소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
84402	삼성 갤럭시S3 액정 삼성전자의 갤럭시S3제품을 구매 한지 2달여 정도 되는 사용자 입니다. 오늘 아침 핸드폰이 떨어저 액정이 깨져버렸네요..근데 제가 의아한점은 갤럭시s3의 액정이 강화유리로 되어 있고 핸드폰케이스를 사용하고 있어 충격을 완화해줄텐데 액정이 깨져 버렸나 하는 점입니다.	김형철	2012-10-30
84401	일월매트 as신청시 기준 문의드립니다 작년 10월달에 일월매트를 구매했는데요 매트랑 코드를 연결해주는 조절기에있는 선이 다 빠져나오고 안되서 as센터에 전화해서 문의를 했더니 조절기를 무상교환은 해준다고 했습니다 그런데 6개월이 지났기 때문에 택배비를 제가 부담해야 한다고 하던데요 사용설명서상에	박은주	2012-10-30
84400	분당가구거리 계약위반 때는 5월말 신혼가구 침대프레임을 이중상갤러리-센트랄 갤러리 (같은 계열인데 상호는 두개로 알고있습니다.) 에서 계약을 했습니다. 계약서를 다써서 기다릴때즘 새상품이 없어서 전시상품으로 가져가야한다고 하셨습니다. 새상품계약을 했기때문에 저희는 당황했습니	윤지원	2012-10-30
84399	쉐보레말리부 새차 구입후 ... 12.10.16일 금요일에 새차를 받기로 했습니다. 차는 쉐보레말리부 ltz 네비 선룹 포함 풀옵션 입니다. 16일 저녁에 영업사원이 차량등록을 모두 마친후 차를 갖다주었습니다. 그런데 받자말자 에어컨이 작동되지 않았고 영업사원에게 전화를 하니 지금이 영업이 끝	도혁	2012-10-30
84398	기본도 안된 판매자를 어찌할까요? 하프 클럽을 통해 제 아내가 신발 몇 컬레를 구입했습니다.4켤레를 주문해서 그 중 한 켤레는 잘 맞아서 기분이 좋았는데..나머지 3켤레에 문제가 생겼습니다.두 켤레는 발이 너무 아파서 그럴수 있다고 생각합니다.하지만 한 켤레는 발이 들어가지 않을 정도로 제품에 결함으로	김영호	2012-10-30
84397	핸드폰... 3일전 핸드폰을 잃어버렸는데 통신사에 알아보니 주운사람이 3통화를 했더군요..폰에 소중한 정보가 들어있기에 꼭!!찾아야합니다..이럴땐 어디로가야하고 자세한 정보를 부탁드립니다..간절합니다..빠른답변 부탁드립니다.	현용	2012-10-30
84396	사진 추가합니다. 011 9915 4107 코디클럽사장 번호 입니다.	설지원	2012-10-30
84395	의류 상점에서 옷을 구매하고 난 후 생긴 문제에 대한 문의입니다. 옷을 구매하고 일주일 이내에 옷을 바꾸거나 환불 받고자 원래 상점을 방문하였습니다. 그랬더니 일하시는 분께서 환불은 불가하고 자신의 명의와 싸인, 이름과 전화번호를 기재한 쿠폰을 만들어 주시면서 언제고 들러서 마음에 드는 옷이 있으면 쿠폰을 현금 처럼	설지원	2012-10-30
84394	귀뚜리미히트펌프와 (주)썬이엔씨의 미온적소비자 대응에 더욱 화가납니다 아래와 같이 2년여가 지나도록 해결을 해주지 않는 사항을 소비자 고발쎈타에 올렸더니 답변이 왔는데요 저는 납득 할수가 없네요 지열냉난방시공업체인 (주)썬이엔씨는 아무 조치도 하지 않으며 저희와 아무계약을 하지 않고 썬이엔씨에 히트펌프를 납품한 귀뚜라미히	강준순	2012-10-30
