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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
95239 연세 생활건강에서 방문 판매한 불루베리 사기 연세 블루베리 방문판매자가 물건을 팔러와서는 ㅇ 1달치 19만원, 3개월치 54만원이라고 설명하면서 - 일시 납부일 경우에는 10%를 DC해 준다고 해서 청구서를 작성 ㅇ 약 1주 후 물건이 도착 ㅇ 물건 도착 1주일쯤 돼서 (주) 반도생활건강 부산지점 대구촌놈 2012-12-13
95237 택배물품분실 안녕하세요 여긴 대호어페럴이라는 의류회사입니다. 지난 9월 14일에 부산의 거래처에 저희회사 물품 2BOX를 대한통운 택배로 보내드렸는데 일주일이 지나도 물건을 받지 못했다고 거래처에서 연락이 왔었습니다. 그래서 저희 집하점인 대한통운성북사업소로 연락을 했더니 대호어페럴 2012-12-13
95235 CJ택배 택배 물품 분실 (CJ본사&CJ택배기사 나몰라라) 11월 28일 택배 물품을 CJ택배 기사가 옥상에 투척. 배송 물품 분실 한거 같아서 본사에 전화햇더니 택배기사한테 전화하라고 해서 전화함. 다짜고짜 성질임..그래서 말 안통해서 다시 본사에 전화함. 본사에서 알아본다고 하고 전화끊엇음. 그 다음날 전화, 알아본 주유진 2012-12-13
95234 통신회사가 집전화번호를 실수로 말소함 수고하십니다. 제가 SK브로드밴드 통신회사로부터 인터넷, 인터넷 TV, 집전화를 쓰던 중 11월 28일 LG통신회사로 옮겨서 사용하고자 SK브로드밴드에 전화를 해서 상담사(지경림)에게 LG로 옮겨서 사용하게 되었다고 말했는데 이 상담사는 저의 집전화를 사용할 수 없 오병용 2012-12-13
95229 대우일렉트릭LED텔레비젼 9월중순경에 3개월 할부로 하이마트 쌍문점에서 499000원짜리 대우 일렉트릭 32인치 티비를 구매하였습니다. 택배로 집에 받아서 설치 받고 나서 2~3시간만에 화면이 지직거리고 화면 자체가 아예 보이지 않았던 현상이 있었으나..설치 직후라 그런가 했습니다. 하지만 형윤미 2012-12-13
95227 하나상사 과메기 하나상사 과메기를 즐겨먹은지7~8년 됐습니다 물론맛있고 문제없었습니다 이번 5일에 주문해서 6일날 받았는데 포장을 벗기니깐 이미 기존의 과메기와는 광택이나 냄새에서 차이가 났지만 워낙 믿으니깐 껍질벗기고 세팅해서 먹었습니다. 그런데 한입먹는데 그맛이아닙니다 가 권봉연 2012-12-13
95225 재신청....................... 몇일전 영화예매권 피해로 인해 글을 올렸는데 답변하나 올라오고 거기에 대한 아무런 조치라던지 연락도 없는데 내가 잘못 생각을 하고 있는건지 아무런 해결책이 나오질 않네요 ㅜ.ㅜ 그런다고 해당업체에서 연락이 온것도 아니고.소비자 고발센터에 접수를 하면 업체에서 연락이라 안종규 2012-12-13
95224 CJ 택배 물건 분실 후 처리 2012년 12월 6일에 물건을 하나 사서 2012년 12월 7일에 CJ택배에서 집화 확인 2012년 12월 8일에 택배사 중간 집화지에 입고 된 것을 확인했는데 그 이후 지금까지 배송이 안되서 택배사에 알아보니 물건의 행방을 알 수 없는데 분실된 것 같다 이종찬 2012-12-13
95217 그루폰 파머스 튼살크림 제가 얼마전에 그루폰에서 튼살크림을 할인하길래 샀습니다.(이상품은 미국에서판매가 가장 많은 상품 이라 구입) 국제배송이라 주민번호와함께요 친구가 임신해서 선물하는거 였습니다. 택배를 받았구 로션을 받고 사용하려니 펌프가 되지않았습니다. 그래서 열어서라도 사용할려고 김향미 2012-12-13
95215 쌍용자동차... 11월경 차를구매하기위해 쌍용자동차 종로지점 영업사원과 계약을하였습니다. 계약금10만원은 보낸긴 했지만 차량도 12월말경에 나올수있다하고 실제 차량을 보지못하고 계약을 한터라 걱정끝에 죄소하다는내용과함께 계약취소문자를 보냈습니다 . 아시는분이 근 김지영 2012-12-13
