소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
94762	인터넷에서 개인매물로 옷을샀습니다... www.bonafide.kr 이란 곳에서 개인매물로 정준호라는사람에게 Givenchy지방시 티셔츠를 24만원에 구입했습니다 사기전에 제대로 알고 사기위해서 사이즈를 물어봤는데 길이가 68이라고 했다가 69라고 했다가 70이라고 다시 말하더군요...	강보승	2012-12-11
94758	한달동안옷이 안와요 제가 10월30일날 티몬이라는웹사이트에서 바지를 시켰습니다 그런데 제가 주소를 쓸떄 실수로 집주소는 못쓰고빌라번지만 쓰고 주문을했습니다 그래서 주문완료가되면서 배송완료가 됬다고 그러더라구요 그리고 전화가 왔었는데 제가 받지 못해서 다시 전화를	양윤희	2012-12-11
94757	쇼핑몰 반품관련 단순변심 반품이구요 20만원 상당 세가지 구입 반품예정인데요 공지사항을 보니 카드결제경우 배송후 제품에 대해서는 적립금으로만 된다는데 카드 취소가 가능한가요? 오늘 옷 받아서 글 오늘 적으니 기간은 충분합니다 카드 취소를 안해줄 경우 어떻게 해야되죠?? 승산은	김미정	2012-12-11
94756	인터넷에서 개인매물로 옷을샀는데요.. www.bonafide.kr 이란 곳에서 개인매물로 정준호라는사람에게 Givenchy지방시 티셔츠를 24만원에 구입했습니다 사기전에 제대로 알고 사기위해서 사이즈를 물어봤는데 길이가 68이라고 했다가 69라고 했다가 70이라고 다시 말하더군요...	강보승	2012-12-11
94755	U+LG 안녕하세요 제가 2012년12월10날 대전에 있는지인이 운영하는 대리점에 방문하여 휴대폰을 하나 개통볼려구했습니다. 하지만 제가 예전 미성년자였을때 명의도용을 당한적이있어서 법적고발조치후에 명의도용방지를 LG쪽에 해놓은 상태였습니다. 지인 대리점에서는 명	임성민	2012-12-11
94753	딤채 냉장고 딤채 냉장고에서 2년~3년전에 김치냉장고를 주문했습니다. 그런데 이게 올 여름부터 조금씩 김치에 생겼습니다. 처음엔 조금이니깐 조금씩 버렸는데 이제는 버릴 정도의 곰팡이가 아니였습니다. 그래서 딤채에 연락해 직원을 불렀고 직원은 와서 정확한 문제를 말해	신희준	2012-12-11
94749	아... 번호를 잘못...글 94172 삭제부탁드려요 삭제요청 번호를 잘못입력해서요... 94172번 삭제부탁드려요 감사합니다	이수진	2012-12-11
94748	여기 힘이 대단하네요^^ 글 43362 삭제요청합니다 정말 말도 많고 탈도 많고 아직 수리를 받는중이지만 이곳에 힘이 대단한걸 느낍니다.감사합니다!!! 글 43362는 삭제부탁드릴께요	이수진	2012-12-11
94747	가축전기매트 안녕하십니까 저는 11월11일에 옥션에서 가축전기매트를 택배비포함(4.000원) 79.000원에 구입하였는대 제품에 하자가있어 21일에반품하였슴니다 그런데 택배사에서 운송도중 스위치가파손이 되엇다면서 택배사와 해결이돼야 결제취소를 해주겠다고 합니다 이게말이됩니까	강기현	2012-12-11
94746	T-브로드밴드에서 인터넷 정지로인한 피해사례 안녕하세요 편의점을 운영하는 사람입니다. 다름이 아니고 9월에 T브로드밴드로 점포매장의 인터넷과 일반전화를 결합한 상품으로 계약을 했습니다. 그런데 점포로 고지서가 날라오지 않았어요. 이것저것 장사하면서 챙길게 많은데 날라오지 않는고지서를 인식하지 못했고 12월 7	강희정	2012-12-11
