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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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77043 상조 공제조합을 고발합니다 더플러스365 라는 상조회사에 3년정도 계약을 유지하고 있었는데 금주에 계약 해지를 요청하였습니다 그러나 더플러스365 상조회사는 문을 닫고 같은 전화번호를 미래상조119라는 회사가 전화를 받았습니다 미래상조119측은 더플러스365 상조사는 어떻게 되었는지 모르겠고 장순기 2012-09-26
77042 대한통운 택배관련 24일 부모님께서 저희 회사로 제가 쓸 물품을 보내셨습니다. 25일이 지나고 26일오전 중에도 배달이 되지 않아서.. 업무에 중요한 사무용품이다 보니 궁금해서 인터넷에서 배송조회를 했습니다. 이건 뭐? 전 어제 물품을 받은적도 없고. 물론 주변에 누구하나 받은 김민성 2012-09-26
77039 토모토모 쇼핑물 피해 토모토모란 쇼핑몰에서 8월말경에 신발을 주문했습니다. 해외배송이기때문에 2주에서3주정도 걸린다는 공지사항을 보고 감안하여 주문했습니다. 근데 3주가 다되도록 아무런 연락이없어 사이트에 전화를 했더니 통화중이라고 뜨거나 아니면 연결을 끊어놓으셨는지 띠띠띠란 통화음 이기쁨 2012-09-26
77037 34980번 추가 사항 컴퓨터 엘지전자 입니다 이재성 2012-09-26
77031 반품보류로 글을 올렸는데 일이 잘 해결되었습니다 글을 삭제하는방법을 몰라서 올립니다.그쪽에서 환불처리를 해주기로 했습니다.감사합니다 조현정 2012-09-26
77023 컴퓨터 서비스 안내 부족으로 피해를 입었는데요 컴퓨터가 자주 꺼지고 이상이 생겨 서비스센터에 전화를 걸었더니 몇마디 나누더니 원인이 무엇인지 확인없이 초기화를 시키라고 말을 하면서 중요문서가 있는냐 있으면 백업해놓고 초기화를 시키라고 하였습니다. 저는 그 말을 듣고 초기화를 시켰는데 그 이후 컴퓨터에 있던 한글2 이재성 2012-09-26
77020 트레보휘트니스센터 상담자 상담미숙과 환불건 저희가 4명이서 수영등록을 하러 트레보휘트니스센터를 방문했습니다. 상담자는 3개월에 25만원 이지만 4명이서 등록할경우 233100원으로 할인해서 등록을 해준다고 했습니다. 환불시에는 수수료 10%제한다고 말씀하셨고요 저희가 등록날짜는 8월 30일 이었고 수강날은 9월 이지연 2012-09-26
77019 일동후디스 분유에서 이물질 후디스 제품에서 이물질이 나왔습니다. 분유입자색과는 전혀틀린데, 후디스 지역 담당자가 1차로 육안검사했으며 이물질 입자 크기가 큰편이라고 했습니다. 담당자가 가져온 제조과정에서 나올 수 있는 이물질자료와는 틀린색상의 이물질이며 예전 '세슘'검출된 사건이 있었지만 남완진 2012-09-26
77015 인터넷 해약시 위약금 관련 문의 12년 06월 28일에 지역 케이블&인터넷에 가입하였습니다. (현대HCN금호방송) 가입시, 티비만 신청하였는데 인터넷도 같이 하면 추가 할인이 되고, 사은품으로 현금 10만원과 타사 인터넷 해지시 발생되는 위약금을 준다고 하여 계약을 하였습니다.(3년약정) 김선근 2012-09-26
77013 와이브로 이동단말기 애그 애그라는 이동식 단말기 음영지역이 너무 심해따졌더니 k/T측 내용 소비자/고졍식이 없을때 사용하는 이동식 단말기가 애그죠. 사업자/음영지역고지받앗으면 불편감수하시죠 고정식이없을때 이동식을쓰는건데 무용지물이면 반품을받던가 해지요청하면 응해야 되는거라 생각함니다 K 심광보 2012-09-26
