 가품이왔어요 그래서 그쪽에서 물품을 보내래요 그래서 물품을 보냈죠 근데 전화로 죄송하다고 교환하시겠냐고햇어요 이번엔 안그러겠지하고	임지선	2013-01-10
102596	위메프	아베크롬비옷관련 12년 12월 28일 아베크롬비 옷을 주문앴는데 주문 배송란에 다른 옷 번호가 나와 있어서 취소 요청을 하였습니다. 1:1답변이 택배사로 이관되어서 제품을 받아보고 나서 반품을 해야된다고 해서 기다리다 상담원과 전화통화중 이상한 것이 있었습니다. 상담원이 말하	이정태	2013-01-10
102595	백산기름집	서비스업의 황당함을당한 울엄마~~~ 저희엄마가 몇년동안 단골로 다니시는 떡방앗간이 있습니다 근데 유독 그곳 주인아주머니가 토덜투덜 하시지만 참고 다니십니다 그곳에 다니시는 모든분들이 인정하시죠 근데 어제는 엄마가 인절미를 하시려고 가셨고 엄마에게 콩을 씻으라 하셨답니다 그래서 아주머니 성질	강정순	2013-01-10
102594	한양학원(경산점)	12월15일부터 경기불황으로인하여 수성구점으로 통합됬습니다 2012년 7월경 경산점 한양학원에 합격책임진다는조건으로 80만원 카드결제로 등록하였습니다. 그동안 가정사정으로 못갔으나 올해 1월 8일 가보니 12월15일부터 경기불황으로 인하여 수성구점으로 통합됬습니다.이렇게 붙어있고 그밑에 수성구점(053-742-2	정효원	2013-01-09
102593	대한통운	대한통운 분실신고이후 처리해주지 않습니다. 제가 직거래로 물품을 거래하여 상대방이 2012년 12월 20일에 대한통운 택배로 물건을 발송하였는데 일주일 넘게 물품이 오지않아 제 물품이 용인 사업소에 집하하여 연락해보니 물품이 집하는 되였는데 분실한것 같다면서 분실처리해주시고 원금 보상해주신다고 하였어요..	이혜나	2013-01-09
102592	옷수선	답변이 조금 이해가 안가서요.. 새옷 수선을 의뢰하시고 마음고생이 심하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 단, 물품의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼	김보경	2013-01-09
102591	슈즈샷	환불약속해놓고 통신자체를 끊어버린 사기쇼핑몰 고발합니다. 저는 주문을 하고 이틀만에 입금을 완료했습니다. 그래서 배송이 언제도착할지 문의를 해서 그쪽에서 일주일에서 구일정도 걸린다고 하셔서그런가보다 하고 2주를 기다렸습니다. 그런데 아직오지않는것입니다 그래서 환불을 요청했지만 불가능하다고 하시고 3주째되는날 화를내니까 퀵배송	박수빈	2013-01-09
102590	슈팩토리	온라인쇼핑몰 오배송으로 교환요청했으나 거부당함 저는 2012년 12월 11일 슈팩토리(070-8292-4605)에서 털슬리퍼(19800원)을 구매하고 카드로 결재하였습니다. 14일에 상품을 배송 받았으나 배송온 슬리퍼가 250사이즈라고 보기 힘들정도로 작았고, 슬리퍼에는 아무런 사이즈 표기가 되어 있지	김수지	2013-01-09
102589	게이트맨	게이트맨의 하자처리 도어락 전문회사 게이트맨에 대한것입니다. 10월에 입주한 세종시 한솔동 6단지 아파트입니다. 입주한지 2주가 지나면서 부터 도어락이 밧데리방전으로 1차 교환하였으며 그리고 또 1주일이 지나서 밧데리가 없다고 도어락에서 경고음 발생으로 A/S를 신청하였음.	김정화	2013-01-09
102588	olleh폰안심플랜	핸드폰 보험 보상을 고발합니다 olleh 폰안심플랜&폰케어 온라인 보상센터를 고발합니다. 2011년 1월 4일 갤럭시k 기종의 핸드폰을 대리점을 통해 구입했습니다. 구입당시 대리점직원에 말에 따라 핸드폰기계값이 비싸니 혹시라도 핸드폰을 분실할 경우나 핸드폰이 망가져 A/S 받게될 경우에 보	김예솔	2013-01-09
102587	교보악사	교보악사 긴급출동서비스로 인해 차범퍼가 파손되었으나 책임회피 1월 2일날 자동차 조수석 앞바퀴가 빠져 긴급출동서비스를 접수하였습니다. 군함조치를 받아야하므로 견인차가 올줄 알았으나 겔로퍼차량이 현장에 왔습니다. 출동기사분이 와이어를 걸어서 빼자고 하더군요. 차량하부와 지면이 닿아있는 상황인데말이죠. 차량하부가 파손될까바 꺼	김정열	2013-01-09
102586	티켓몬스터	티켓몬스터 환불처리되었습니다. 삭제하는 기능이 없어 삭제 하지 못했습니다. 환불 해결되었습니다.	김승예	2013-01-09
102585	옥션	옥션에서 구매한 물품 환불요청이 3개월가량 진행이 안되고 있음. 11월 23일 옥션에서 Focusrite Saffire 6 USB Audio Interface 라는 제품을 359000원이라는 가격에 구입. 해외 배송 물품이라며 배송역시나 늦었다. 그리고 뒤늦게 배송된 물품을 열었는데 같은 회사 제품이긴 하나 내가 주	구윤회	2013-01-09
102582	현대택배	현대택배... 1월 4일날 기다리던 물건이 오는날이였어여 정확히 물건은 설화수 클렌징폼 이랑 오일이였거든여... 마음설레며 택배아저씨 전화 기다렸습니다...회사라서 일하는도중에 전화가 와서 받질못했어여 그래서 전화를걸어서 통화는했죠~통제실에 맡겨달라고~오후4시였을꺼에요...	최영주	2013-01-09