소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,388 / 총페이지 : 37,320
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
100412	단군쇼핑몰	쇼핑몰에서 카드취소가 안되어있어요... 쇼핑몰에서 물품을 핸드폰 소액결제로 결제한게 12월 6일 이었습니다. 물품이 왔는데 사이즈가 안맞아서 교환요청했지만 물품이 3주지난 12월 24일까지도 물품 배송이 안되서 반품요청 후 소액결제 취소요청했습니다. 그런데 아직까지 취소되지 않고 있어요.. 얼마 안	이규영	2013-01-02
100411	서울114	너무 어이가 없습니다.. 안녕하세요 서울 금융센터에 근무하는 20대 후반 여성입니다. 지난주 성균관대학교 앞에서 구매한 구두 관련 문의할 일이 있어서 전화번호를 여쭤보려고 서울 114에 전화했을때 일입니다. 전화번호를 물어보는일이 10여년만에 처음이라 예전 114를 생각하고 전화를	최현주	2013-01-02
100408	쉐보레	자동차 사고시 에어백 미작동건 쉐보레 측에서 정면 에어백 전개되기 위한 요인으로 Longi. Member의 앞축 변형과 Bumper Center 부분의 EFS 센서의 변형이 있어야 하고 쉐보레 측은 에어백을 전개에 못 미치는 저속 충돌로 판단 된다는 회신이 왔습니다. 이에 하기와 같이 질문을 하였	오관교	2013-01-02
100403	영실업	일년도 안된 장난감 as 수리비 영실업에서 또봇을 엄청나게 고가의 금액에 팔고 있습니다. 시리즈별로 삼만원에서 사만원상담의 금액으로 판매하는데 변신이 조잡하게 진행되고 약하게 만들어 졌는지 변신과정에서 잘 부서집니다. 제가 에이에스 받은 건만도 3번이 넘는 것 같습니다. 에이에스도 엄청 오래 걸리구요	소진희	2013-01-02
100402	쇼핑몰	쇼핑몰사기 예스몰 쇼핑몰 사이트에서 신발을 시켰는데 배송도 너무 안오고 해서 환불해달라고했는데 환불도 안해주고 전화도 안받고 홈페이지도 일시중지로 해놨어요.. 입금한거 돌려받아야하는데 ㅠㅠ	임아란	2013-01-02
100401	cc	부산에 위치한 컨트리 클럽 CC어쩌고 하는 부산에 위치한 컨트리 클럽인데 워크넷 상에서 캐디 교육을 받고자 이력서를 워크넷 상에서 제출하였습니다. 다음날 협회 담당자가 전화가 오더니 051-868-1813, 010-9331-8117 자기들은 캐디 교육시 무슨 캐디 협회에 회원으로 등록을	sosorud	2013-01-02
100400	LGU+	타인의 명의로된 통신요금이 본인통장에서 이체출금됨 -사고일시: 2012년 10월 22일 처음 발생 -사건의 경위 : LGU+ 통신요금인출 -손해의 내용 : 타인의 명의로된 통신요금이 본인통장에서 이체출금됨 -증거유무 : 거래 통장 내역 사고내용 1) 2012년 10월 22일 LGU+ 5614-	최진성	2013-01-02
100399	예스몰	http://www.yessmall.com 신발을구매했는데요 약속한기간에오지않고 계속미루다가 홈페이지가없어졌어요 ..어떻게해야하나요 ㅠㅠ	옹이	2013-01-02
100398	ing보험	일처리가 너무 늦습니다 정말! 지난 7월 거제도에서 투숙하던 모텔에서 불이났습니다 모텔에서 불이 난게 아니라 2층 주점측에서 불이 났습니다 2층 주점에서 가입한 보험이 아이엔지 입니다 지금 한해가 바뀌고 1월달이 됐는데도 피해 금액이 깜깜 무소식입니다 피해자들이 연기를 많이 마셔서 입원한 병원비 와	정명준	2013-01-02
100395	울엄마	주문,환불관련 11월26일 주문을 하였는데 한달이 넘게 배송도 안해주고 나중엔 환불해달라고 글을올렸는데 답변도 없네요 기다리다 너무답답하여 글을 올립니다. 무슨 장사를 이렇게 하는지몰겠습니다. 계속 미루고 미루기만 하고있네요 어떻게 보상을 받을방법이 있을까요	이정미	2013-01-02
