소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
92611	패밀리 마트 사기건 CEU 오늘 비가와서 패밀리마트 전이름(CEU)에 들어가서 우산을 하나 사로 갔습니다. 근데 점원이 바코드도 찍지않고 우산값이 12000원이라 하였습니다. 그래서 저거 얼마전에 비가 올때 편의점에서 그정도에 우산을 샀을때 6천원주고 샀습니다. 의심스러워서 바코드 찍어보라	이진영	2012-12-03
92610	인터넷 LG-U 파워콤 저는 2008년7월부터 인터넷을 3년약정하였습니다 그런데 3년끝나고 재계약은 하지않았습니다 전화로 저랑 통화한내역을 틀어주더군요 그런데 약정하지 않은상태로 쓰는대신 2000원정도 할인해 주더군요 통화내용도 녹음된것 듣다보니 제가 언제라도 쓰다가 바꾸면 내가 원하는데로	조명숙	2012-12-03
92609	LG파워콤해지위약금 안녕하세요 제가 지금 LG파워콤을 사용중입니다. 집이 두군데있어서 한쪽집에 인터넷을 이전설치를할려고 고객센터에 요청을했는데 그쪽집에 LG파워콤이 안들어가진다고해서 그럼 어쩌냐라고했더니 그럴 경우에는 위약금없이 해지가 가능하다고 하더라구여 근데 조건이 안되서 그건또	이경미	2012-12-03
92608	슈즈커머스 쇼핑몰에서 결제 후 미배송 및 연락두절 슈즈커머스에서 나이키 퍼피 패딩 [75500원]를 2012.11.8일자 결제를 함 이후 배송이 지연 된다는 공지사항 글 하나를 제외하곤 연락을 취하여 연락을 받지 않았으며 현재 12월 3일까지 연락이 두절 상태이며, 상품 문의한 글에 대한 댓글은	김혜진	2012-12-03
92607	아이폰 A/S 홈버튼 이상으로 A/S센터를 방문했는데 센터기사도 홈버튼이상은 인정하였고 무상리퍼를 진행하는게 좋을꺼 같다는 말을 들었습니다 그래서 되도록이면 찝찝하니까 걍 홈버튼만 교체하거나 수리해달라고 하니까 방침상 리퍼외 수리는 힘들다고 하여서 그럼 리퍼해달라니깐 외관상이상이	노재원	2012-12-03
92606	지적장애인에게 스마트폰(u+) 판매하고 ... 올 한해에 3번의 스마트 폰 을 구입한 지적장애인 오빠(50세) 이 오빠를 비장애인으로 보여서 판매했다는 판매사(최병길과 부산 사상 덕(d.o.c)텔레콤)을 고발합니다. 복지카드가 인적사항에 기제 되어있고 5월7일에 100만원상당의 스마트폰을 소리가 잘 들	김미희	2012-12-03
92600	카파 패딩 세탁후 패팅의 충전재가 현저히 감소 뭉침이 심해 A/S를 맡겼습니다. 지시 사항대로 손세탁을 했는데 또 카파 홈페이지에 문의를 남겨 직접통화도 하고 그런데 통보받은 결과는 고객의 잘못이라고 교환이나 환불이 안된다고 합니다. 처음 빨아서 못 입게 됐는데.. 너무 무	안금선	2012-12-03
92589	충무김밥 충무김밥 방배점에서 김밥시켰더니 반찬을주지않아 김치랑 무가 있어 가져가려했어요 무말랭이도 가져갔더니 아즘마가 김치만 먹지 김밥 먹으면서 무슨 무말랭이까지 가져가냐 이러시드라구요 또 앉아 있는데 손님세명와서 자리 옳기라고 딴데 가 앉았더니 예의도 없고 이런 음식점 처벌즘	솔비	2012-12-03
92588	멀티샵에서 운동화 주문했는데 안옵니다.. 인터넷 사이트 스니커라인 이라는 운동화 멀티샵에서 2012년 10월10일 운동화를 주문하였는데요 사이트에는 배송이 3일에서7일 걸린다고 써있는데요 거의 두 달이 다 되어가는데도 신발을 안보내줍니다.. 전화문의를 하면 해외배송이라 늦어진다고 죄송하단 말만하지 언제	송혜원	2012-12-03
92587	제스트 휘트니스 도산사거리점 신고합니다. 지난 10월 첫째주에 다니던 헬스장에 남은 2개월에 대한 환불요청을 했습니다. 개인PT 트레이너가 지도를 못하겠다고 해서 헬스장쪽에서도 19만원-20만원 사이의 금액을 환불해주겠다고 했습니다. 단, 지급일은 항상 말일이니 11월 말에 입금이 될꺼라고 했습니다.	황은혜	2012-12-03
