소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,394 / 총페이지 : 37,320
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
99595	쁘띠블랑펜현	펜션요금 환불건... 내용인즉,.. 어제 (27일) 급하게 펜션을 찾게되니 방이 없어서... 급한맘에 VIP 룸을 예약했습니다... 전화 문의한 시간은 오전(11시30분경이구요 펜션비(420,000원)은 오후 4시경 입급했습니다... 어젯밤 눈이 너무 많이 와서 가족중 교통사고사	정은영	2012-12-28
99594	노벨아이	99472 문의 건 이해가 안 되는 것이 제 사정으로 해지 요청을 한 것이 아니고 업체의 학습지 지연으로 해지 요청을 하였는데 업체에서는 계속 해지는 안 된다고 합니다. 자기들 잘못으로 해지을 요청하는 것이 왜 안 되는지 이해가 안 되네요 그리고 왜 업체의 잘못으로 위	김연정	2012-12-28
99592	대한통운	배달완료? 물건 받은 사람 없는데.. 지마켓을 통해12월 16일 핸드폰 케이스를 샀습니다. 물건이 오지 않아서 알아보니 대한통운택배 (송장번호8575870018)로 12월 19일 배달완료, 배달자 최창남 이라고 떠 있습니다. 하지만 받은 사람이 없어서 대한통운1588-1255로 수십번 전화해도 통화 안되	임승규	2012-12-28
99589	10 미디어	10 미디어 광고잡지회사를 고발합니다 음식점을 운영하는 사람입니다. 광고를 전문으로 한다고 사진기술이나 광고효과가 뛰어나다고 10미디어 회사와 일년치를 계약했습니다. 막상 계약을 하니 참 만족스럽지 못했어요 월말에 광고시안을 제공해서 저의 업장 허락하에 광고를 올리는 걸로 되어있는데	김현진	2012-12-28
99578	온라인투어	온라이투어 여행사 12월 2일 온라인 투어를 통해서 북경 3박 4일 여행을 다녀왔습니다. 그런데 이번 여행은 너무 불쾌하고 어의가 없어 여행사에 여러번 항의해 보다가 이렇게 문의드립니다. 12월 2일 공항에 도착해 e-ticket을 받고 9시 30분에 아시아나 항공으로 발권을 하러	김현진	2012-12-28
99574	태양누수탐지	누수탐지계약불이행 보일러 일주일마다 물보충에 불이 들어와서 배관에 물이 세는거 같아서 누수탐지를 신청하였습니다. 누수탐지를 하시고는 보일러 아래 배관에서 물이 샌다고 하시면서 막으셨습니다. 그러나 일주일 뒤에 다시 물보충에 불이 들어왔습니다. 그래서 다시 전화드렸더니 보일러에 이상이 있	최혜영	2012-12-28
99573	티파니펜션	29일 토요일 예약했는데 눈이 너무많이와서 한달전에 경주 티파니펜션을 12월 29일 예약했는데 현재 28일 눈이 너무많이 와서 도로가 마비되고 차가 안움직여 환불을 원한것도 아니고 다른날로 옮기면안되냐고 부탁했는데 주인이 여기는 눈이 안오고 비가오니 환불도 안되고 다른날로 옮기는거도 안된다고 알아서 하라고	김혜정	2012-12-28
99570	꾸미기샵	반품환불 꾸미기샵이란 인터넷 쇼핑몰에서 커튼을 주문하였는데. 받아보니 화면에서 본것과는 정말 너무다른 상품이 배송되어와서 다음날 고객센터로 전화했더니 사진을 찍어보내달라더라구요. 사진을 찍어보내주니 상품이 잘못배송된것같다며 반품해주겠다고 하더니 몇일뒤 소식이없어 다시 쇼핑몰에	한정숙	2012-12-28
99565	티켓몬스터	주문을 한 제품을 받지 도 못하고 환불도 해주지 않는 티몬을 고발합니다 안녕하세요 저는 용인에 사는 이승윤입니다. 제가 티몬에서 11월29일에 운동화와, 부츠를 구입했는데.. 운동화는 사이즈가 작아 교환을 부탁하며 택배비와 함께 12월7일에 반송을 했는데 지금까지 제품을 보내주지도 않고 여러번 전화를 해서 문의를 하면 제품이 아직 입고가	이승윤	2012-12-28
99561	고려엘엔씨	설명서도 사용방법도 업제서비스기간도 없는 상품 몇일전에 물걸레 청소기 매직통돌이를 인터넷광고를 보고 79800원짜리를 29800원에 판매한다고 해서 샀습니다 기존에 홈소핑에서 58000원에 구입한것이 아주 좋더라구요. 그런데 가격이 더 비싼거라 더 좋을것이라고 기대를 했는데 이건 어이가 없고 ... 제품을 어	채경심	2012-12-28
