소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
94606	LG U플러스 에 황당한 계약해지건 제 와이프 이름으로 LG U+(TV,전화,인터넷)을 3년 약정으로 사용한 사용자 입니다 이번 12월이 약정 만료라서 해지 전화을 하니 와이파이 모뎀 약정료을 달라고 합니다. 와이프가 전화할때에는 녹음돼고 있다며 강압적인 분위기을 내세우며 계속 쓰라고 하고 약정료가 1	정기철	2012-12-11
94605	CJ택배에 보상 청구할수 잇나여? 물건을 11월 21일날 발송 되엇는데 벌써 20일이 지난 오늘까지도 물건을 못받앗고 택배사에서 연락조차 없엇습니다. 이럴경우 운송비에 대해 200% 보상가능하다고 알고 잇는데 이것은 어떻케 신청하는거구여 물건 모래까지 기다려 보고 물건 피해 본내	김명준	2012-12-11
94604	CJ택배 용인지점 신고합니다 물건을 택배기사님이 분실하셨고 본인도 인정했고 본인이 책임지겠다고 하고 전화도 안받으시고 문제도 해결되지 않고있습니다. cj본사도 전화연결도 안되고 분실된 물건의 금액은 어떻게 받을수 있나요?? 지금은 금액보다도 나몰라라하는 택배기사와 cj본사에게 너무	이현정	2012-12-11
94603	웨민평생교육원의 불성실한 태도 제가 평생교육원으로 사회복지수업을 듣고 있던중 사고가 나서 입원을 한지 2주가 되어서 인터넷 강의수업을 들을 수 없는 상태가 되었는데 지금도 아직 입원중이고 그럼에도 불구하고 병원 컴퓨터앞에서 인터넷강의 수업을 어렵게 듣고 있는데 입원확인서며 뭐며 아주 많은 서류	이명란	2012-12-11
94599	취소불가, 수수료 고객부담 애니싸이즈 홈페이지에서 www.anysize.co.kr 11월 28일 패딩점퍼 구매했고, 11월 30일에 받아서 입어보니 적더라구요 제가 급하게 입을일이 있어서 11월 30일 재구매해서 12월 5일에 물건 받았습니다. 5일에 물건 받으면서 바로 먼저	강혜영	2012-12-11
94597	렐라로즈 화장품 사기 전 대학교2학년이고 길가다 친구랑 설문조사받고 차안에 가서 화장품 테스트 받아보라고 억지로 끌고가길래 어쩔수 없이 갔어요 그런데 가서 테스트 해주고 14종에 50만원에 사라고 10개월 무이자고 한달에 5만원씩 넣으면 된다고 떠넘기더라구요 이정도면 백화점보다 훨 싼	남지원	2012-12-11
94596	lg 휴대폰대리점을 고발 합니다. 아버지가(73세) 한 대리점에서 휴대폰을 3개 2010년부터 사용하고 계십니다. 아버지가 핸드폰요금이 12만원넘게 나왔다고 하셔서,핸드폰으로 요금조회를 해보니..기본료 72000+부가서비스+단말기+할인 해서 나왔더라구요 그리고 단말기할부금이란곳이 있어서 클	송현이	2012-12-11
94595	현대택배를 고발합니다! 여기는 여주에있는 아울렛매장입니다 12월5일 서울 반포로 고객님께서 주문하신 상품을 택배보냈는데 6일이 지난 오늘까지 상품이 도착하지않아 화물추적을하여 경안터미널에 토요일(8일)부터 현대택배와 경안터미널에 전화통화를 시도하였으나 전화를 받지않거나 매번 대기순	박영미	2012-12-11
94594	LG유플러스 통신사 대리점의 개통취소 거부 11월 27일 핸드폰 기기변경을 하였습니다. 현대카드로 결제하면 기기값할인이 된다길래 그렇게 하였습니다. 그런데 저는 얼마 전에 아는 지인으로부터 제가 휴대폰 기기변경을 한 것에 문제가 있다는 것을 확인하였습니다. 저는 현대카드를 써야지만 할인이 된다는 말을 듣지 못했	장다혜	2012-12-11
94593	인터넷 쇼핑몰 '신상품' 관련문구 허위광고 안녕하세요 저는 뉴토닉이라는 한 인터넷 쇼핑몰의 허위광고에 대해 신고하려고 합니다. 저는 2012년 10월 이 사이트에서 명품 브랜드 비비안웨스트우드의 2012년 F/W 신상품이라고 광고하고 있는 한 지갑을 구매했습니다. 구매하기 전에 비비안웨스트우드 영국 공	이수현	2012-12-11
