소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 747,448 / 총페이지 : 37,373
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
104145	컴투스(주)	휴대폰 모바일게임 결재 피해 우리 아이가 휴대폰으로 모바일게임(더비데이즈)을 하는 도중에 아이템을 구입하고자 본인카드로 만원을 결재 하였는데 나중에 카드명세서에는 해외승인으로 2012.12.2일부터 12.9일까지 달러로 결재가 되어 있고 명세서에 회사이름이 컴투스(주)로 총 결재금액이	장호주	2013-01-15
104142	다음카페	대한통운 택배사고 연락안됨 어제 글 남겼던 사람입니다. 대한통운측으로부터 연락이 없었습니다. 접수 아직 전인가요? 다른 고객 또한 환불은 원하셔서.. 운송장 693-554-9891 693-778-1734 제가 알고있기로 분실이 아닌 지연이면 택배운임비 4천원의 두배인 8천원만 준다고	권지연	2013-01-15
104127	홈앤쇼핑	홈앤쇼핑 배송오류건/ 상담원불만건 12/28 휴롬 주문. 홈앤쇼핑 첫 구매이며, 배송 주소 오류등록, 재요청하였으나 미등록, 배송지연으로 확인요청하였으나 미처리, 상담원 세명, 팀장 한명... 누구하나 일처리 제대로 하는 사람이 없어 민원제기하니 민원팀 연결은 대외민원 접수시에만 가능하다며 소보원으로	박성해	2013-01-15
104122	법무사사무소	구제금융 신청으로 돈을 줬는데 안해줍니다. 오병기 법률 사무소에서 구제금융 신청으로 150만원을 결재를 했습니다. 계약을 하고 사정이 안 좋아서 1개월 이전에 취소를 하려고 하는데 안해줘서... 나중에 해준다는 조건으로 1년정도 기다리다가 이제나마 할려고 전화를 했는데 추가 요금이 발생한다고 50만원	손용배	2013-01-15
104120	삼성전자	갤럭시 노트2 불량 갤럭시 노트2 구매한지 16일 됐습니다 금일 진동문제가 생겨 서비스 센터 방문해 교환이나 환불을 해달라고 말을 했는대 14일이 지나 해줄수 없다고 합니다 100만원이 넘어가는 휴대폰이 겨우 16일지나 문제가 발생 했는대 14일이 넘어 되지 않는게말이 됩니까? 회	김민수	2013-01-15
104117	가정집	불량품 얼마전 석유난로를 g마겟에서 구입해는데 첨이라 석유냄새가나는줄알았은데 며칠지나도냄새가줄지않고 더욱역겨게나서 난로를들어보니 상자에기름이흥고니고여있어요 밖에다 다라니위에놓고 그다음날보니 기름이많이흘려있어요 내가 관절염과 귀때문에밖에출입이 별로없고 등넘어리 인터넷배워서 께임	김만지	2013-01-15
104113	트리시클로	시계 구매후 얼마 안되 습기가 차서 교환요청 시계를 구매한지 얼마안되서 시계안에 습기가 차서 교환요청하였는데 교환은 안해주고 A/S만 해주고 A/S가 3번 들어오면 직원이 환불 또는 교환하여 준다고 하였는데 3번 A/S가 똑같은 현상으로 업체로보냈는데 이번에도 A/S만 해줄수 있다는 답변뿐 교환 환불 안된다고	김혜정	2013-01-15
104112	gm대우	정비관련 주행중 cvt이상으로 서울 춘천간 고속도로에서 견인 춘천gm대우로 견인되어 차량 수리를 맡겼으나 그곳 사정으로 이천 백사면에 위치한 서비스센타로 이동 그곳에서 차량 수리를 한다고 연락을 받았고 시일이 지난후 오일 계통에 문제가 있다고 하여 수리를 허락 하였고 자동차	김정석	2013-01-15
104111	대한통운	대한통운 택배에서 택배를 분실하고 일주일이 넘게 방치하고잇습니다. 택배기사분이 빌라복도에 택배를 방치하고 두고가셔서 분실사고가 발생햇는데 대한통운 본점은 아예 서비스센터를 운영안하고잇고 택배기사분은 자꾸딴소리만하면서 시간을 벌고있습니다. 지금 제가 핸드폰을 바꾸는중이라 연락가능한번호가 없는데 이러다가 택배기사분이 그냥	송준	2013-01-15
104109	대한통운택배	대한통운택배 반품을 가져갈 생각을 안하네요 대한통운에 반품 접수를 1월 2일 했는데 아직도 오늘이 1월 15일인데 물건을 가져가지를 않네요 그동안 상담원이랑 6번정도 통화하다가 내일 가져가실꺼라고 대답만하고 클레임 걸고 싶다고 하니 팀장님께 말하면 된다고 하더라구요 그다음날도 반품할 물건을 안가져가셨길	배지효	2013-01-15