77012 부동산 중개업지를 고발합니다. 2012년9월24일 월요일 (경기도 부천시 오정구 원종동 366-2번지,까치 공인중개사무소) (032-677-8280) 정 종 덕 몇일전 원종동에 집을 구입하기위해 부동산에서 소개해준 몇집중 맘에드는 집을보게되었습니다. 처음 내집마련하는데 설레 웃자녀 2012-09-26
77010 하우스웨에서 아로마 훈제기를 구입하고서...A/S.. 1년도 안됐는데..본인 부담??? 저는 작년 2011년 11월쯤에 인터넷 지마켓을 통해 아로마훈제기를 구입했습니다.. 하우스웨어라는 곳에서 판매하는 제품을요... 우연히 하우스웨어라쇼핑몰에 들어가보니..지마켓에서 29,8000원에 구입했는데.. 이곳에서는 248,000원이라는 가격에 판매하고 있는 이해인 2012-09-26
77009 밑에 글쓴 lg 위약금 불이행 및 불법영업입니다. 너무 억울해서 글을 씁니다. 저와 같은 처지의 피해자가 있는지 확인해보니 성함을 언급해도 될지 모르겠지만 '송인행'씨라는 글쓴이도 저와 똑같은 처지의 피해자가 계시더군요. 저도 이 일을 당하고 너무 당황해서 뭘 어떻게 해야할지 몰라서 당황했는데 저 글쓴이의 글을 보 김남희 2012-09-26
77002 엘지전자티비 AS 건의요 엘지전자 티비를 쓰고있습니다. 1년넘고 2년은아직안됬습니다. 티비 전원이 안들어와서 AS센타를 불렀습니다. 티비를 사서 쓰는데 2년도 안되서 무슨티비전원이 나갔다며 10만원이 넘게 비용이 들어간다고합니다. 그때보다 더먼저 구매해서 사용하는 삼성 전영경 2012-09-26
76998 음식주문때문에요... 돈은 지불했는데 음식은 오지 않습니다!! 온다온다 말만하고 오지는 않구요.. 전화도 수십번 전화해서 겨우한번 받아도 보낸다말만하고.. 이럴때는 최대 몇배의 보상을 받을수 있는지 가르쳐 주세요!! 정지영 2012-09-26
76992 밑에 글 자료 첨부해서 올립니다. 너무 억울해서 글을 씁니다. 저와 같은 처지의 피해자가 있는지 확인해보니 성함을 언급해도 될지 모르겠지만 '송인행'씨라는 글쓴이도 저와 똑같은 처지의 피해자가 계시더군요. 저도 이 일을 당하고 너무 당황해서 뭘 어떻게 해야할지 몰라서 당황했는데 저 글쓴이의 글을 보 김남희 2012-09-26
76991 의미없는 자동차 보증기간 소비자는 늘 당하고 산다 안녕하세요 담당자님~ 올 한해는 저에게 있어 안좋은 일이 겹치는 한해인 것 같네요. 제가 마땅히 도움을 청할 길 없어 이렇게 간곡한 심정으로 도움 요청드립니다. 저는 작년 2011년 2월 9일부터 올해 2012년 2월 24일까지 운행하는 자동차에 결함 윤종수 2012-09-26
76989 7월2일 자전거 한대를 구입 했습니다 2012년7월2일 11번가 아코렉스판매자에게서 자전거한대를 구매했습니다 그런데자전거가 왔을때부터 말썽입니다 기어를 올리고내리는데 한번에 확돌리는것도아니고 천천히돌리는데도 체인이빠지더군요 판매자에게 문의했더니 부품을보내줄테니 수리하고 수리비용청구하라시더군요 수 손인애 2012-09-26
76988 돈을 받지 못했습니다. 제가 9월22일 해피애견타운 이형주씨에게 전화를 걸어 요크셔테리어 한마리를 분양받기를 원했습니다. 그랬더니 9월23일 당장에 보내줄수있다면서 계약금을 먼저 입금하라고 하여 30,000원을 입금하고, 그다음날 연락을 기다렸습니다. 연락이 와서는 22일날 말했던 25만원강 형주연 2012-09-26
76987 인터넷 상거래 사기(중고를 새것 으로판매) 안녕 하십니까? 수고 하십니다. 다름이 아니라 다나와 에서 2012.04.10 새 상품 캐논정품 EF 100mm F2.8L Macro IS USM 카드10개월 할부구입 (1,070,820원)했습니다. 캐논정품등록을 하려고 하였으나 이미 다른 사람이 정품등록 하였던 이순우 2012-09-26