95212 갓푸드 홈페이지 결제했는데 배송해준다하고 말없이 결제취소 됨.. 갓푸드 홈페이지-> http://www.godfood.kr/bn/ 도시락배달하는 업체입니다. 12/6일 결제를 하고 다음날인 12/7일 고객센터로 전화하니 기사님이 확인후에 배송하신다고 토,일은 배송이 않되니 월요일 쯤 배송이 갈꺼라고 전화통화를 끝냈 유지현 2012-12-13
95207 롯데홈쇼핑 엘쿡냄비세트 2011년도 8월에 롯데홈쇼핑으로부터 냄비세트를 구입했습니다. 그전에도 비슷한 세라믹제품으로 해피콜냄비를 쓰다가 같은 현상으로 부득이하게 환불처리를 받고 바로 구입을했는데 역시나 같은 증상입니다. 처음 몇달간은 아무런 증상이 없다가 잘닦이고 바닥이 잘 눌러붙지 맹은영 2012-12-13
95203 소액자동결제관련 추가 문의 아래 소액결제관련해서 글을 올렸는데 확인해보니 3개월 동안 자동으로 금액이 매달 16500원이 빠져나갔었습니다. 안내가 전혀 한번도 없었는데 전액 환불 받을 수 있는 방법이 없을까요? 탁희정 2012-12-13
95200 CJ오쇼핑택배물건분실 12월4일 오후 5시20분 1시간안에 물건이 도착한다고 연락왔습니다. 경비실에 맞겨달라했습니다. 퇴근해서7시30분에 물건을 찾으러갔습니다. 물건이 없더군요 온다하더니 바빴나보다 했죠 다음날 문자왔던 택배기사님께 연락했습니다. 오신다더니 안오셨냐구요 경비실 이점숙 2012-12-13
95198 소액자동결제관련 11월 1일자로 휴대폰 소액자동결제가 되었습니다. 트랙다운(http://www.trackdown.kr/)이라는 곳에서 자동결제가 되었고 상담원과 통화해보니 보보파일이라는 곳에서 무료포인트를 받기 위해 회원가입을 했기 때문이라고 합니다. 회원가입당시에 그런 탁희정 2012-12-13
95197 의류쇼핑몰 로크(www.locc.co.kr)에 취소요청을 하였으나 처리되고 있지 않습니다. 11월 22일 로크라는 인터넷쇼핑몰에서 의류구입을 위해 결제까지 마친 상태입니다. 처음 구매전에 배송기간을 물었더니 3~7일정도 소요된다고 하기에 주문하였습니다. 그러나 문자통보나 연락도 없이 무작정 배송이 딜레이되어 전화를 걸었지만 전화연결이 한 번도 되지않아 최윤정 2012-12-13
95196 휴대폰 가입시 협의한 지원금 미지급. (요약) 9월 갤럭시 s3가입 전, 판매자 이강민씨가 30만원 지원금 협의하였으나 현재까지 입금이 안됨. 이강민씨 연락처: 010-98898166 (대략적상황) 전 휴대폰이었던 갤럭시 s2의 할부금이 남아 휴대폰을 교환하는데 부담이 되고 있는 박영준 2012-12-13
95195 인터넷대행 서류발급 미발송 http://www.iminwon.com 인터넷 증명서대행하는 사이트에서 대학서류관련 졸업증명서 발급 신청했습니다. 총 두개신청했는데 한개는 발송완료라고 뜨는데 한개는 아예 가지도않고 이주가 다되도록 그쪽업체에서는 서류 도착도 안했다고 하네요 !! 이거 일 유혜현 2012-12-13
95194 귤 배달사고(분실)로 인한 CJ택배 저는 CJ택배(1588-5353)를 애용하는 한사람으로서 이번 귤(송장번호 1007-1059-6423) 분실로 매우 실망감을 갖고, 소비자의 불쾌감을 준 CJ택배(1588-5353)를 고발 합니다. 2012년 12월 1일(토) 제주 한라대리점을 통하여 나의 지인에게 김추홍 2012-12-13
95193 헬스장 관련 문의드리려고 합니다. U 휘트니스에서 3월부터 6개월 이용을 등록했었습니다. 그런데 개인적인 사정으로 6월부터 사용정지를 신청하게되었고, 얼마전에 사용정지를 풀고 남은 3개월을 이용하려고 했더니 사용정지기간은 6월부터 7월 한달 간이었고 사용정지가 풀린 7월부터 3개월이 경과하였으므로 김상분 2012-12-13