84393	쉐보레말리부 새차 구입후 ... 12.10.16일 금요일에 새차를 받기로 했습니다. 차는 쉐보레말리부 ltz 네비 선룹 포함 풀옵션 입니다. 16일 저녁에 영업사원이 차량등록을 모두 마친후 차를 갖다주었습니다. 그런데 받자말자 에어컨이 작동되지 않았고 영업사원에게 전화를 하니 지금이 영업이 끝났고	도혁	2012-10-30
84392	매일유업 앱솔런트 궁2단계 첨부터 앱솔런트 궁으로 수유중이였는데 절반정도 먹이는 도중 머리카락이 나와 매일유업에 신고하니 와서 한다는 말이 미안하다며 첨부터 나오지않음 우리에게도 책임이 있다며 먹던걸 교환해주고 갈려해서 화가나서 그 통은 기냥 버리겠다고 가라했어여... 그런데 왠걸 다른 통을	장혜리	2012-10-30
84391	쇼핑몰 신고 쇼핑몰에서 물건을 주문하고 난 뒤에 물건도착이 너무 늦어지자 연락했더니 이미 생산이끝나버린 제품이라며 더이상 안나오는물건인데 실수로 물건을 쇼핑몰에서 내리지못했다기에 그럼 환불을 해달라구했더니 바로 환불조치를 해 주겠다더니 아직까지 환불조치가되어있지 않으며,	김주희	2012-10-30
84390	재원씨앤씨 IROAD HD 블랙박스 고장 사고 순간 충격으로 인해서인지 몬지 녹화된 영상이 깨진것도 아니고 0바이트로 녹화가 아예 되지 않았습니다. 그전 영상 그후영상은 녹화가 제대로 됬는데 사고날시 충격감지로 오작동이 된것인지 이유야 어쩄든간에 사고 영상을 담을 목적이 제일	이재웅	2012-10-30
84389	엘지인터넷의 행포 제가 8월3일 엘지인터넷을 해지하러 전화햇는데요 집전화가 넘어가는 단계라서 회지가 그날은 안된다고 하더라구요 근데 이날 안내양이 인터넷요금을 7월30일까지만 해서 납부하게 해준다고 하더라구요 전 그걸 믿고 있엇는데요 8월6일날 또 전화 햇어요 전화가 넘어오고 해서 해	심창보	2012-10-30
84388	중고자동차 매매 고유가시대에 기름값을 절약하려고 인천 모터플레이라는 점포에서 이륜차 135만원에 구입하였습니다. 그러나 집에 내려와서 살펴보니 년식이 1997년식이고 뒷바퀴 쇼바와 뒷바퀴가 정제품이 아니라서 뒷바퀴타이어가 쇼바에 닿고 있었습니다. 이에 오토바이 센타에 가서	조용덕	2012-10-30
84387	청호나이스 횡포 2010. 5. 경 청호나이스 정수기 렌탈을 필터를 무상 3개월 교체해주고 매달 관리 한다는 조건으로 설치하였습니다. 12개월 동안 단 한번도 필터를 교체 한 적 없고. 2번 왔다 간 후로 한번 도 오지 않았 습니다. 본사로 항의하면 대전 관리 팀 남자가	문창섭	2012-10-30
84386	SK 인터넷 해지 요청 불응 해결 요청건 4개월동안이나 해지를 해주지도 않고 쓰지도않은 (연결되지도 않은) 요금을 청구 하고 있어서 아래와 같이 글을 올렸습니다 "그런데 대답이 해당업체에 통보하여 해결토록 요청 하겠습니다 좋은밤되세요" 이렇게 하면 해결이 된것인지요? 아니면 그냥 전화나 메일을 한번	주윤환	2012-10-30
84385	사진업로드 사진다시첨부	남민혜	2012-10-30
84382	사진추가 그리고 삼신마네킹에 소비자센터에신고를 하겠다고 이야기를 했습니다. 그러니 너무당당하게 신고하라고하더군요, 전소비자입장에서 너무 당황스럽습니다.	남민혜	2012-10-30
84380	고발합니다... 신혼집에 옷걸이를 새걸로 맞추어 정리하고자 옷걸이를 삼신마네킹에서 구매하였습니다. 결혼이 얼마남지않았고 둘다 직장생활을 하는터라 옷정리할 시간을 맞춰서 옷걸이를 구매하고 옷걸이가 오기만 기다렸습니다. 결혼이틀전 옷걸이가도착했고 들뜬마음에 옷걸이 박스를 열었습니다.	남민혜	2012-10-30