94745	컨텐츠정보이용료 스마트폰 피해 심각해지고 있습니다 휴대폰(스마트폰) 사용하는데는 이용 요금이 기본료(대부분약정에대한요금제) 유료부가서비스,이렇게만 알고 계시지만 사실상 앞부분요금은 아무것도 아닙니다 휴대폰 소액결제 이것은 결제하는데 몇가지 승인 결제라는 락이걸리지요 대부분 한도가 5-30만원까지 되어 있습니다	박재철	2012-12-11
94744	리치이케아 반품에 대한 통화불응태도 일관에 관해 아래 내용은 며칠전 상담받은 내용입니다. 아래 내용을 보면 환불을 받을 수 있고, 저도 반품에 대한 건은 7일 이내에 이메일과 전화를 통해 전했지만, 그 후 제 전화에 대해 불응하는 태도로 일관하고 있습니다. 이럴 경우 어떤 조치를 취할 수 있는지 알려	김성아	2012-12-11
94743	삼성전자 갤럭시 노트2 해외구매품 A/S 문제 안녕하세요. 인천에 사는 30대 남자 입니다. 지난달(11월)말 쯤에 삼성전자 갤럭시 노트2를 해외(홍콩)에서 구입하였습니다. 국내에 반입시, 정상적으로 세관에 신고 후 세금도 납부 하였습니다. 현재는 기존의 쓰고 있던 유심을 꽂아서 사용하고 있었습니다	모정혁	2012-12-11
94742	인증번호 누르니까 갑자기 결제 승인이 토렌트 다운로드 사이트에 회원가입을 했는데 휴대폰 인증을 해야 한다고 해서 문자로 온 인증번호를 눌렀더니 문자로 16500원이 결제	장진호	2012-12-11
94741	숙박료 환불에 관한 문의 수고하십니다! 다름이 아니오라, 숙박료 환불에 대해 문의를 드리고자 합니다. 내용은 이렇습니다. 부산의 한 팬션인 "그랑빌팬션" 이라는 곳입니다. 저희 가족이 12월 31일에 해돋이를 보고자 12월9일에 예약을 했습니다. 계약금으로 10만원을 입금	신훈	2012-12-11
94740	"퍼니걸스" 의류 쇼핑몰 환불피해 10월 말에 옷을 구매해서 며칠뒤인 11월초에 옷을 받았습니다. 옷은 50%할인해서 89000 하는 천연토끼털 자켓이었습니다. 모델이 저와 키가 비슷하였으나, 몸이 더 말랐기에, 제 키와 몸무게를 적어서 사이즈 문의를 했더니, 모델과 같은 55사이즈로	하민정	2012-12-11
94739	반디앤루니스 도서 절판 통보 제가 반디앤루니스를 통해 한정판의 도서를 11월 28일에 주문하였습니다. 그런데 오늘인 12월 11일에 아무런 사전 연락도 없이 떡하니 절판되어 환불진행한다는 문자가 오더군요. 주문하고 나서 대략 13일 이나 지난 이제 와서 그런 소리를 하는데 참 짜증이 나더군	박보승	2012-12-11
94738	한진택배 배송 문제 저희 이모님이 택배로 서울에 있는 아들분에게 김장 김치와 밑반찬 양념을 한진택배로 보냈습니다. 그런데 그다음날이 되어도 그 다음날이 되어도 받았다는 연락이 오지 않아 전화를 하게 되었는데 한진택배 직원들이 전부 그만두어 일 처리 할 사람이 없다는 것있니다. 그러	박현진	2012-12-11
94737	한 주소지에 두개의 인터넷 통신사가 더블로 들어올 수 있나요? SK 브로드밴드, SK 텔레콤을 고발합니다. 저는 어머니의 명의로 되어있는 SK브로드밴드 인터넷을 7년째 사용하고 있습니다. 그런데 두달전 SK텔레콤의 홍보전화를 받고, 온가족이 휴대폰을 SK텔레콤으로 사용하면 세명이상이 묶어 3년 약정으로 인터넷을 무료로 사용할 수 있다고 했습니다. 기존에 7년간 사용했던 브로	박영란	2012-12-11
94736	구매대행 환불 테익앤테익 구매 대행 사이트에서 11월1일날 의류 90.440원에 구매했습니다. 프로세싱만 한달 너무 느려서 12월1일 취소 요청 했습니다. 12월1일 취소/환불 처리 접수됬고 주말빼고 환불처리 3~5일 걸린다고 답변 받았습니다. 6일째 환불 문의	김상진	2012-12-11