99557	대구무빙천사	이사업체의 횡포를 고발합니다 "대구 무빙천사" 12월 28일 오늘 이사하기로 하고 직접 집에 찾아오셔서견적서를 주시고 가셨습니다. 지난 25일 전화상으로 구두계약을 맺었구요 계약금을 입금하라 했지만 이사비용을 가기로 한 곳에서 전액 지불해 주시는것으로 되어 있어 이사당일 전액 현금으로 주기로 하고 계약 맺었습니	권훈	2012-12-28
99555	피부관리실	피부관리환불 2012월 2월 14일 30만원 등록후 한번도 받지 않았습니다. 환불을 받고 싶은데 환불이 안된데요... 피부관리실 회원약관에 유효기간이 6개월이라고 되어있는데 제가 서명을 했거든요... 그래도 법적으로 환불 받을수 있는지 받는 다면 얼마나 받을수 있는지 알려주세요	이윤정	2012-12-28
99554	팬션	전국 폭설때문에 팬션 연기나 환불에관해서요 오늘 전국 폭설 아시죠? 저랑 친구들이 경상도에사는데 눈때문에 빠져 나갈수가 없어서 환불을 할려고하는데 팬션측에서 그럴수 없다고 하네요 쿠팡에서 했는데 천지지변때문에 못가는건데 어이가 없네요 가고 싶어도 못가는데 연기 할수도 없다네요-_- 팬션이름: 봄여름가을겨울	허상길	2012-12-28
99553	대한통운	대한통운 택배지연 일주일이 넘었어요 전화해도 안받고 춘천 사업소에 전화하니 기사가 몸이 아파서 그렇다고 하니 이거원 열통터집니다. 단열제를 구매해서 보온하려 했는데 이렇게 되면.... 어찌할수 있는 방법은 없겠습니까~	최영옥	2012-12-28
99552	사천삼성물류센타	삼성전자 배송약속어김! 삼성제품 TV배송관련해서 물건이 약속한 날짜에 오지않고 있습니다. 부모님께 배송했는데 제 입장이 난처하게됐습니다. 12월17일 구매해서 2~4일 소요된다고 해서 구매했는데 물건이 4일이 지나도 오지 않아 판매업체에 연락해본 결과 물건이 재고가 구하기 어렵다고 해서	이덕희	2012-12-28
99551	(주)엔도어즈	지난 8월 분실된 아이템 복구전에 이관 하라고합니다 8.25일 업데이트하면서 사라진 아이템에 관련하여 문의와 전화를 여러번 했지만, 기다려달란 말만하고 실행할 의지가 안보이고 있습니다. 당시 구입한 캐쉬 아이템은 현금으로 30만원 이상의 아이템이였으며, 복구받기도 전에 다른 회사로 이관한다는군요. (주)엔도어즈	황병덕	2012-12-28
99550	타미힐피거	도움 말씀 부탁드립니다. 2년전 타미에서 구입한 남방을 해당 매장에 세탁을 맡겼습니다. 세탁 된 옷을 보니 타미로고에 흰색부분이 물이들어 이의제기를 했더니 2년전에 구입한 상품이라 보상 및 AS 신청도 안된다며 나중에는 본사의 소비자센터 연락이 오더니 본인들이 소비자센터에 대해 다	강희경	2012-12-28
99549	kt휴대폰대리점	대리점횡포 경기도 부천점에서 전화가왔어요.본인한테 휴대 폰을 구입하라고 하길래 lg휴대폰 약정기간이 많이남아있는데 곤란하지 않게냐고했더니 kt에서다처리해주게다고 약속한다고 했지만 거절하고 본인이 납득할수있는 근거자료를 보내달라고했지만 오지않는가운데 하루이틀후전화가와서한번더	신득수	2012-12-28
99548	G마켓, 티머니	결제취소분 미환급 제가 10월에 지마켓을 통해 물건구매요청을 하였으나 그중 일부가 타사보다 비싸 주문후 한시간이내에 주문 취소를 하고 환불 요청을 하였습니다. 하지만 아직도 미환급 상태입니다. 결제를 티머니충전금액으로 결제를 하였는데 일부취소라 시간이 걸린다 하여 기다리고 있었	한수정	2012-12-28
99547	SK텔레콤 큰사랑대	휴대폰 팔면서 끼워파는 SK결합상품 안녕하세요? 저는 지난 12월18일 SK텔레콤 큰사랑대리점 강남점에서 저희 부모님휴대폰 2대를 구매하였습니다. 그런데 구입당시 대리점에서는 인터넷, 전화, TV결합상품에 가입을 하면 인터넷은 공짜, 전화는 1000원, TV는 9000원에 이용할 수 있고, 대리점 행	최명원	2012-12-28