92586	11번가 환불거부 수고 많으십니다. 11번가 쇼핑몰에서 물건을 구입하여 배송받은 직후 환불요청을 하려고 환불요청 버튼을 누르려했는데 실수로 바로 위의 구매확정 버튼을 눌렀습니다. 사정 이야기를 하고 판매자 및 11번가 고객센터 안내원과 통화를 했지만 확정버튼을 누르면 규정상 환불	채혜선	2012-12-03
92581	lg u플러스 인터넷 전화기 고발합니다. 제가 lg인터넷이용중이엿는데요. 해지하구 kt로 갈아타려구 위약금물어보려구 lg에 전화햇습니다.ㄴ 그랫더니 그당시 남자상담원이 . 상품권 12만원줄거고 약정 6개월정도 남은거 더쓰면 30만원정도 또나오는데 왜 혜택도아직안받아보고 해지하려그러냐고 하더라구요. 그래서저	하윤호	2012-12-03
92580	환불을 미루고 오히려 업체측의 손해를 배상 한 후에 환불을 해주겠다 합니다. 안녕하세요. 저는 평범한 회사를 다니는 29살의 직장인입니다. 사회 생활을 하면서 대학원을 진학해야겠다는 뜻을 갖고 독학사라는 제도를 알게 되어 '국제 독학사' 업체에 문의를 하여 강의 서비스 이용비와 교재비 명목으로 199만원을 11/26일에	박참	2012-12-03
92579	소액을 신용카드로 결제할때 가능한거 아닌가요? 일단 상황을 설명드리면 일반 마트에서 물품을 사고 바코드로 모두 찍었을때는 총 6000원이었습니다. 카드를 드리고 결제할때 신용카드냐고 물어봐서 그렇다고 했습니다. 그런데 신용카드는 이렇게 소액에는 원래 쓰지 안는다면서 대형마트에서 쓰라고 하면	박찬희	2012-12-03
92578	게임머니 환불요청하는데 안해줘요 한게임에서 운영하는 휴대폰게임머니를 구매해서 이용하고있었는데 갑작스럽게 해외 출국하게 되어 미사용분 4만원가량을 환불요청했으나 환불해줄수없다고합니다. 환불해주세요	서미선	2012-12-03
92577	휴대폰 악성 어플리케이션 사기 피해 환불되구있다구 그래서 다시 민원올립니다!! 제발좀 환불받을수있게 도와주세요!!!!!!! 민원제목 : 휴대폰소액결제피해 민원내용보기 저도 모르는2012/11/12(17:02~09) 총 258.800원 소액결제가 이루어져서 결제한업체 주)넥슨에 연락했더니	이성은	2012-12-03
92576	쇼핑몰반품관련 쇼핑몰에서 패딩을구입했는데요 휴대폰으로결제했는데. 물건을받아보니 사진과너무달라서 반품하려고 주문한 회사에고객센터로 전화했는데 아무리해도 받지않고 통화중이라고하고 통화가안됩니다 그리고 이쇼핑몰은 오가게라는쇼핑몰인데요 그안에또 엘마젤이라는 이름으로 되있어요 그래	오상은	2012-12-03
92575	cj 택배 오배송후 처리방법 12월 1일 cj 택배 전산에는 제 이름으로 수령인이 기재되어 있고 제품은 오지 않은 상태였습니다. 12월 3일 문자로 송장번호가 와서 입력해보니 벌써 수령인까지 표시가 되었네여. 추적하여 담당 택배기사에게 전화하니깐 연락이 안되어서 서비스센터에 의뢰하였습니다.	이종구	2012-12-03
92574	쇼핑몰사기 브랜드티켓 이란곳에서 한달전에신발을구매햇는데 2주가지나도안와서전화햇더니 이번주에보내준다고해서기다렷습니다 그런데오지않아서 또전화햇더니 주문량이많아서그런다고이번주에보내준다고해서 또기다렷습니다 역시나신발은오지않앗구요 그래서오늘하루종일전화햇는데 받지않고 사이트들어가보려고하	윤다민	2012-12-03
92573	쿠팡을 통해 구입한 쿠폰 쿠팡을 통해 위즈홀릭 반값쿠폰을 구입해 적립금으로 12만원정도가 있었습니다. 그런데 이번에 위즈홀릭 대표자가 자살하여 쇼핑몰이 정상 운영되지 않고 있습니다. 기가찬건 쿠팡에서 제 구매내역에 위즈홀릭 것은 다 삭제시켰습니다. 예전에 어디서 볼때 소셜쿠폰을 샀는데 그 식	권영화	2012-12-03