104105	엘지대리점	휴대폰 개통 취소를 안해 줍니다 거짓 속임수로 계약을 유도함 13일 일요일 신촌 LG유플러스 매장에서 기존 LGLTE 에서 걀럭시 노트 2를 구입하는 가족4명이 핸폰을 교체했습니다 , 이 매장은 기존에 둘째 아이 핸드폰 요금제 변경건으로 한번 방문해서 상담을 받아 보았습니다 그때 아이 핸촌 할부금 1년 넘게 부어 있어서 최신폰	최선일	2013-01-15
104104	엘지유플러스	서비스에서 멀쩡한 액정 불량부품으로 바꿔놓고 바꿔놓고 서비스안해줌 아래에 접수한. 건인데요..엘지서비스본점에서 전화를 받아서 다시 가보라해서 갔는데.여전히 같은대답입니다.. 서비스 안된다네요..옵티머스뷰..기계 백만원주고 사서.할인하나 못받고 산제품인데 멀쩡한액정 불량품으로 바꿔놓고 액정에 줄이가는현상을 안해주네요..1년도 안된제픔	김태훈	2013-01-15
104102	통신사대리점	대리점 위약금 지불 문제 대리점에서 지원금을 준다고해서 쓰던 핸드폰 할부가 수십만원 남아있음에도 작년 3월 새 핸드폰을 구입을 했습니다. 우선 가번호를 만들어서 3개월만 ㅂㅏ꾸기 전 폰의 할부금을 납부하고 그 다음에는 대리점 측에서 부담하기로 했는데 지난 12월가지 계속 바꾸기	이성혜	2013-01-15
104100	하나공인중개사	등기부등본하자로인한 계약파기시 계약금환불건. 등기부등본하자로인한 계약파기시 계약금환불건. 2012년 11월14일 임대차계약을하고 잔금치루는 23일에 등기부등본확인을하니,등기부상에 하자가 발쌩하여 계약을 파기하였음. 이로인하여 계약금환불요청을 하였는데 아직까지 처리가 안되고 미루어있음. 중개업자등록번호:가36	이성민	2013-01-15
104098	뮬리안	쇼핑몰 사기인거 같습니다. 뮬리안이라는 쇼핑몰에서 제가 135320원 어치 코트랑 가방 을 구입 했는데요 배송이 엄청 늦게왔습니다. 오랫동안 기다린 물품이라 기대하고 물품 확인을 했는데 코트는 커녕 무슨 그물 망사 가디건으로 상품이 잘못 오고 가방또한 고리 부분이 부러져서 온것입니다.	김보현	2013-01-15
104096	cj홈쇼핑	화장품 알러지 안녕하세요 제가 지난 1월7일 씨제이홈쇼핑에서 곤 인 식스티...라는화장품을 구입해 1월 8일 처음 사용후 약간 붉고 좁쌀같이 올라오고 약간 가려워 쓰던것 중단하고 홈쇼핑에 반품 요청을 했습니다 일반적으로 그런 트러블이 있으면 반품 해 줘야 하는걸로 알고 있고	이정옥	2013-01-15
104094	쿠첸	쿠첸 전기밥솥.... 2011년쿠첸압력밥솥세일할때 구입한솥이 보온에문제가생겨 AS맡겼는데 비용이9만원넘게나와 깜짝놀라 쿠첸담당자에게 항의했더니 10년동안무료로AS해주기로 각서 까지 써주기로 약속했는데 오라고서해서 가니까 수리비를 내라고 하네요 전기세아까느라 밥솥에 밥을 한것도	이희순	2013-01-15
104090	sk통신사	소액결재 다시한번올립니다 중개센터에서는 소액결재 는 안한다고합니다...사이버수사대에 신고는 했습니다 다른 방법이 있는지 알려주세요.....	김경태	2013-01-15
104088	뱅크웰(주)	의류업체 불법 처벌해주는 행정기관이 없음. 뱅크웰(주) 이앤씨벤 의류 윗도리 구입후 직원의 불쾌함에 카드구매 취소원했지만 업체한테거절당해 피해입게 되었는데 이런 업체 불법행위를 처벌해주는 행정기관이 없다는 것에 너무 어의가 없습니다. 처벌을 해주는 기관이 있다면 꼭 찾아서 처벌해주기바랍니다. 요즘 어떤	김현숙	2013-01-15
104086	오토플레이	입금을 했는데도 아무런 연락도없고, 상담원연결도 전혀안되요. 제가 사무용으로 좀 필요해서 기기를 구입할려고 입금을하고 나서도 주문조회해보면 입금이 안되어잇다고나옵니다. 그리고 상담원 연결도 전화를 전혀 받지않아요.. 단 한통도 안받더라고요 벌써 돈을 입금해버려서 취소도 못하겟고... 물건이라도 받앗으면하는데	박근호	2013-01-15