100394	제주아름	할인항공권 환불문제 12월 10일 경에 티몬을 통해서 제주아름에서 발매하는 항공권을 구매 했습니다. 안내사항에 환불이 불가한 상품이라는 말이 있었지만 그때는 일정이 잡혀있어서 환불할 일이 없다고 생각하고 그냥 예매를 했습니다. 그런데 부득이 일정이 취소가 되어 항공권을 취소하려고	정화란	2013-01-02
100392	g마켓	신발 가품 제가얼마전에 뉴발란스993이라는 신발을 g마켓에서삿는데 살당시에는 100%해외직수입정품이라고적혀잇어서 구매를햇는데 2주뒤 상품을 받아보니 확실한가품이엇습니다. 환불을 요구햇는데 답이없어서 그냥한번신엇는데 아무리생각해도 열받아서 환불받아야되겟더라구요. 이러한상황에 한번신	강인준	2013-01-02
100391	네오플	답답해서 글 올립니다. 안녕하세요 앞전에 네오플 운영하고 있는 던파 게임을 하고 있었습니다.근데 갑자기 이런식으로 계정을 영구정지 시키거죠... 사실 뭔 위험요소인지두 모르겠구요 뭐 별다른 말이 없이 이렇게 해놓구 뭐 주민등록초본을 재출하라니 팩스 보내라니 이러구 저렇구 ..	조정옥	2013-01-02
100390	삼성서비스센터 군포	똑같은증상 3번 AS받을시 환불규정 전원꺼짐증상으로 인하여 3번as 받게될경우 삼성측은 환불규정이 있는데 4번째 전원꺼짐으로 군포점 삼성서비스센타를 방문하였는데 굳이 휴대폰안의 메인보드를 갈으라고 해서 갈고 본인들도 인전해놓고 as기사들이 자기 합리화식으로 얘기해서 안해준다고합니다. 1	오천동	2013-01-02
100383	이지독	3달넘게 배송안해주는 쇼핑몰 신고가능한가요 쇼핑몰에 글도남겨보고 전화도 걸어보고 하다하다 저도 여기까지 오게됬네요... 9월 30일, 이지독 이라는 애완동물용품 쇼핑몰에서 상품을 주문했었습니다. 비회원으로요.. 그때가 추석연휴가 끼어있을 때라서 저도 배송이 일주일정도는 늦어질걸 예상하고 주문한뒤	김예닮	2013-01-02
100382	슈즈커머스	슈즈커머스 사기 제가2012년11월19일날 슈즈커머스라는 사이트에서 Nike퍼피패딩신상단독입고레드를 샀는데요...다음날 바로 돈을82500원을 입금햇어요... 근데 입금됏다고 문자는왓는뎅... 이제 오겠구나 생각햇는데 벌써2달이지낫어요 그래서 제가 신고 하려고합니다...	김진성	2013-01-02
100381	티켓몬스터	티켓몬스터 환불 문제 '아티젠 중독성 있는 여성의류'라는 상품을 약 7만원에 구입했습니다. 그리고 결제한지 일주일도 채 되지 않아 상품이 출고가 되지 않은 것을 확인 한 후 취소를 요청했습니다. 그러나 다음 날 상품은 출고가 되었고 한진택배로 배송이 된 후 티켓몬스터에서 취소를	지혜진	2013-01-02
100378	웅진코웨이	정수기반납에관해서 지난3월경에정수기반납을문의하였으나코디님이팀장이랑전화통화후의무사용기간이지나지않아서위약금이있다고하여어쩔수없이몇달을더쓰다가이상해서본사에알아본결과의무사용기간이훨씬지난걸확인하고코디님께물어본결과사과는커녕오히려화를내어몹씨언짢았습니다너무속상해서왜거짓말을했나고물어보았고통화했던팀장전화번	한미라	2013-01-01
100375	애플	제대로 질문드리겠습니다.. 답변이 잘못됬어요.. 해당 휴대폰의 전원불량으로 사용에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에	정성인	2013-01-01
100374	다날	휴대폰 명의도용에 의한 소액결제 2012년 10월 10일 결제대행사 다날을 통해 본인이 이용하지 않은 서비스 (아이템베이) 대금 278,775원이 결제됨을 확인한 후 통신사인 SKT에 소액결제 중지를 신청함. 이후 본인은 (주) 아이템베이에 거래내역서를 요청하여 입수하여 11월 15일 부산남부경창서	이형상	2013-01-01