94592	에르고다음자동차보험회사 협력업체 달성정비공장 2012년 11월17일 자동차접촉사고후 상대방차량 보험처리후 자차를 안넣어서 견인차량기사분이 잘아는 정비공장이있는데 거기함 넣어보겠다고 말하길래 그럼 견적이 30만원 이상이면 수리를 안하겠다고 말했는데 시간이 지난후 오후 4시경 차량 수리가 다 끝낱으니 수리비50만	박선희	2012-12-11
94591	[대한항공] 구매항공권 취소 시 수수료 5만원 발생 대한항공 웹사이트를 통해 항공권을 구매하고 부득이하게 이용이 어려워 취소를 하려고 하는데 황당하네요. 무조건적인 취소 수수료 5만원을 차감한다는 겁니다. 이용일을 기준으로 남은 기간(한달전.... 보름전.. 일주일 전 등)에 따라 수수료를 10%, 20%	김현호	2012-12-11
94590	나이키제품 츄리닝 부플 나이키제품 츄리닝을 구입하고나서 2번 착용를 하였는데 호주머니 부분에 부플이 심하게 일어나 교환 신청을 하였으나 제품엔 문제가 없다고 합니다 2번입어서 부플이 그렇게 일어나면 누가 이제품을 사겠습니까 나이키측은 소비자 무조건 과실이니 알아서 하라고 합니다 누구	박진휘	2012-12-11
94589	휴대폰 사기 꼭좀 찾아주세요 안녕하세요 제 고충을 해결받을 수 있는 곳이 있음에 먼저 머리숙여 감사드립니다. 저는 21살 여자 대학생입니다. 2011년 5월 수원역 지하상가에서 베가x플러스를 구입하였고 일년 반 정도 쓰고있던 2012년 9월 경, 제가 휴대폰을 구입했다는 판매점이라며 전화가 걸려	조사랑	2012-12-11
94588	바이셀프 라는 해외대행센터 고발합니다. 안녕하세요, 한달전에 여기 해외구매대행 사이트를 우연히 알아서 어머니 비타민을 주문하게되었고, 한달이 지나도 해외배송중이라는 문구만 뜨고 고객센터나 문의는 하기도 어려워서 찾은끝에 하단에 조그만하게 나온 고객센터 번호를 알게되었고 전화하니 모든 상담원이 상담중이라는 말	한상철	2012-12-11
94587	하이마트에서 스마트TV구매후 하이마트에서 3일전에 구매한스마트티브이가 인터넷이안되서 올레쪽으로 전화상담을하니,그쪽에서는 구매한곳에 문의를 하라합니다 그래서 하이마트로 전화를하니 또 인터넷설치하는데로 전화를 하랍니다 어의가 없어서 하이마트로 찾아갔더니 따로 설치하는 기계를 사야한답니다 가게에	이정민	2012-12-11
94586	사후 피임약 노레보 복용후 임신이되어 버렸습니다 사후피임약 현대약품 노레보를 성관계후 1시간20여분 만에 복용하였으나 임신이 되어 곤란한 입장이 되었습니다 회사에 연락하니 100%는 아니라며 사용설명서에 쓰여져 있다고만 대답합니다.설명서에는95%성공율이라고 되어있습니다 .정말 답답하고 미치겠습니다.	남유석	2012-12-11
94585	여성의류 쇼핑몰때문예요 ~ 제가 인터넷 쇼핑몰에서 신발을 하나 구입했거든요 수제화라 받는데 좀 걸리겠구나 했지만 하도 안오길래 글을 남겼더니 그때 바로 보내주시더라구요 그게 열흘 가까이 됐던거 같구요 물거받아보고 신발굽을 좀 조정 하고싶어서 수선이 가능한지 여부확인하고 전화드려서	문슬기	2012-12-11
94584	가구 환불에 대해서 수고하십니다. 얼마전 부평시장에서 가구를 구입하고, 배송을 받았습니다. 배송시에는 몰랏는데 다음날 확인해 보니 --> 옆면 두군데 까짐 발견(월요일) --> 가구점에 연락하니 금요일에 방문하여 확인하겟다고 하였는데 연락없음 --> 토요일 가구점가서 얘기하고	이찬희	2012-12-11
94583	웅진 코웨이 침대 매트리스 렌탈 A/S거부 웅진코웨이 코디을 통해서 침대 매트리스 렌탈계약을하고 나서 약한달전 배송을받고 첫날사용을하던중 매트리스 가운데 부분이 내려가는현상으로 다음날 A/S 센터로 접수하였습니다. 시간약속을 한다기에 전화가와서 저녁8시밖에 않된다라고말하자 않된다 라는답변을받고 계약을	서동철	2012-12-11